Ruf einfach bei Weber in Ingelheim an und schildere denen das Problem. Mailverkehr wird derzeit wohl ziemlich lange dauern, da Hochsaison.
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Das stimmt, die sind da etwas überheblich....was Reklamationen angeht, läufst da aber relativ zügig....Danke. Bei einem kleinen Grill-Händler (Weber-Partner) hier ganz in der Nähe - nicht bei S&E. (Der "Verkaufsberater" bei S&E, an den ich geraten bin, war unterirdisch.)