So, ich habe mich für den BK Imperial 490 Pro entschieden. Dieser wurde gestern bei Santos gekauft und direkt mitgenommen. Aber wo fange ich am Besten an zu erzählen? Der Tag endete mit einer defekten Lampe im Innenraum des Grills und einem defekten Haltestift an der Tür wo sich die Gasflasche hinter versteckt. Aber alles mal von vorne.
Bei Santos angekommen wurde ich direkt von Benni (der lustige Typ in den Videos) in Empfang genommen. Wir kamen sofort ins Gespräch und ich erzählte Ihm von meinen Absichten: Napoleon Prestige 500 oder BK Imperial 490. Man merkte, er war ein riesen BK Fan und versuchte ihn mir auch sofort aufzuschwätzen. Aber ich war ja eben dort, um mir die beiden Geräte in natura anzuschauen. Da ich einen Beratungstermin vorab hatte, kam ich auch direkt um 10 Uhr dran und mir wurden innerhalb von 30 Minuten die Vor- und Nachteile von beiden Grills gezeigt. Bei Napoleon hörte man immer, dass dieser nicht genügend Hitze entwickeln würde und der BK da deutlich besser sei. Ich frage mich natürlich, ist da was wahres dran... wozu benötigt man so viel Hitze?
Nach diverser Überlegung habe ich mich dann, unter anderem wegen des 26% Rabatt Angebots doch für den BK entschieden. Bereue die Entschiedung im Nachhinein aber wohl sehr. Beim Aufbau dachte ich nur das sei hier ein schlechter Scherz. Auf der Rückfahrt klapperte im Karton schon eniges hin und her, was das wohl sein mag? Beim Öffnen des Kartons wurde es dann klar, es waren diverse Kartons die gegen das Gehäuse vom Grill geschlagen haben. Aber wo ist der IR-Brenner, der laut Angebot dabei sein sollte... er fehlt. Egal, gibt schlimmeres. Beim Aufbau des Grills ging es dann los. Die Schrauben gingen zum Teil enorm schwer reinzudrehen, da die Bohrungen am Grill schief waren. Mit aller Gewalt gingen die Schrauben dann hinein um die Halterung für die Gasflasche zu befestigen. Dann folgte die Tür für die Gasflasche. Es stellte sich heraus, dass der Stift, der für die Verbindung zwischen Gehäuse und Tür abgebrochen ist (siehe Bilder). Na klasse, die Laune steigt. Reklamation incoming... Weiter ging es mit den Rollen - soweit so gut. Darauf folgten die Seitenteile und damit stieg auch der Puls. Bei dem rechten Seitenteil gibt es eine Schublade. Die Schiene dafür liegt exakt über dem Loch wo die Schraube zur Befestigung rein soll (sofern man es in diesem lächerlichen Handbuch überhaupt erkennen kann). Man kommt mit dem Schraubendreher oder dem beigelieferten Werkzeug überhaupt nicht vernünftig an die Schraube ran. Man muss den Schraubendreher neigen um die Schraube zu erwischen und mit großer Kraft versuchen ein paar Drehungen zu schaffen, bevor die Schraube rund wird. Ähm hallo? Habe ich nicht eben 2500€ für diesen Premium Grill gezahlt? Egal, weiter gehts... Schraube drin. Weitere Schrauben folgten mit Mühe und Not. Die Hälfte der Schrauben gingen nicht hinein, weil die Bohrungen, wie eben bereits angesprochen, schief und unsauber waren. So waren diverse Bohrungen so schlecht, dass die Schraube schief reindrehte und nicht mal genügend Platz war die Mutter draufzuschrauben. Und nein, wir haben nichts falsch gemacht. Das linke Seitenteil hatte wunderbar funktioniert. Da dieses Seitenteil das Kochfeld hat, muss es per Schlauch angeschlossen werden. Auf den Milimeter reicht dieser Metallschlauch gerade so aus, dass man es mit Spannung anschließen konnte. Hätte es hier nicht ein wenig länger sein können? Laut Handbuch wird dieser Schlauch durch eine kleine Öffnung an der Seite geführt - scheint mir auch der kürzeste Weg. Aber warum ist er so auf Spannung? Naja... endlich war alles angeschlossen.
