Hallo Grillfans, zunächst möchte ich mich kurz Vorstellen und Danke sagen.
Also denn, ich bin 27 Jahre alt komme aus der nähe von Frankfurt/M und bin schon Jahre lang begeisterter Griller allerdings war ich bis letztes Jahr der reinen Flachgriller Fraktion zugehörig. Zwar kannte ich die Weber Grills und andere Kugeln doch wirklich gedanken darüber warum das die Teile ein Deckel haben habe ich mir nie gemacht. Bis sich vor zwei Jahren der Vater meiner GöFreu einen OTP zulegte und Wir im letzten Jahr ein Grillseminar gemeinsam besucht hatten. Danach kam was kommen musste ich kaufte mir ebenfalls ein OTP.
Nun bin ich ebenfalls begeisterte Kugel Griller. Ein Dank möchte hier an das gesamte Forum los werden wo ich mir schon seit geraumer Zeit Tips und anregungen sowie Rezepte geholt habe. VIELEN DANK DAFÜR!
Nun zu meinem kleinen Problem.
Gestern habe ich mein Grill aus dem Winterschlaf erweckt und ihm die ersten Sonnenstrahlen gegönnt. Als ich den leichten Staubfilm welcher sich unter der Schutzplane angesamelt hatte mit einem Feuchten Tuch zu Leibe rücken wollte erblickten meine Augen ein paar äußerst unschöne Rostflecken am Rand sowie Rost am Deckelhaken obwohl dieser nie benutz wurde und nun sagen wir etwas komisch anmutende Stellen an der Emallie welche bei dr Letzten Vergrillung im Herbst noch nicht zu sehen waren.
Da der Grill noch keine 8 Monate alt ist und nie Nass wurde bzw. immer geschützt stand verwunderte mich dies doch schon etwas.
So rief ich dann beim Händler meines Vertrauens an und schilderte mein "Problem" dieser meinte dann ich solle mit dem Deckel vorbei kommen er würde Fotos machen und diese an Weber schicken und es sollte kein Großes Problem darstellen von Weber ein neuen Deckel zu bekommen.
Nun meine Frage, wie sind eure Erfahrungen mit der Mängelbeseitigung bzw. dem Tausch von mangelhaften Teilen seitens Weber? Geht das eher Problem los oder sagen die auch gerne mal das man ein Fehler gemacht hätte welcher zu dem Schaden geführt hat?
Und Sorry wenn es das Thema schon irgendwo gab ich habe die Forumssuche bemüht und leider kein Passenden beitrag gefunden.
An bei noch ein Paar Bilder.
Beste Grüße Antivegetarier
Also denn, ich bin 27 Jahre alt komme aus der nähe von Frankfurt/M und bin schon Jahre lang begeisterter Griller allerdings war ich bis letztes Jahr der reinen Flachgriller Fraktion zugehörig. Zwar kannte ich die Weber Grills und andere Kugeln doch wirklich gedanken darüber warum das die Teile ein Deckel haben habe ich mir nie gemacht. Bis sich vor zwei Jahren der Vater meiner GöFreu einen OTP zulegte und Wir im letzten Jahr ein Grillseminar gemeinsam besucht hatten. Danach kam was kommen musste ich kaufte mir ebenfalls ein OTP.
Nun bin ich ebenfalls begeisterte Kugel Griller. Ein Dank möchte hier an das gesamte Forum los werden wo ich mir schon seit geraumer Zeit Tips und anregungen sowie Rezepte geholt habe. VIELEN DANK DAFÜR!
Nun zu meinem kleinen Problem.
Gestern habe ich mein Grill aus dem Winterschlaf erweckt und ihm die ersten Sonnenstrahlen gegönnt. Als ich den leichten Staubfilm welcher sich unter der Schutzplane angesamelt hatte mit einem Feuchten Tuch zu Leibe rücken wollte erblickten meine Augen ein paar äußerst unschöne Rostflecken am Rand sowie Rost am Deckelhaken obwohl dieser nie benutz wurde und nun sagen wir etwas komisch anmutende Stellen an der Emallie welche bei dr Letzten Vergrillung im Herbst noch nicht zu sehen waren.
Da der Grill noch keine 8 Monate alt ist und nie Nass wurde bzw. immer geschützt stand verwunderte mich dies doch schon etwas.
So rief ich dann beim Händler meines Vertrauens an und schilderte mein "Problem" dieser meinte dann ich solle mit dem Deckel vorbei kommen er würde Fotos machen und diese an Weber schicken und es sollte kein Großes Problem darstellen von Weber ein neuen Deckel zu bekommen.
Nun meine Frage, wie sind eure Erfahrungen mit der Mängelbeseitigung bzw. dem Tausch von mangelhaften Teilen seitens Weber? Geht das eher Problem los oder sagen die auch gerne mal das man ein Fehler gemacht hätte welcher zu dem Schaden geführt hat?
Und Sorry wenn es das Thema schon irgendwo gab ich habe die Forumssuche bemüht und leider kein Passenden beitrag gefunden.
An bei noch ein Paar Bilder.
Beste Grüße Antivegetarier
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