Am 06.08.12 habe ich einen Pizzaofen W2- Sparset mit Zubehör für 612 € bei Herrn Ebersoldt in Zweibrücken bestellt. Der Ofen wurde mir für Anfang Oktober (Geburtstagsgeschenk) zugesagt.
Die Nachfrage am 15.10.12 ergab, der Ofen ist am 20.10.12 abholbereit.
Am 20.10.12 wurde mir in Zweibrücken ( einfach 200 km )gesagt, es liegt ein Versehen vor und der Ofen ist noch nicht fertig.Aber er wird sicher in der nächsten Woche
fertig und auf Kosten von "Der Ofendiscount" mit einer Spedition an mich versandt, den Endbetrag sollte ich gleich zahlen, da der Ofen ja sicher ausgeliefert wir. Herr Ebersoldt, der Inhaber der Firma, sagte noch zu mir: nächsten Samstag können Sie ihre erste Pizza backen, schön wäre es gewesen.
Ich habe noch keinen Ofen erhalten, E-Mails werden nicht beantwortet und ans Telefon geht keiner.
Wer hat mit dieser Firma Erfahrungen gemacht.
Wie soll ich mich weiter verhalten.
Danke
Die Nachfrage am 15.10.12 ergab, der Ofen ist am 20.10.12 abholbereit.
Am 20.10.12 wurde mir in Zweibrücken ( einfach 200 km )gesagt, es liegt ein Versehen vor und der Ofen ist noch nicht fertig.Aber er wird sicher in der nächsten Woche
fertig und auf Kosten von "Der Ofendiscount" mit einer Spedition an mich versandt, den Endbetrag sollte ich gleich zahlen, da der Ofen ja sicher ausgeliefert wir. Herr Ebersoldt, der Inhaber der Firma, sagte noch zu mir: nächsten Samstag können Sie ihre erste Pizza backen, schön wäre es gewesen.
Ich habe noch keinen Ofen erhalten, E-Mails werden nicht beantwortet und ans Telefon geht keiner.
Wer hat mit dieser Firma Erfahrungen gemacht.
Wie soll ich mich weiter verhalten.
Danke