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Burnhard

Marco09

Militanter Veganer
Guten Abend zusammen , ich habe ein Problem das mir eine Düse abgebrochen ist und ich eine neue haben muss . Hatte das Problem das mein keramikbrenner nicht funktioniert hat und nur sporadisch gezündet hat oder ich einen flammenrückschlag hatte . Meine Fragen sind , warum es so ist und was für eine Düse ich da benötige , bekomme keine Antwort vom burnhard Support.
 

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Hallo Marco09,
schau doch mal bitte hier: Burnhard. Da wirst Du fündig!
 
Hallo,
eine Düse ist abgebrochen? Bitte schildere das Problem präziser damit ich b. B helfen kann - falls mein Wissen hier ausreicht. Wann hast du den Burnhard Support angeschrieben? Die Antwort dauert manchmal 3 bis 5 Tage.
Grüße vom Wirt
 
Vor 5 Tagen habe ich geschrieben . Ich hatte das Problem das mein Keramikbrenner nicht gezündet hat und wenn ja dann gab es immer einen Flammenrückschlag. Darauf hin habe ich alles abgebaut und gesehen das am starter alles verkohlt war wie auf dem Bild zu sehen . Beim herausdrehen der Düse ist mir die kleine Düse abgebrochen die am startet verbaut ist
 
Hallo,
dann würde ich den gesamten Keramikbrenner bei Burnhard reklamieren. Burnhard ist eigentlich sehr kulant.
Viele Grüße vom Wirt
 
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