Hallo
Ich muss hier mal kurz meinen Frust über den Napoleon LEX 485 loswerden.
Ich habe mich vor ca. 3,5 Jahren bewusst für die Edelstahlversion des 485 entschieden um der Korrosionsproblematik vermeintlicher Billigprodukte aus dem Weg zu gehen....
In der Tat zeigten meine Vorgängermodell nach spätestens 3-4 Jahren die ersten Auflösungserscheinungen an den Blechen und Rosten. Allesamt waren es Baumarkwaren im Preissegment von ca. 280€ bis 450€.
Leider zeigt der Napoleon nach jetzt 3,5 Jahren die gleichen Korrosionserscheinungen (siehe Bilder im Anhang).
Die Reklamation beim Verkäufer, der die Beanstandung dann an Napoleon weitergeleitet hat, war wenig erfolgreich. Für Napoleon ist es laut ihrer Stellungnahme durchaus normal, daß der Edelstahlgrill solche Korrosionen zeigt. Als Grund wurden hier nicht entfernte Fettrückstände die die Passivierung des verbauten Stahls reduzieren als Ursache genannt. Somit ist der Kunde für die Korrosion selbst verantwortlich, da der Grill nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde. Napoleon erstattet lediglich aus Kulanz den Warmhalterost, und die Heckbrennerzündung mit Kappe. Alle anderen Teile sind laut Napoleon ja noch nicht ganz durchgerostet.
Aus meiner Sicht hebt sich Napoleon damit nicht von der herkömmlichen Baumarkware ab.
Im Preissegment in dem Napoleon seine Erzeugnisse anbietet, hat so eine miserable Qualität nichts verloren.
Der Grill wurde mehr als regelmäßig gepflegt und gereinigt, Fettbrände hat es in den Jahren keine gegeben.
Allein das dauerhafte Reinigen, ist an den Brennerkennzeichnungen deutlich zu erkennen. Diese sind mittlerweile sogar bereits verschwunden.....
Also Augen auf beim Grillkauf...Napoleon ist nach meiner Erfahrung hier nicht besser als die Billigprodukte und in ihrem Preissegment mit dieser Qualität nicht zu tolerieren.
Ich muss hier mal kurz meinen Frust über den Napoleon LEX 485 loswerden.
Ich habe mich vor ca. 3,5 Jahren bewusst für die Edelstahlversion des 485 entschieden um der Korrosionsproblematik vermeintlicher Billigprodukte aus dem Weg zu gehen....
In der Tat zeigten meine Vorgängermodell nach spätestens 3-4 Jahren die ersten Auflösungserscheinungen an den Blechen und Rosten. Allesamt waren es Baumarkwaren im Preissegment von ca. 280€ bis 450€.
Leider zeigt der Napoleon nach jetzt 3,5 Jahren die gleichen Korrosionserscheinungen (siehe Bilder im Anhang).
Die Reklamation beim Verkäufer, der die Beanstandung dann an Napoleon weitergeleitet hat, war wenig erfolgreich. Für Napoleon ist es laut ihrer Stellungnahme durchaus normal, daß der Edelstahlgrill solche Korrosionen zeigt. Als Grund wurden hier nicht entfernte Fettrückstände die die Passivierung des verbauten Stahls reduzieren als Ursache genannt. Somit ist der Kunde für die Korrosion selbst verantwortlich, da der Grill nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde. Napoleon erstattet lediglich aus Kulanz den Warmhalterost, und die Heckbrennerzündung mit Kappe. Alle anderen Teile sind laut Napoleon ja noch nicht ganz durchgerostet.
Aus meiner Sicht hebt sich Napoleon damit nicht von der herkömmlichen Baumarkware ab.
Im Preissegment in dem Napoleon seine Erzeugnisse anbietet, hat so eine miserable Qualität nichts verloren.
Der Grill wurde mehr als regelmäßig gepflegt und gereinigt, Fettbrände hat es in den Jahren keine gegeben.
Allein das dauerhafte Reinigen, ist an den Brennerkennzeichnungen deutlich zu erkennen. Diese sind mittlerweile sogar bereits verschwunden.....
Also Augen auf beim Grillkauf...Napoleon ist nach meiner Erfahrung hier nicht besser als die Billigprodukte und in ihrem Preissegment mit dieser Qualität nicht zu tolerieren.
.. sieht ja nicht so tolll..
