Thommel Grill Shop - seit Jahren alles fürs Grillen und Barbecue!

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung unter Angabe der Rechnungsnummer und Ihres Namens auf unser Konto in Deutschland:

August Thommel GmbH & Co. KG

Konto Nr. 300 665 008

BLZ 630 901 00

Volksbank Ravensburg

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung unter Angabe der Rechnungsnummer und Ihres Namens auf unser Konto in Österreich:

August Thommel GmbH & Co. KG

Konto Nr. 113 896 820 14

BLZ 58 000

Hypo Bank VBG

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

BBQ24.com - seit über 10 Jahren alles fürs Grillen und Barbecue!

Unser Lieferservice

Die Lieferung erfolgt auf dem schnellsten Weg - per Post, Spedition oder Paketdienst - direkt zu Ihnen. Soweit nichts anderes vereinbart, liefern wir - Bestand vorausgesetzt - innerhalb 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung. Ab einem Bestellwert von € 200,- fallen innerhalb Deutschlands keine Versandkosten an. Bei Bestellungen unter € 200,- berechnen wir einen Versandkostenanteil von € 4,90 für den Versand mit dem General Logistics Systems GLS, für Sendungen nach Österreich kommt ein Auslandszuschlag in Höhe von € 4,00 hinzu. Der Kaufvertrag kommt mit unserer automatisch versandten Bestellbestätigung (per Mail) zustande. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der August Thommel GmbH & Co. KGTechnische Änderungen, Verbesserungen sowie geringfügige Abweichungen in Form und Farbe behalten wir uns vor.

Liefervorbehalt

In der Regel sind alle angebotenen Waren in ausreichender Menge am Lager und werden Ihnen innerhalb von 48 Stunden zugestellt. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt oder soweit eine auch nur fahrlässige Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegt. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware unterrichten wir Sie umgehend.

Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer automatisch versandten Bestellbestätigung zustande.

Einsicht in Ihre Bestelldaten: Mit der Eingangsbestätigung per Email erhalten Sie außerdem einen Link zur Einsicht in den Status Ihrer Bestellung.

Korrektur von Eingabefehlern: Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben. Sie können diese durch Klicken des Buttons „Zurück“ korrigieren. Wenn alle Eingaben richtig sind, klicken Sie den Button „Weiter“.

Rückgabe von Waren

Private Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens nach Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

BBQ24.com

August Thommel GmbH & Co. KG

Bleicherstraße 34

D-88212 Ravensburg

Vorgehensweise beim Rücksende-Vorgang im Widerrufsfall

Bitte frankieren Sie das Paket Ihrer Rücksendung in jedem Falle ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen gemäß der gesetzlichen Vorgaben Ihre Versandkosten zurück, wenn der Wert der zurückgesandten Ware 40 Euro übersteigt. Die Versandkosten der ursprünglichen Hinsendung werden nicht erstattet, da Sie die Sendung bereits erhalten haben und Lieferleistung erbracht wurde. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie die Ware bei Erhalt lediglich einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und Idealerweise in der Originalverpackung oder einer ähnlich geeigneten Verpackung zurückschicken.

Auf Wunsch: Abholung durch GLS

Falls Sie das Paket nicht selbst freimachen möchten, lassen wir es auch gerne im Widerrufsfall bei Ihnen abholen. Die Kosten werden Ihnen unter 40 EUR Warenwert der Rücksendung von der Gutschrift abgezogen, über 40 EUR Warenwert der Rücksendung nicht berechnet. Beachten Sie bitte, dass Sie im Falle einer Abholung sicherstellen, dass das Paket zum Abholzeitpunkt bereitsteht.

Hinsendekosten

Die Hinsendekosten (also die Versandkosten, die berechnet wurden, um die ursprüngliche Sendung zu Ihnen zu senden) werden im Falle einer Gutschrft nicht erstattet, da diese Leistung ja bereits von uns bzw. dem von uns beauftragten Logisitkdienstleister erbracht wurde.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind...

...Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Von einer Rücksendung ausgeschlossen sind

- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte

- Lebensmittel, Saucen und Gewürze

Wenn Sie uns keinen bestimmten Wunsch mitteilen, wird der Wert der Rücksendung entweder Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben oder Sie erhalten den bereits bezahlten Rechnungsbetrag auf Ihr Girokonto rücküberwiesen. Bitte teilen Sie uns die gewünschte Auszahlungweise per E-Mail, Telefax oder postalisch mit.

Gerichtsstand

Bei Endverbrauchern hängt der Gerichtsstand vom Wohnort des Kunden ab.

Bei gewerblichen Kunden ist der Gerichtsstand Ravensburg. 

Datenschutz

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Berabeitung Ihrer Bestellung und geben diese nicht an Dritte weiter. Details zum Thema "Datenschutz" finden Sie ebenfalls oben rechts in der Navigationsleiste unter dem Menüpunkt "Datenschutz".

Wie möchten Sie bezahlen?

Per Vorauskasse:

Sie überweisen den Rechnungsbetrag nach Absenden der elektronischen Bestellung auf unser Konto. Hierfür erhalten Sie von uns einen Produktrabatt in Höhe von drei Prozent auf den gesamten Rechungsbetrag.

Per Nachnahme:

Sie erhalten die bestellten Waren per Nachnahme und bezahlen sie bei Übergabe durch den Deutschen Paketdienst (DPD), zuzüglich der Nachnahmegebühr.

Per Kreditkarte:

Sie bezahlen die bestellten Waren mit Ihrer VISA, MASTERCARD oder AMERICAN EXPRESS Kreditkarte und erhalten die Waren sofort nach Prüfung Ihrer Daten.

Per PayPal:

Sie bezahlen bequem über Ihr Paypal-Konto.  

Bankverbindungen

Für unsere Kunden aus Deutschland:

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Unsere Hausanschrift

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Bleicherstraße 34

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Gewährleistung

Sollten Sie einen offensichtlichen Mangel feststellen, so reklamieren Sie diesen bitte unverzüglich - jedoch spätestens vor Ablauf der ersten zwei Wochen nach Lieferung - schriftlich per E-Mail oder Telefax. Innerhalb dieser zweiwöchigen Frist (beginnend ab Eintreffen der Lieferung bei Ihnen) behalten wir uns zunächst die für Sie kostenlose Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung vor, sofern Sie nichts Anderweitiges erklären. Wird der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Zeit behoben, so haben Sie wahlweise das Recht auf Stornierung des Kaufvertrages oder auf Herabsetzung des Kaufpreises. Bitte wenden Sie sich bei Reklamationen an unsere Kundenbetreuung unter Telefon 0751-354 50 800.        

Widerrufsrecht

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