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Otto Wilde G32 | Brenner

Da gibt es nichts, einfach mal den Drehknopf abnehmen (ist nur aufgesteckt) dann den Brenner starten, geht er, ist der Knopf zu weit eingesteckt. Wenn man von vorne auf die Achse sieht dann ist in der Mitte der Achse ein Spalt. Ist der zu eng, dann rutscht der Drehknopf zu weit auf die Achse und drückt diese dann nicht weit genug hinein. Der Brenner bleibt dann nicht an. Was will man da mehr schreiben? Einfach mal testen, mit Knopf und ohne Knopf. Sollte es ohne Knopf funktionieren, dann einfach einen Schlitz Schraubendreher in den Spalt einsetzten und diesen Spalt etwas weiter machen.
Wenn ich nachher Zeit haben sollte dann mach ich mal ein paar Bilder davon. Ist aber eigentlich selbsterklärend.

Andere frage:
Wie alt ist Grill?
Ist der aus der Kickstarter Action?
Wurde am Grill schon einmal was repariert?

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Ich-Grill-dann-mal schrieb:
Da gibt es nichts, einfach mal den Drehknopf abnehmen (ist nur aufgesteckt) dann den Brenner starten, geht er, ist der Knopf zu weit eingesteckt. Wenn man von vorne auf die Achse sieht dann ist in der Mitte der Achse ein Spalt. Ist der zu eng, dann rutscht der Drehknopf zu weit auf die Achse und drückt diese dann nicht weit genug hinein. Der Brenner bleibt dann nicht an. Was will man da mehr schreiben? Einfach mal testen, mit Knopf und ohne Knopf. Sollte es ohne Knopf funktionieren, dann einfach einen Schlitz Schraubendreher in den Spalt einsetzten und diesen Spalt etwas weiter machen.
Wenn ich nachher Zeit haben sollte dann mach ich mal ein paar Bilder davon. Ist aber eigentlich selbsterklärend.

Andere frage:
Wie alt ist Grill?
Ist der aus der Kickstarter Action?
Wurde am Grill schon einmal was repariert?

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Danke, verstehe denke jetzt! Durch das weiten mittels Schraubendreher rutscht der Knopf nicht so tief und kann beim rein drücken dann tiefer gedrückt werden. Der federt beim los lassen jedoch zurück, oder? Von daher wäre das lediglich die Optimierung zum zünden/drücken. Oder sehe ich das falsch?

Bei mir wurde tatsächlich auch vor einer Woche erst das OPS getauscht, wollte aber trotzdem mal nachvollziehen was da los ist. Ist auch n kickstarter Grill.
Ich hatte mir extra Zeit für den Service genommen, leider standen die im Stau und kamen fast ne Stunde zu spät. So konnte ich nicht beobachten und ins Gespräch kommen…

Der Brenner 3 geht jetzt wieder ohne Probleme, der wollte nicht mehr an bleiben, egal wie lange man den Knopf gedrückt gehalten hat. Mit den anderen Brennern hatte ich keine Probleme.

Nach dem Tausch braucht der Brenner 4 jetzt deutlich länger bis der an bleibt (zünden ähnlich schnell wie die anderen) aber muss den deutlich länger gedrückt halten.
Gibt’s hier nen Weg dies zu optimieren?
 
Sorry falsch gelesen, zu Deinem Problem.
Läuft der Brenner denn ganz durch, d.h. er Zündet rechts, läuft dann nach hinten und wechselt auf die linke Seite und läuft dann zum Temperaturfühler. Dieser muss dann in der Flamme stehen. Ist das so? Wenn der Brenner nicht ganz durchläuft ist es möglich das ein oder mehrere Löcher verstopft sind. Dann mal den Brenner mit einer Messingbürste reinigen. Oder mal die Brenner gegeneinander Tauschen, z.B. 3 mit 4 und mal sehen ob der Fehler mitwandert.
 
GoC | Grill or chill schrieb:
Bilder sagen mehr, als tausend Worte - daher hier, was ich meine in Bildern. Denke, dass es dadurch klarer wird:
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Bisher lagen auf den markierten Pins noch weitere Bleche:
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Hier ein altes Bild (ich komme gerade nicht zu meinem Grill und es würde aufwändiger sein ein neues Bild zu machen):
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Die Bleche sind definitiv nicht mehr dabei. Ich habe kürzlich ein Top tauschen lassen und habe ebenfalls die situation
 
Da kann ich nur zustimmen, die zwei kleinen Bleche werden ab sofort weggelassen. Hat mit dem Ablauf vom Fett zu tun, somit kommt es schneller in die Fettauffangschublade hinein.
 
