Mieser Service sieht anders aus. Wer jetzt erwartet etwas von Weber und Konsorten hört, sieht sich hier getäuscht.
Es geht um einen Kingstone Grill aus dem Baumarkt, hier dem Bauhaus. Nach etwas über einem Jahr hat sich das Deckelthermometer verabschiedet. Irgendwie pendelt der Zeiger willenlos vor sich hin. Woher Ersatzteile bekommen? Auf der Bauhaus Webseite gibt es keine genauen Angaben, aber einen Kontakt Link. Diesen habe ich über Email über meine Probleme informiert. Nach 2 Tagen, oder so meldete sich ein Vertreter meines lokalen Bauhauses und informierte mich, dass momentan kein Thermometer auf Lager sei, man sich aber kümmern würde. Schon am nächsten Tag rief man wieder an um mir mitzuteilen dass ein Thermometer kostenlos für mich bereit läge. Da bei einem Ausstellungsstück eines fehlte, gehe ich davon aus das sie es ausgebaut haben.
Ich bin mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden.
So, das mußte mal gesagt werden.
Es geht um einen Kingstone Grill aus dem Baumarkt, hier dem Bauhaus. Nach etwas über einem Jahr hat sich das Deckelthermometer verabschiedet. Irgendwie pendelt der Zeiger willenlos vor sich hin. Woher Ersatzteile bekommen? Auf der Bauhaus Webseite gibt es keine genauen Angaben, aber einen Kontakt Link. Diesen habe ich über Email über meine Probleme informiert. Nach 2 Tagen, oder so meldete sich ein Vertreter meines lokalen Bauhauses und informierte mich, dass momentan kein Thermometer auf Lager sei, man sich aber kümmern würde. Schon am nächsten Tag rief man wieder an um mir mitzuteilen dass ein Thermometer kostenlos für mich bereit läge. Da bei einem Ausstellungsstück eines fehlte, gehe ich davon aus das sie es ausgebaut haben.
Ich bin mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden.
So, das mußte mal gesagt werden.
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