Glühstab glüht Permanent GMG

[mahony.kl]

Hallo liebe Smoker Freunde,

an meinem GMG Jim Bowie Prime habe ich festgestellt, das der Glühstab permanent glüht, sogar wenn das Gerät ausgeschaltet ist und OFF anzeigt. Wenn ich ihn vom Netz trenne und wieder verbinde, wird der Glühstab direkt heiß. Wann sollte der Glühstab ein und wieder ausschalten und welches Bauteil ist dafür zuständig. Wo würdet ihr mit der Fehlersuche beginnen?

Bin für jeden Tip dankbar.

 

[Philly247]

Wo würdet ihr mit der Fehlersuche beginnen?

Beim Hersteller.

Einfach mal kontaktieren

 

[mahony.kl]

Habe schon GMG USA angeschrieben allerdings bis heute keine Antwort erhalten. Deshalb wende ich mich ja an dieses Forum.

 

[Hothouseduke]

Habe schon GMG USA angeschrieben allerdings bis heute keine Antwort erhalten. Deshalb wende ich mich ja an dieses Forum.

frag mal @Pelletbbq

 

[BBQChicken]

Hast du das Gerät direkt von GMG besorgt? Ansonsten mal den Wiederverkäufer anhauen. Für Deutschland übernimmt:

Grill-Zentrum
Bahnhofstraße 50,
76532 Baden-Baden,
+49 7221 1859280
www.grill-zentrum.de

den Vertrieb, die können dir sicherlich auch helfen

 

[Pelletbbq]

Die Aktivierung des Glühstabs wird über die Steuerung geregelt.
Das scheint hier nicht zu funktionieren.
Falls Bedarf besteht habe ich noch verschieden Ersatzteile, auch Steuerungen zum Sonderpreis.
Glühstäbe leider nicht mehr.
Ein Grund, warum ich den Vertrieb von GMG eingestellt habe, ist der Service aus USA.