Guten Morgen!
Für die neue Wohnwagensaison haben wir uns gestern den o.a. Grill in der Gasversion gegönnt und direkt zu Hause ausprobiert, super Teil, wir freuen uns auf viele Grillabende vor unserem Wohnwagen!
Da wir ihn nun auch im Wohnwagen verstauen wollen haben wir ihn anschließend natürlich gesäubert, u.a. auch den Deckel in unserer recht großen Spüle. Dabei ist an der Ecke einer Außenkante des Deckels ein ca 5-Cent großes Stück Emaille abgeplatzt. Der Deckel ist natürlich auch mal beim spülen leicht an der Spüle angestoßen aber nicht sehr fest, da wir schon auch im Sinne unserer Spüle sehr vorsichtig waren.
Meine Frage: Ist das in der Garantie von Weber abgedeckt? Kann doch eigentlich nicht sein, dass ein angebliches Spitzenprodukt einen ganz normalen Reinigungsvorgang nicht unbeschadet übersteht... Meine emaillierten Backbleche sind 6 Jahre alt und überstehen die Prozedur seitdem unbeschadet und sind wie neu.
Wenn nicht: Wie beheben wir am besten den Schaden, sowohl optisch und vor allem natürlich um den Deckel zu schützen.
Danke für Eure Hilfe und schönen Sonntag,
Pippi Langstrumpf
Für die neue Wohnwagensaison haben wir uns gestern den o.a. Grill in der Gasversion gegönnt und direkt zu Hause ausprobiert, super Teil, wir freuen uns auf viele Grillabende vor unserem Wohnwagen!
Da wir ihn nun auch im Wohnwagen verstauen wollen haben wir ihn anschließend natürlich gesäubert, u.a. auch den Deckel in unserer recht großen Spüle. Dabei ist an der Ecke einer Außenkante des Deckels ein ca 5-Cent großes Stück Emaille abgeplatzt. Der Deckel ist natürlich auch mal beim spülen leicht an der Spüle angestoßen aber nicht sehr fest, da wir schon auch im Sinne unserer Spüle sehr vorsichtig waren.
Meine Frage: Ist das in der Garantie von Weber abgedeckt? Kann doch eigentlich nicht sein, dass ein angebliches Spitzenprodukt einen ganz normalen Reinigungsvorgang nicht unbeschadet übersteht... Meine emaillierten Backbleche sind 6 Jahre alt und überstehen die Prozedur seitdem unbeschadet und sind wie neu.
Wenn nicht: Wie beheben wir am besten den Schaden, sowohl optisch und vor allem natürlich um den Deckel zu schützen.
Danke für Eure Hilfe und schönen Sonntag,
Pippi Langstrumpf