Hallo zusammen 
Ich hab mir den Napoleon Phantom Freestyle 425 am Samstag geholt.
Sonntag aufgebaut und direkt ausgebrannt - soweit so gut.
Nach rund 10 Minuten war das Deckelthermometer bereits jenseits über Maximum (dachte schon es dreht ne zweite Runde
)
Sobald alle Produktionsrückstände beseitigt waren war der Deckel plötzlich von weißen Ablagerungen übersehen.
Ich habe 2 Kollegen die auch Grills der Phantom Serie besitzen (andere Modelle) und dort war dies nicht der Fall. Spüli und weicher Lappen haben leider keinen Erfolg erzielt.
Grillerei wurde dann natürlich trotzdem vollzogen.
Abends beim sauber machen fiel mir dann auf der Deckelinnenseite dann leider etwas auf. Ich habe beim Zusammenbau alles kontrolliert, keine Kratzer o.ä. aber das habe ich leider übersehen.
Um endlich auf den Punkt zu kommen
Hat jemand Erfahrung/Tipps für die glatte matte Oberfläche mit den weißen Flecken oder weiß warum dies zustande kam (das Foto habe ich VOR dem ölen der Roste gemacht, dies war nur die Ausbrennphase) & ich habe den Schaden natürlich heute meinem Händler gemeldet aber noch keine Rückmeldung bekommen. Kann man hier von einem Produktionsfehler sprechen oder habe ich wohl Pech gehabt weil benutzt und danach reklamiert? Direkt an Napoleon habe ich mich noch nicht gewandt.
Danke vorab schon mal für eure Antworten.
LG ein fortgeschrittener Anfängergriller - Rick

Ich hab mir den Napoleon Phantom Freestyle 425 am Samstag geholt.
Sonntag aufgebaut und direkt ausgebrannt - soweit so gut.
Nach rund 10 Minuten war das Deckelthermometer bereits jenseits über Maximum (dachte schon es dreht ne zweite Runde

Sobald alle Produktionsrückstände beseitigt waren war der Deckel plötzlich von weißen Ablagerungen übersehen.
Ich habe 2 Kollegen die auch Grills der Phantom Serie besitzen (andere Modelle) und dort war dies nicht der Fall. Spüli und weicher Lappen haben leider keinen Erfolg erzielt.
Grillerei wurde dann natürlich trotzdem vollzogen.
Abends beim sauber machen fiel mir dann auf der Deckelinnenseite dann leider etwas auf. Ich habe beim Zusammenbau alles kontrolliert, keine Kratzer o.ä. aber das habe ich leider übersehen.

Um endlich auf den Punkt zu kommen

Hat jemand Erfahrung/Tipps für die glatte matte Oberfläche mit den weißen Flecken oder weiß warum dies zustande kam (das Foto habe ich VOR dem ölen der Roste gemacht, dies war nur die Ausbrennphase) & ich habe den Schaden natürlich heute meinem Händler gemeldet aber noch keine Rückmeldung bekommen. Kann man hier von einem Produktionsfehler sprechen oder habe ich wohl Pech gehabt weil benutzt und danach reklamiert? Direkt an Napoleon habe ich mich noch nicht gewandt.
Danke vorab schon mal für eure Antworten.
LG ein fortgeschrittener Anfängergriller - Rick