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Eigentum bei Garantiefall

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tomba

Militanter Veganer
Hallo! Hab mir vor kurzem bei einem Onlinehändler einen Napi gekauft. Nach ein paar Testläufen stellte sich heraus, dass der Deckel Kratzer hatte.Nach kurzem Gespräch mit Onlinehändler und Bilderversand wurde mir zugesagt dass ich von Napoleon einen neuen Deckel erhalte.Nach Anlieferung des neuen Deckels sollte ich den alten zurücksenden an den onlinehändler. Hab schon öfter von weber gehört, dass man da die altteile behalten darf. Die frage die sich mir stellt ist, ob ich den defekten deckel behalten darf oder nicht? Der wird doch sowieso geschrottet oder nicht? Dann hätte ich wenigstens noch einen ersatzteilspender.. Was meint ihr dazu? Gibt es da eine rechtliche vorschrift?
 
Naiv bist Du aber kaum - oder? Wenn Du einen neuen bekommst hast Du genau das wofür Du bezahlt hast - oder hast Du einen mit zwei Deckeln gekauft? Nur weil einer das mal so handhabt ist das doch nicht Gesetz.... sorry, aber da fehlen mir echt etwas die Worte..... und das ist selten.
 
Welchen Grill und wo waren die Kratzer?

ich hatte diese Wochen auch meinen bekommen ...waren einige Kratzer
-Seitenkocher
-Tür
-Seitenablage

direkt nach 3 Tagen habe ich alle Teile neu bekommen und die alten soll ich entwerten

Direkt von Napoleon
 
Ich würde mir wünschen das die ganzen Händler und Hersteller die Altteile immer zurück fordern.
Dann würde endlich der Quatsch mit "alles und jeden Mist" reklamieren aufhören.

Ich wette das die hälfte der Leute mit einer Reklamation wegen Schönheitsfehlern die alten Teile weiter nutzen die das Neuteil bei ebay oder in Foren verkaufen.
Woher sollen sonst die ganze original verpacken und ungenutzten Deckel und wannen und XXX herkommen.

Wer was defekt hat.. Ok.. Kann man ja reklamieren.
Aber dann "aufregen" das man das Altteil nicht behalten kann.....
Da fällt mir nix mehr ein.
 
So etwas wird Reklamiert !

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...da Sprachlos... kommt selten vor:hmmmm:

Wenn du einen neuen Deckel hast kannst du den alten ja abgeben. Auf Grundlage welcher Überlegung willst du den alten Deckel behalten?

Der Händler oder Hersteller hat ja 3 maliges Recht zur Nachbesserung, wie er das macht ist ja ihm überlassen. Das er der Einfachheit einen neuen Rausschickt ist ja seine Sache, aber den im Gegenzug deinen behalten zu wollen erschließt sich mir nicht.:eeek:

Weber KANN das machen das du das alte Teil behälst,muss es aber nicht .
Der Hersteller/Händler spart sich ja auch da die Entsorgungskosten, andererseites wäre das ja ein sehr günstiger Weg sich seine Equipement auf Kostern der Hersteller aufzustocken.:pfeif:
Dem wird mit dem Verlangen des altteiles vorgebeugt.
 
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