Hallo,
Ich wollte mal ein riesen Lob an die Firma Ooni loswerden. Ich hatte mir letztes Jahr einen Ooni Koda 2 Pro gekauft, ich nutze ihn öfters, weil ich einfach Pizza liebe. Vor einer Woche ist mir dann aufgefallen das eines der Belüftungs Gitter abgefallen ist. Ich hatte dann am selben Tag an den Support von Ooni mit den entsprechenden Bilder geschrieben, ich dachte mir vielleicht gibt's nen kleines goodie oder so. Am nächsten Tag hab ich dann eine Antwort bekommen, die mich schon etwas sprachlos gemacht hat. Sie meinten ich bekomme einen neuen Ofen zugeschickt und den alten kann ich als Ersatzteilspender behalten, die Seriennummer wird bei ihnen dann als "Recycelt" hinterlegt, dieser kahm 3 Tage später auch schon an. Wow dachte ich, das ist ja mal wirklich unfassbar großzügig, ich bedanke mich wirklich sehr für diesen außerordentlich tollen Service!!!!!!!!
GRüße an alle Pizzaliebhaber

Ich wollte mal ein riesen Lob an die Firma Ooni loswerden. Ich hatte mir letztes Jahr einen Ooni Koda 2 Pro gekauft, ich nutze ihn öfters, weil ich einfach Pizza liebe. Vor einer Woche ist mir dann aufgefallen das eines der Belüftungs Gitter abgefallen ist. Ich hatte dann am selben Tag an den Support von Ooni mit den entsprechenden Bilder geschrieben, ich dachte mir vielleicht gibt's nen kleines goodie oder so. Am nächsten Tag hab ich dann eine Antwort bekommen, die mich schon etwas sprachlos gemacht hat. Sie meinten ich bekomme einen neuen Ofen zugeschickt und den alten kann ich als Ersatzteilspender behalten, die Seriennummer wird bei ihnen dann als "Recycelt" hinterlegt, dieser kahm 3 Tage später auch schon an. Wow dachte ich, das ist ja mal wirklich unfassbar großzügig, ich bedanke mich wirklich sehr für diesen außerordentlich tollen Service!!!!!!!!
GRüße an alle Pizzaliebhaber