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Napoleon Prestige Pro 500 Räder

Totto79

Militanter Veganer
Hallo zusammen! Ich habe einen recht neuen Napi Pro Prestige Pro 500 Edelstahl. Mit Schwerlastrollen. Das Problem selbst sind nicht die Rollen sondern vermutlich die Befestigung wo die Räder drin stecken. Es ist alles sehr schwammig und wackelig geworden. Vermutlich brechen die bald... was kenn man machen? VG Totto
 
@Totto79 wenn der Grill noch recht neu ist, würde ich das zuerst beim Händler bzw. bei Napoleon melden. Wackelige Rollenaufnahmen nach kurzer Zeit gehören da hin.

Schau mal genau, wo es nachgibt: Ist es der Zapfen der Rolle in der Aufnahme, oder bewegt sich die Aufnahme/das Bein selbst? Im zweiten Fall hilft keine neue Rolle.

Ich bin Matthias von Grillrost.com. Unsere https://www.grillrost.com/premium-ersatz-rollen-set-fuer-gasgrills-100mm-durchmesser-passend-fuer-viele-gasgrills-G-1767]Ersatzrollen mit 100 mm[/URL] stehen in der Passliste für den Prestige Pro 500: kugelgelagert, Stahlgehäuse, werden einfach eingesteckt. Schick gern ein Foto von der Aufnahme, dann sag ich dir ehrlich, ob die Rollen dein Problem lösen oder nicht.

Grüße
Matthias
 

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Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Antwort. Bei meinem Modell waren die Schwerlastrollen von Napoleon mit dabei. Diese wurden auch verbaut. Der Grill ist von Juni. Die Rollen stehen richtig schief und es sieht so aus als ob die bald Abbrechen. Ich denke nicht dass es die Rollen sind. Ich geh davon aus das das die Plastikaufnahme ist. Eure Ruhen sehen gut aus! Ich werde mir das mal genau anschauen und ein, zwei Rollen rausziehen und Fotos machen. Kann ich gerne noch hierzu posten. VG und Danke Totto
 
@Totto79 wenn die Plastikaufnahme nachgibt, bringen dir neue Rollen leider nichts. Bei einem Grill von Juni ist das klar ein Fall für den Händler bzw. Napoleon. Das sollte unter Garantie getauscht werden.

Stell die Fotos trotzdem gern rein, dann sieht man, wo's genau nachgibt.

Grüße
Matthias
 
Hallo, hier die Bilder. Habe bereits den Verkäufer informiert und bekomme neue. Denke aber das das Problem damit nicht unbedingt gelöst ist.
 

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