Hallo zusammen,
wir haben gestern Abend sehr fettige Koteletts gebraten und Fett ist vom Grillrost auf die Brenner und darunter getropft. Es hat natürlich auch gebrannt. Danach haben wir noch zwei Steaks gegrillt.
Heute morgen stellen wir fest, das sich die Auffangschale unter den Brennern verzogen, geschmolzen und auch löchrig ist.
Sollte so eine Auffangschale unter den Brennern nicht in der Lage sein, auch solche Hitze abzukönnen? Oder haben wir einfach richtig Pech gehabt?
So, nun ist die Frage, kontaktiert man den Support von Broil King oder den Verkäufer und hofft auf Gewährleistung?
Danke.
wir haben gestern Abend sehr fettige Koteletts gebraten und Fett ist vom Grillrost auf die Brenner und darunter getropft. Es hat natürlich auch gebrannt. Danach haben wir noch zwei Steaks gegrillt.
Heute morgen stellen wir fest, das sich die Auffangschale unter den Brennern verzogen, geschmolzen und auch löchrig ist.
Sollte so eine Auffangschale unter den Brennern nicht in der Lage sein, auch solche Hitze abzukönnen? Oder haben wir einfach richtig Pech gehabt?
So, nun ist die Frage, kontaktiert man den Support von Broil King oder den Verkäufer und hofft auf Gewährleistung?
Danke.