Wir haben in ein paar Kilometer Entfernung einen Top Laden, da kommt man an diese Infos ran. Alternativ könnte man aber auch OW direkt kontaktieren.
Aber so geht es deutlich besser. Und vor allem hat dieser Laden alles erdenkliche an OW Sachen zum anfassen und meist auch ab Lager da.
Ich habe dort auch so einiges gekauft inzwischen und es ist fast eine Sucht die ganzen neuen Sachen... und die älteren.
Mir macht der Grill inzwischen sehr viel Spass.
 
Wenn ich das richtig sehe, sind dann die Brenner gegen Verrutschen gesichert.
 
Moin Leute,

eigentlich war ich nun nach den ganzen neuen Teilen (Neues Top, neue Brenner, danach nochmal neue Front) und der Erfahrung danach schon zufrieden mit dem G32.

In letzter Zeit bleiben die Brenner aber nur noch sporadisch an, das merke ich erst, wenn die eine Seite der Plancha auf einmal zu kalt wird mittendrin. Dann geht dieser Brenner (es sind immer unterschiedliche) auch nicht mehr an. Die Flamme erreicht den Sicherheitssensor aber geht dann aus, wenn ich den Knopf loslasse. Ein Abnehmen der Knöpfe hat nicht geholfen.

Bin wieder echt genervt von dem Teil, hat noch jemand einen Rat, außer wieder dem Support zu schreiben? Ich weiß auch nicht, ob die sich quer stellen, da der Kickstarter Grill schon älter als 2 Jahre ist...
 
BobbyZee schrieb:
In letzter Zeit bleiben die Brenner aber nur noch sporadisch an, das merke ich erst, wenn die eine Seite der Plancha auf einmal zu kalt wird mittendrin. Dann geht dieser Brenner (es sind immer unterschiedliche) auch nicht mehr an. Die Flamme erreicht den Sicherheitssensor aber geht dann aus, wenn ich den Knopf loslasse. Ein Abnehmen der Knöpfe hat nicht geholfen.
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Wenn die Brenner zuerst laufen, dann fließt Strom vom Sicherheitssensor über den Elektromagneten im Ventil. Damit ist das Ventil schon einmal korrekt 'eingerastet' und es liegt nicht an dem schon beschriebenen Problem mit den Knöpfen, die sich wohl zum Teil nicht tief genug eindrücken lassen (das Problem hatte ich nie).
Es ist dann mit Sicherheit so, dass während des Betriebs der Stromkreis vom Sensor zum Ventil (über das Gehäuse ) unterbrochen oder hochohmig wird.
Bei mir half da kurzfristig immer ein vorsichtiges Drehen und Biegen an den Sensoren. Im Endeffekt hilft aber nur ein neues Bedienpanel. Oder Du nimmst das Bedienpanel selbst ab und verlegst ein Kabel vom Sensor zum Ventil.
Gruß, Jörg.
 
Danke dir für deine Ausführung. Hat das schonmal jemand gemacht mit dem Kabel? Gibt es da Fotos zu?
Ich würde dann erstmal OW in Regress nehmen, es ist ja schon mein 3. Bedienpanel verbaut wenn man so will.
Somit ist der Fehler wohl nie richtig weg gewesen.
 
BobbyZee schrieb:
Danke dir für deine Ausführung. Hat das schonmal jemand gemacht mit dem Kabel? Gibt es da Fotos zu?
Ich würde dann erstmal OW in Regress nehmen, es ist ja schon mein 3. Bedienpanel verbaut wenn man so will.
Somit ist der Fehler wohl nie richtig weg gewesen.
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Ich würde solch eine 'Reparatur' natürlich auch erst dann selber machen, wenn OW sich endgültig weigert den Fehler zu beheben.
Es gab hier in irgendeinem Thread mal Fotos, wo jemand Draht um die Sensoren gewickelt und dann mit dem Gehäuse verbunden hat. Sah nicht sehr langlebig aus, behob das Problem aber im Prinzip auf die gleiche Art.
Ich habe das nie bei meinem Grill versucht, habe von OW zwei neue Grilltops bekommen, danach wurde das Bedienpanel noch einmal getauscht und ich habe den Fehler nie wieder gehabt.
Benutze den Grill aber auch nicht oft, bin davon immer noch nicht überzeugt und werde nicht wirklich warm damit ...
 
