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Neuer Kugelgrill fürs Eigenheim

J.M.F. schrieb:
Ich würde sogar soweit gehen, auch aus regionalen Gründen, das Ding im Einzelhandel für 299€ zu kaufen.
Zum Vergrößern anklicken....

Ich finde auch, dass es Sinn macht bei einen örtlichen Händler zu kaufen, auch wenn man ein paar Euro mehr ausgeben muss. Hab ich auch so gemacht und hatte keinerlei Probleme die Abdeckhaube meines Spirit umgetauscht zu bekommen, als diese nach kurzer Zeit Löcher hatte. Ob das bei einem Onlinehändler genauso reibungslos geklappt hätte, wage ich zu bezweifeln.
Und online einzukaufen und dann zu erwarten, dass der örtliche Händler die Reklamationen bearbeitet, finde ich nicht o.k.
 
Weber an sich machste sicher nix falsch.
Hab seit Mitte Juli einen 57er Mastertouch.
Zwar "nur" mit GBS Chrom-Rost, dafür aber hier beim lokalen Baumarkt für 222 € bekommen.

Aktuell einziges Problem bei Weber scheint wirklich die Qualitätskontrolle beim Warenausgang zu sein und der Kundenservice ist unterirdisch.
Bei unserem GBS war innen im Kessel die Emailierung abgeplatzt (kann also nicht beim Transport passiert sein, weil rundherum nur Luft).

Direkt Bilder gemacht und an Weber geschickt. Das war am 13.07.
Heute kam nach vielen Mails und Telefonaten ein neuer Kessel.
Einen ganzen Monat hat sich Weber nicht gemeldet.
Das find ich für den Preis sehr schwach.
Per Telefon sagte man mir sogar das Reklamation aktuell so lange dauern.

Klar. Weber hat ohne Probleme das Teil getauscht und ich war in der Benutzung jetzt auch nicht behindert worden,
aber in der Preisklasse sollte das doch schneller gehen.
 
Fiz schrieb:
Ich finde auch, dass es Sinn macht bei einen örtlichen Händler zu kaufen, auch wenn man ein paar Euro mehr ausgeben muss. Hab ich auch so gemacht und hatte keinerlei Probleme die Abdeckhaube meines Spirit umgetauscht zu bekommen, als diese nach kurzer Zeit Löcher hatte. Ob das bei einem Onlinehändler genauso reibungslos geklappt hätte, wage ich zu bezweifeln.
Und online einzukaufen und dann zu erwarten, dass der örtliche Händler die Reklamationen bearbeitet, finde ich nicht o.k.
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Wieso soll der online Händler anders reagieren. Er hat genauso Garantie / Gewährleistungsansprüche abzuwickeln.
 
Wieso lese ich dann hier so oft, dass Reklamationen so schwierig sind und ewig dauern ?

Ich kaufe natürlich auch einige Dinge online, aber manches will ich einfach vorher sehen und anfassen können.
Und einen Händler in der Nähe zu wissen bei dem ich gut beraten werde und der sich bei Problemen auch kümmert, ist einfach gut.
 
Ich habe auch zwei 57er Kugeln von Weber am Laufen. Da machst Du nichts falsch.
Der Sprotpark erweiters ich sowieso immer mehr :-)

Gruß FLO17
 
welchen Du kaufst musst Du emtscheiden stell dich davor ob die Arbeitshöhe stimmt Klapprost und Aschetopf sind wichtig Gussplatte kannst Du auf den Rost legen
 
ganz ehrlich, wegen 10/20 Euro würde ich auch nicht warten oder lange herumdiskutieren - dafür hätte ich viel zu große Lust zu Grillen....
 
Sind ja auch nicht 10-20 Euro. Das Angebot (mit VA Rost und GBS) kostet 239 Euro, die uvP ist 299 Euro = 60 Euro.

Ist aber auch ok, der eine so, der andere so. Ich würde die 60 Euro eher für was anderes ausgeben.
 
Hi alle zusammen,

Also ich kann mit dem Geld auch besseres anfangen ; -) aber der für 239 wurde es dann doch nicht, da der shop mir keine Antwort geben konnte wann der Grill wieder Lieferbar sei .
Aber dafür für 250 ink Grill bürste ,was man hat, hat man xD .
Also schonmal besten dank an alle für die Beratung ... nun nur noch einen schönen Pizzastein finden.

Grüße
 
Danke, ich sprach ja auch aus eigener Erfahrung :-)
 
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