Wir halten fest. Türe kann nicht angebracht werden, weil Metallstift kaputt. IR-Brenner nicht mitgeliefert, weil Santos ihn vergessen hat beizulegen. Seitenteile mit katatrophalen Spaltmaßen, da die Schrauben nicht ordentlich reinzudrehen sind.
Vom Schock erst mal erholt, gings dann ums angrillen. Laut Handbuch 25-30 Minuten unter Volllast. Natürlich darf das Testen der Beleuchtung nicht fehlen. Also schnell Strom angeschlossen und Beleuchtung eingeschaltet. Siehe da... die linke Lampe der Innenbeleuchtung geht nicht an. Wow, kann ja nur besser werden. Die Beleuchtung der Gasregler ist ein schlechter Witz, kommt auf Fotos ganz anders rüber... muss man mit Leben. Bei Santos waren die BKs leider nicht mit Strom verbunden... evtl. erklärt sich auch warum.
Während des Angrillens qualmte der BK natürlich ordentlich. Alle Produktionsreste verabschiedeten sich bei diesem Vorgang, alles top. Nach dem 30 Minuten angrillen wollte ich dann die Beleuchtung per Knopfdruck ausschalten. Autsch, was war die Taste heiß. Ordentlich den Finger verbrannt. Ob das normal ist? Hinzu kam, dass sich der Griff der Haube drehen lässt. Warum ist das so, warum kann man diesen nicht einfach befestigen? Nach ein wenig hin- und her ist die Stange dann eingerastet und fest. Löst sich aber je nachdem erneut.
Naja... das solls dann auch von diesem Tage gewesen sein. Die Schnauze gehörig voll. Es war dieser Moment, wo ich den Kauf völlig bereut habe. So viel Geld, für so bescheidene Qualität. Fühlt sich an, als hätte ich ein Montagsmodell erwischt oder irgendwo versteckte Kamera.
Mich würde mal interessieren, was ihr so über meine Erlebnisse denkt. Ich bin handwerklich nicht der unbegabteste und erst recht nicht technisch.
Liebe Grüße
André
Bei Santos angekommen wurde ich direkt von Benni (der lustige Typ in den Videos) in Empfang genommen. Wir kamen sofort ins Gespräch und ich erzählte Ihm von meinen Absichten: Napoleon Prestige 500 oder BK Imperial 490. Man merkte, er war ein riesen BK Fan und versuchte ihn mir auch sofort aufzuschwätzen. Aber ich war ja eben dort, um mir die beiden Geräte in natura anzuschauen. Da ich einen Beratungstermin vorab hatte, kam ich auch direkt um 10 Uhr dran und mir wurden innerhalb von 30 Minuten die Vor- und Nachteile von beiden Grills gezeigt. Bei Napoleon hörte man immer, dass dieser nicht genügend Hitze entwickeln würde und der BK da deutlich besser sei. Ich frage mich natürlich, ist da was wahres dran... wozu benötigt man so viel Hitze?
