Moin Gemeinde,
ich habe hier zum ersten mal einen Grill gekauft....und hier mal meine Erfahrungen
Ich wollte einen Gas Grill aus Edelstahl , es kamen für mich nur Schickling und Burnhard infrage, und da Burnhard jetzt 25% Rabatt hat und es den Big Earl Premium in Schwarz gibt ( Wunsch der Frau) ,viel die Wahl jetzt auf Burnhard Big Earl.
Also hab ich den Earl am Donnerstag Abend online bestellt .
Am Samstag bekam ich eine Email vom Logistikunternehmer Dachser ,das der Grill am Montag geliefert wird und ich ein Zeit Fenster aussuchen konnte ,und bestätigen sollte ,gesagt getan Montag zwischen 11 und 16 Uhr sollte der Grill geliefert werden .
Musste ich natürlich nen halben Tag Urlaub nehmen ...ist aber kein Problem.
Montag also gewartet auf Dachser ...bis 19 Uhr ...kein Grill da
Dann habe ich eine Nachricht zum Support von Burnhard geschickt ,19Uhr ist natürlich keiner mehr da.
Am Dienstag um 9Uhr kam eine NAchricht von Dachser ,das es leider am Montag nicht geklappt hat ,aber der Grill jetzt geliefert wird ...,toll keine Uhrzeit ,wieder Urlaub nehmen ,zwischen 10 und 11 Uhr kam dann Dachser und lieferte den Grill aus .
Ich hatte zwischenzeitlich auch einmal mit dem Burnhard-Support telefoniert , und im Nachgang bekam ich eine Email von Burnhard das es Ihnen leid tut und einen 10€ Gutschein für Ihren Shop.
Ich habe kein Problem damit wenn was schief läuft , wenn man sich Montag frühzeitig gemeldet hätte ,wäre das ja ok gewesen , so musste ich zweimal Urlaub nehmen was ich nicht ganz so schön finde.
Das mit der Spedition war also nicht ganz so gut .
Jetzt was zur Verpackung , es sind drei Pakete ,alle schwer zwei von denen sind dazu auch groß und nur zu tragen durch zwei kräftige Personen , aber super gelöst die Kartons haben Griffe eingelassen .
Alles ist super Verpackt ,bei mir war nichts beschädigt .
Auch der Aufbau ist super einfach
Das Material wirkt super wertig , wie Haltbar das VA ist wird sich raus stellen ,die Legierung ist magnetisch muss aber nicht schlecht sein.
Mein Fazit nach dem Aufbau:
Lieferzeit super schnell
Super Verpackt
Material wirkt sehr gut und stabil
Aufbau einfach und gut ,vieles vor montiert
Der Grill macht nen super Eindruck
Wenn der Ärger mit der Spedition nicht gewesen wäre , wäre das alles TOP gewesen
ich habe hier zum ersten mal einen Grill gekauft....und hier mal meine Erfahrungen
Ich wollte einen Gas Grill aus Edelstahl , es kamen für mich nur Schickling und Burnhard infrage, und da Burnhard jetzt 25% Rabatt hat und es den Big Earl Premium in Schwarz gibt ( Wunsch der Frau) ,viel die Wahl jetzt auf Burnhard Big Earl.
Also hab ich den Earl am Donnerstag Abend online bestellt .
Am Samstag bekam ich eine Email vom Logistikunternehmer Dachser ,das der Grill am Montag geliefert wird und ich ein Zeit Fenster aussuchen konnte ,und bestätigen sollte ,gesagt getan Montag zwischen 11 und 16 Uhr sollte der Grill geliefert werden .
Musste ich natürlich nen halben Tag Urlaub nehmen ...ist aber kein Problem.
Montag also gewartet auf Dachser ...bis 19 Uhr ...kein Grill da
Dann habe ich eine Nachricht zum Support von Burnhard geschickt ,19Uhr ist natürlich keiner mehr da.
Am Dienstag um 9Uhr kam eine NAchricht von Dachser ,das es leider am Montag nicht geklappt hat ,aber der Grill jetzt geliefert wird ...,toll keine Uhrzeit ,wieder Urlaub nehmen ,zwischen 10 und 11 Uhr kam dann Dachser und lieferte den Grill aus .
Ich hatte zwischenzeitlich auch einmal mit dem Burnhard-Support telefoniert , und im Nachgang bekam ich eine Email von Burnhard das es Ihnen leid tut und einen 10€ Gutschein für Ihren Shop.
Ich habe kein Problem damit wenn was schief läuft , wenn man sich Montag frühzeitig gemeldet hätte ,wäre das ja ok gewesen , so musste ich zweimal Urlaub nehmen was ich nicht ganz so schön finde.
Das mit der Spedition war also nicht ganz so gut .
Jetzt was zur Verpackung , es sind drei Pakete ,alle schwer zwei von denen sind dazu auch groß und nur zu tragen durch zwei kräftige Personen , aber super gelöst die Kartons haben Griffe eingelassen .
Alles ist super Verpackt ,bei mir war nichts beschädigt .
Auch der Aufbau ist super einfach
Das Material wirkt super wertig , wie Haltbar das VA ist wird sich raus stellen ,die Legierung ist magnetisch muss aber nicht schlecht sein.
Mein Fazit nach dem Aufbau:
Lieferzeit super schnell
Super Verpackt
Material wirkt sehr gut und stabil
Aufbau einfach und gut ,vieles vor montiert
Der Grill macht nen super Eindruck
Wenn der Ärger mit der Spedition nicht gewesen wäre , wäre das alles TOP gewesen
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)
… Damit leben ist äußerst unbefriedigend
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hab mir jetzt auch einen neuen Grill erlaubt und mich ebenfalls für den Big Eral entschieden. War zwar lange am Grübeln aber das mit den Schubladen hat mich einfach überzeugt. Unboxing versuche ich morgen oder Samstag - ich schick Bilder vor allen von den Schubladen @Ralphon - Plancha hab ich ebenfalls gleich mitbestellt. Lieferung war bei mir auch TipTop Dachser kam in dem angegebenen Zeitraum 0800 - 1300… Naja ist halt Spedition, fand es nur schade das man sowas nicht besser händeln kann. Denke das liegt aber eher an der Spedition als an Burnhard. Ich bin gespannt was mich die Tage erwartet. Die Edelstahlroste hab ich mir schon mal angeschaut - also solche hatte ich noch nie. Da wirken manche Marken wie Spielzeug 
