Bei meinem Master Touch GBS in Smoke Grey befand sich wohl durch die Fertigung ein Span unter dem Lüftungsrad im Deckel. Dadurch hatte die Emaille gleich nach dem ersten Drehen des Rades tiefe Kratzer.
Ich habe dann eine Mail mit Fotos an Weber geschrieben und bekam nach einiger Zeit, ohne weiteren Kommentar, per Mail einen Lieferschein über einen neuen Deckel in Smoke Grey. Geschickt hat Weber aber dann einen kompletten neuen Master Touch GBS in Schwarz!
Ich gehe davon aus, dass Weber keine Deckel mehr in Smoke Grey auf Lager hatten und mich stattdessen mit einem kompletten Grill bedacht haben.
Nach der Erfahrung werde ich mir ganz sicher nur noch Weber kaufen.
Ich habe dann eine Mail mit Fotos an Weber geschrieben und bekam nach einiger Zeit, ohne weiteren Kommentar, per Mail einen Lieferschein über einen neuen Deckel in Smoke Grey. Geschickt hat Weber aber dann einen kompletten neuen Master Touch GBS in Schwarz!
Ich gehe davon aus, dass Weber keine Deckel mehr in Smoke Grey auf Lager hatten und mich stattdessen mit einem kompletten Grill bedacht haben.
Nach der Erfahrung werde ich mir ganz sicher nur noch Weber kaufen.