Nach diverser Überlegung habe ich mich dann, unter anderem wegen des 26% Rabatt Angebots doch für den BK entschieden. Bereue die Entschiedung im Nachhinein aber wohl sehr. Beim Aufbau dachte ich nur das sei hier ein schlechter Scherz. Auf der Rückfahrt klapperte im Karton schon eniges hin und her, was das wohl sein mag? Beim Öffnen des Kartons wurde es dann klar, es waren diverse Kartons die gegen das Gehäuse vom Grill geschlagen haben. Aber wo ist der IR-Brenner, der laut Angebot dabei sein sollte... er fehlt. Egal, gibt schlimmeres. Beim Aufbau des Grills ging es dann los. Die Schrauben gingen zum Teil enorm schwer reinzudrehen, da die Bohrungen am Grill schief waren. Mit aller Gewalt gingen die Schrauben dann hinein um die Halterung für die Gasflasche zu befestigen. Dann folgte die Tür für die Gasflasche. Es stellte sich heraus, dass der Stift, der für die Verbindung zwischen Gehäuse und Tür abgebrochen ist (siehe Bilder). Na klasse, die Laune steigt. Reklamation incoming... Weiter ging es mit den Rollen - soweit so gut. Darauf folgten die Seitenteile und damit stieg auch der Puls. Bei dem rechten Seitenteil gibt es eine Schublade. Die Schiene dafür liegt exakt über dem Loch wo die Schraube zur Befestigung rein soll (sofern man es in diesem lächerlichen Handbuch überhaupt erkennen kann). Man kommt mit dem Schraubendreher oder dem beigelieferten Werkzeug überhaupt nicht vernünftig an die Schraube ran. Man muss den Schraubendreher neigen um die Schraube zu erwischen und mit großer Kraft versuchen ein paar Drehungen zu schaffen, bevor die Schraube rund wird. Ähm hallo? Habe ich nicht eben 2500€ für diesen Premium Grill gezahlt? Egal, weiter gehts... Schraube drin. Weitere Schrauben folgten mit Mühe und Not. Die Hälfte der Schrauben gingen nicht hinein, weil die Bohrungen, wie eben bereits angesprochen, schief und unsauber waren. So waren diverse Bohrungen so schlecht, dass die Schraube schief reindrehte und nicht mal genügend Platz war die Mutter draufzuschrauben. Und nein, wir haben nichts falsch gemacht. Das linke Seitenteil hatte wunderbar funktioniert. Da dieses Seitenteil das Kochfeld hat, muss es per Schlauch angeschlossen werden. Auf den Milimeter reicht dieser Metallschlauch gerade so aus, dass man es mit Spannung anschließen konnte. Hätte es hier nicht ein wenig länger sein können? Laut Handbuch wird dieser Schlauch durch eine kleine Öffnung an der Seite geführt - scheint mir auch der kürzeste Weg. Aber warum ist er so auf Spannung? Naja... endlich war alles angeschlossen.
Wir halten fest. Türe kann nicht angebracht werden, weil Metallstift kaputt. IR-Brenner nicht mitgeliefert, weil Santos ihn vergessen hat beizulegen. Seitenteile mit katatrophalen Spaltmaßen, da die Schrauben nicht ordentlich reinzudrehen sind.
Vom Schock erst mal erholt, gings dann ums angrillen. Laut Handbuch 25-30 Minuten unter Volllast. Natürlich darf das Testen der Beleuchtung nicht fehlen. Also schnell Strom angeschlossen und Beleuchtung eingeschaltet. Siehe da... die linke Lampe der Innenbeleuchtung geht nicht an. Wow, kann ja nur besser werden. Die Beleuchtung der Gasregler ist ein schlechter Witz, kommt auf Fotos ganz anders rüber... muss man mit Leben. Bei Santos waren die BKs leider nicht mit Strom verbunden... evtl. erklärt sich auch warum.
Während des Angrillens qualmte der BK natürlich ordentlich. Alle Produktionsreste verabschiedeten sich bei diesem Vorgang, alles top. Nach dem 30 Minuten angrillen wollte ich dann die Beleuchtung per Knopfdruck ausschalten. Autsch, was war die Taste heiß. Ordentlich den Finger verbrannt. Ob das normal ist? Hinzu kam, dass sich der Griff der Haube drehen lässt. Warum ist das so, warum kann man diesen nicht einfach befestigen? Nach ein wenig hin- und her ist die Stange dann eingerastet und fest. Löst sich aber je nachdem erneut.
Naja... das solls dann auch von diesem Tage gewesen sein. Die Schnauze gehörig voll. Es war dieser Moment, wo ich den Kauf völlig bereut habe. So viel Geld, für so bescheidene Qualität. Fühlt sich an, als hätte ich ein Montagsmodell erwischt oder irgendwo versteckte Kamera.
Mich würde mal interessieren, was ihr so über meine Erlebnisse denkt. Ich bin handwerklich nicht der unbegabteste und erst recht nicht technisch.
Liebe Grüße
André
