• Du musst dich registrieren, bevor du Beiträge verfassen kannst. Klicke auf Jetzt registrieren!, um den Registrierungsprozess zu starten. Registrierte User surfen werbefrei, können Suchen durchführen und sehen die volle Darstellung des Forums mit vielen anderen Unterforen!!!

Neuer Weber mit Beulen

R

raketenfeuer

Militanter Veganer
Hallo zusammen,

als grosser Fan dieses Forums habe ich mir nun auch einen 57er Weber Gold in blau bei Amazon bestellt. 24h später hatte ich meinen neuen Boliden. Die Verpackung war absolut unbeschädigt. Aber beim Auspacken war ich doch etwas überrascht: Der Deckel hatte zwei Stellen an denen das Emaille abgeplatzt ist und das Unterteil hat ebenso eine solche Stelle und zwei kleine Beulen. Und das komische an der Sache ist, dass es absolut keine Spur für eine äussere Beschädigung gibt. Jetzt meine Frage an die Fachleute: Habt Ihr mit Eurem Grill ähnliche Erfahrungen gemacht oder ist das bei meinem Grill nur ein Sonderfall? Bei Amazon gibt es was den Umtausch anbelangt absolut keine Probleme, nur wenn der nächste Grill auch in dieser Verfassung angeliefert wird habe ich eigentlich schon keine Lust mehr auf Weber denn dafür ist der Preis einfach zu hoch.
 
Willkommen im Club der "Angeschlagenen"!

Sieh Dich hier einmal um, Du wirst einige User finden, die kaputte Ware zugesandt bekamen.
Das ist übrigens kein Weber-Problem - ich hatte sowohl am Billig-Grill wie jetzt auch am Outdoorchef hintereinander je zwei Transportschäden.
Nochmal würde ich jedenfalls nicht über Versender bestellen, sondern nur im Laden, nach genauer Überprüfung, kaufen.
Trotzdem: Lass' Dich nicht entmutigen, der Weber ist 1. Sahne, und wenn er erstmal komplett dasteht, wirst Du Deine Freude haben! :roll:
 
@Schnuckengriller
Danke für die schnelle Antwort. Habe mich auf Deinen Rat hin einmal umgesehen und festgestellt, dass in diesem Beitrag genau mein Problem dargestellt ist:

http://www.grillsportverein.de/forum/threads/habe-mir-den-weber-bestellt.88577/#post-30144

Meine Abplatzer sind an genau der gleichen Stelle! Also habe ich einmal in der Verpackung nachgesehen und festgestellt, dass die beiden Halbkugeln gestapelt sind. Also das Unterteil liegt auf dem Deckel und die Winkel für das Kohlegitter zerstören während des Transportes das edle Emaille des Deckels. Denn zwischen Deckel und Unterteil liegt weder Karton noch sonst etwas. Ich glaube die Jungs von Weber verstehen mehr vom Bau eines Grills als vom Verpacken.

Denn Hammer finde ich den Service von Amazon: Der neue Grill ist schon unterwegs und für die Rücksendung des Alten bekomme ich das Porto erstattet. Hätte ich nicht gedacht!
 
Ich habe mich damals auch bei Weber beschwert. Aber über diesen behämmerten und überheblichen Ebay-Händler.

Egal...ich würde sowas auch nicht mehr unbedingt per Versand kaufen, und schon gar nicht aus den Staaten.
 
raketenfeuer, erstmal herzlich Willkommen.Wir haben hier schon viel diskutiert, wie die Schäden entstehen können. Häufig wurden Transportschäden als Ursache vermutet.
Danke für Deine genaue Beschreibung, wie die Teile im Karton verpackt waren. Das ist wirklich ein Problem der Verpackung. Dann brauchen die Kartons beim Versand nur ein bischen grob behandelt werden, und schon gibts Schrott.
Trotzdem viel Spaß mit :weber-gold: und :prost:
 
So,
hab soeben diesen Thread an Weber weitergeleitet. Wenn das Problem an der Verpackung liegt, werden sie vielleicht daran arbeiten es zu beheben (laufend neue Deckel zu schicken ist ja auch teuer). Bei uns ist das Problem allerdings noch nie aufgetreten (bekommen die Griller immer über Spediteur). Liegt also vielleicht doch am Versand :-? .

LG
Quakifrosch
 
Eigentlich hätte ich auch lieber beim Händler um die Ecke gekauft. Der nächste Baumarkt der Weber führte war 17km entfernt. Ich glaube die Verkäuferin die mich an diesem Tag bediente ist fest der Überzeugung, dass ein Grill aus China kommen "muss" (ebenso wie Ihr gutes Werkzeugsortiment schliesslich auch) und keinesfalls mehr als 19.99 kosten darf. Ausserdem muss ein Grill schwarz sein!! Ach ja, 57cm sind dummes Zeug. Der braucht viel zu viel Kohle um warm zu werden! Und wenn schon mehr als 19.99 und nicht schwarz, dann doch lieber denn TOP-Landmann aus echtem Edelstahl!! Der hält ein Leben lang für die Hälfte des Geldes.
Ich kenne die Gewinnspanne bei den einzelnen Artikeln nicht, aber so wie die Dame sich ins Zeug gelegt hat verdienen die Baumärkte an der Chinaware mehr; oder sie war halt wirklich überzeugt von Ihrer Empfehlung.
Der nächste Hornbach mit etwas mehr Auswahl ist 40km entfernt. Beim Versandhandel war er dann 20 Euro billiger (die Zeit fürs Suchen nicht gerechnet) und die Abplatzer mit der oben genannten Verkäuferin zu diskutieren stelle ich mir auch sehr spannend vor. Falls beim 2. Versuch alles klappt war es alles in allem der bequemere Weg für mich.
 
Grillmeister Bume, du Glücklicher :weber-gold:
Kann jemand, der einen neuen Weber bekommt, vielleicht mal ein paar Bilder davon machen, wie die Teile verpackt sind? Unabhängig davon, ob Teile beschädigt sind oder nicht.Wenn ich an meinen Weber denke, so waren die einzelnen Teile recht ordentlich im Karton gestapelt und verpackt. Irgendwann finden wir den Übeltäter, welcher den Webern wehtut. Und dann tun wir ihm auch weh :o :o :o
 
Meiner war ja auch durch eine dilettantische (nicht-original) Verpackung angeschlagen zu mir gekommen. Das hat sich ja sehr positiv auf den Preis ausgewirkt.

Mittlerweile bin ich froh, weil ich es natürlich schon geschafft habe, dem Deckel noch einen zusätzlichen Abplatzer anzutun.

Mea culpa!

Wenn schon eine Delle drin ist, dann tut jede weitere weniger weh!

Aber dennoch sollte die Originalverpackung für eine dellenfreie Lieferung geeignet sein.

HGG
 
Zurück
Oben Unten