ich war gerade bei real, um das tagesangebot zu kaufen. es handelt sich um coca cola,fanta oder sprite in 2l einwegflaschen zum preis von 0.99€ + pfand.ün:
da in unserem markt keine 2l flaschen von fanta und sprite vorrätig waren, wurden die 1,5l flaschen zum selben literpreis (0,50€)ausgezeichnet.
wir haben dann jeweils einen 6er träger von 1,5l sprite und fanta eingepackt. nach der kasse hatte ich so einen verdacht und kontrollierte den kassenzettel. natürlich wurden die 1,5l flaschen zum normalpreis abgerechnet. also direkt zur info, an der wie so oft eine ständig genervte dame sich mein problem anhörte. aber dann der hammer. sagt sie:" ja, die 1,5l flaschen sind im angebot, aber nur die losen. für die träger gilt das nicht." auf meine frage warum denn die preisauszeichnung auch über den trägern geändert wurde kam nur schulterzucken. und als ich fragte ob ich die flaschen vor ort auspacken darf da keine losen dort waren meinte sie :"nein, das auspacken ist verboten." letztendlich hat sie dann den rest rückerstattet.
wieder mal ein paradebeispiel wie real sich bemüht den kunden zu besch.....
weitere beispiele gefällig?
nach versehen oder fehlern von einzelnen angestellten sieht das für mich nicht (mehr) aus, dafür hat die sache zu viel system. macht ja auch sinn, wer kontrolliert seinen kassenzettel denn auch regelmäßig?
gehts in anderen filialen auch so zu oder hab ich hier nen sonderfall vor der nase?
da in unserem markt keine 2l flaschen von fanta und sprite vorrätig waren, wurden die 1,5l flaschen zum selben literpreis (0,50€)ausgezeichnet.
wir haben dann jeweils einen 6er träger von 1,5l sprite und fanta eingepackt. nach der kasse hatte ich so einen verdacht und kontrollierte den kassenzettel. natürlich wurden die 1,5l flaschen zum normalpreis abgerechnet. also direkt zur info, an der wie so oft eine ständig genervte dame sich mein problem anhörte. aber dann der hammer. sagt sie:" ja, die 1,5l flaschen sind im angebot, aber nur die losen. für die träger gilt das nicht." auf meine frage warum denn die preisauszeichnung auch über den trägern geändert wurde kam nur schulterzucken. und als ich fragte ob ich die flaschen vor ort auspacken darf da keine losen dort waren meinte sie :"nein, das auspacken ist verboten." letztendlich hat sie dann den rest rückerstattet.
wieder mal ein paradebeispiel wie real sich bemüht den kunden zu besch.....
weitere beispiele gefällig?
- toilettenpapier in großpackung im angebot, unter dem schild jedoch nur ein halber stapel, die andere hälfte eine optisch identische normalpackung,die dort eigentlich gar nichts zu suchen hätte.
- grillwurst im kühlregal links einsortiert, das dazugehörige preisschild jedoch viel weiter rechts. über der wurst ein schild mit identischem gewicht,jedoch anderem hersteller und deutlich billiger.
- cola in 2l flaschen im angebot,auf den 2l paletten jedoch nur 1,75l flaschen
nach versehen oder fehlern von einzelnen angestellten sieht das für mich nicht (mehr) aus, dafür hat die sache zu viel system. macht ja auch sinn, wer kontrolliert seinen kassenzettel denn auch regelmäßig?
gehts in anderen filialen auch so zu oder hab ich hier nen sonderfall vor der nase?