BobbyZee schrieb:
Danke dir für deine Ausführung. Hat das schonmal jemand gemacht mit dem Kabel? Gibt es da Fotos zu?
Ich würde dann erstmal OW in Regress nehmen, es ist ja schon mein 3. Bedienpanel verbaut wenn man so will.
Somit ist der Fehler wohl nie richtig weg gewesen.
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Wann wurde das Panel zuletzt getauscht? Monat und Jahr.
Die oder der Fehler ist bekannt und es wurde Abhilfe geschaffen! Siehe Foto. Das die Brenner ausgehen war einzig und allein das Masse Problem. Dies wurde aber recht Zeitnah erkannt und behoben. Mit den Neuen Temp. Fühlern ist das Problem definitiv weg, weil, siehe Foto, es einfach kein Masse Problem mehr gibt. Denn der Draht ist fest mit dem Temp. Fühler verbunden.
Was allerdings immer noch sein kann, ist ein Kontaktproblem direkt am Gasventil. Dort geht ein Ende des Temp. Fühlers hin, ist einfach zu Testen.

1. Fettauffangschublade raus.
2. Die Schrauben der Frontblende mit dem QR Code abschrauben
3. An den Beiden Stecker, einer für Masse, Silberner Draht, der andere direkt am Gasventil mal schauen ob der richtig aufgesteckt ist.
Sieh Dir mal die Fotos an das sollte einiges klären.
Dauert keine 5 Minuten das mal zu Testen.

Auf dem Bild mit dem Gasventil sieht man den Silbernen Massekontakt und am Ende des Gasventils sieht man die Schwarze Plastikkappe wo der Temp. Fühler eingesteckt wird. Diesen Stecker ggf. mal etwas Bewegen und dann Testen. Kommt zwar sehr selten vor aber ausschließen kann man das nicht, dass der Stecker schlechten Kontakt hat.
Was anderes kann es nicht sein. Aber nach 3 maligem Panel Tausch ???? Ich kann nur sagen, meiner läuft wie das Lottchen.
 

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Danke dir für die ausführliche Hilfe. Mein Top und dann das Panel wurden im Frühling/Sommer 2023 getauscht.
Ich habe nun die übliche Antwort auf mein ticket erhalten, mit der Bitte um ein Video... Das fühlt sich an wie bei AliExpress, gleicher Support.

Sollte ich da nicht weiter kommen, würde ich es erst selbst versuchen wollen. Solange es durch die Garantie geht, soll diese bitte auch durchgeführt werden. Ich halte euch auf dem Laufenden.
 
Hallo Grillsportfreunde, ich besitze eine G32, welchen ich über die Kickstarter Kampagne bekommen habe, also einen der ersten. Seit einiger Zeit habe ich auch die Probleme mit dem 2. und 3. Brenner. Mein Kontakt zum OWG Support dazu zieht sich nun schon gut ein halbes Jahr, weil ich es leid bin immer wieder das gleiche troubleshooting durchzuführen und ehrlich gesagt auch immer wieder vergessen habe mich unter der Woche drum zu kümmern und mir immer erst Sonntag Abend beim wöchentlichen Grillen wieder eingefallen ist, dass da ja was war. 🤦🏻‍♂️

Jedenfalls bekommen ich aktuell immer wieder die gleiche Antwort vom Support auf meine Videos, ...das Flammenbild wäre zu gelb..., ich solle die Brenner abbürsten, ausblasen und auskochen und nochmal filmen, was ich bis auf das auskochen natürlich alles schon mehrfach gemacht habe. Der Fehler bleibt auch immer an der selben Position, unabhängig vom Brennerkörper und die Flammen sehen auch bei allen 4 Brenner gleich aus.

Die von euch hier beschriebenen Möglichkeiten, Knauf abziehen um zu prüfen, ob das Ventil eventuell nicht weit genug rein gedrückt wird und Masse Verbindungen der Flammwächter, zumindest optisch prüfen und mal dran wackeln, habe ich jetzt auch mal gemacht, leider ohne Erfolg.

Dabei ist mir aufgefallen, dass nur an den beiden äußeren Flammwächtern ein silberner Massedraht vorhanden ist. Ist das bei euch auch so?

Habt ihr einen Tipp, wie ich den OWG Support endlich in die Richtung bekomme Hardware zu tauschen oder sonstige Schritte einzuleiten um den Fehler zu beseitigen?
 
Gonne93 schrieb:
Hallo Grillsportfreunde, ich besitze eine G32, welchen ich über die Kickstarter Kampagne bekommen habe, also einen der ersten. Seit einiger Zeit habe ich auch die Probleme mit dem 2. und 3. Brenner. Mein Kontakt zum OWG Support dazu zieht sich nun schon gut ein halbes Jahr, weil ich es leid bin immer wieder das gleiche troubleshooting durchzuführen und ehrlich gesagt auch immer wieder vergessen habe mich unter der Woche drum zu kümmern und mir immer erst Sonntag Abend beim wöchentlichen Grillen wieder eingefallen ist, dass da ja was war. 🤦🏻‍♂️

Jedenfalls bekommen ich aktuell immer wieder die gleiche Antwort vom Support auf meine Videos, ...das Flammenbild wäre zu gelb..., ich solle die Brenner abbürsten, ausblasen und auskochen und nochmal filmen, was ich bis auf das auskochen natürlich alles schon mehrfach gemacht habe. Der Fehler bleibt auch immer an der selben Position, unabhängig vom Brennerkörper und die Flammen sehen auch bei allen 4 Brenner gleich aus.

Die von euch hier beschriebenen Möglichkeiten, Knauf abziehen um zu prüfen, ob das Ventil eventuell nicht weit genug rein gedrückt wird und Masse Verbindungen der Flammwächter, zumindest optisch prüfen und mal dran wackeln, habe ich jetzt auch mal gemacht, leider ohne Erfolg.

Dabei ist mir aufgefallen, dass nur an den beiden äußeren Flammwächtern ein silberner Massedraht vorhanden ist. Ist das bei euch auch so?

Habt ihr einen Tipp, wie ich den OWG Support endlich in die Richtung bekomme Hardware zu tauschen oder sonstige Schritte einzuleiten um den Fehler zu beseitigen?
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Kannst Du das Problem genauer beschreiben?
Z.B. Zünden funktioniert nicht (Gas ist da, aber es wird nicht gezündet), es faucht, die Flamme läuft nicht um den Brenner, der Brenner bleibt nicht an (wenn man den Drehregler los lässt), die Temperatur ist zu niedrig, der Brenner geht von selbst beim Grillen aus .... ?

Die gelbe Flamme könnte durch die Venturi-Einstellung am Brenner oder durch eine Verschmutzung (die selbst brennt) kommen. Es gibt diverse YouTube Videos " Brenner einstellen Grill ", die, die Einstellung der Venturidüse erklären. Es ist quasi ein einstellbares Fenster am Brenner. Durch die Gasströmung wird dort Luft mitgenommen, welches sich im Brenner mischt. Je nach Öffnung wird das Mischungsverhältnis Gas zu Luft eingestellt. Wenn ich mich Recht erinnere ist bei einer gelben Flamme zu viel Luft beigemischt und die Flamme wird kälter - somit ist die Öffnung zu gross eingestellt.
 
GoC | Grill or chill schrieb:
Kannst Du das Problem genauer beschreiben?
Z.B. Zünden funktioniert nicht (Gas ist da, aber es wird nicht gezündet), es faucht, die Flamme läuft nicht um den Brenner, der Brenner bleibt nicht an (wenn man den Drehregler los lässt), die Temperatur ist zu niedrig, der Brenner geht von selbst beim Grillen aus .... ?

Die gelbe Flamme könnte durch die Venturi-Einstellung am Brenner oder durch eine Verschmutzung (die selbst brennt) kommen. Es gibt diverse YouTube Videos " Brenner einstellen Grill ", die, die Einstellung der Venturidüse erklären. Es ist quasi ein einstellbares Fenster am Brenner. Durch die Gasströmung wird dort Luft mitgenommen, welches sich im Brenner mischt. Je nach Öffnung wird das Mischungsverhältnis Gas zu Luft eingestellt. Wenn ich mich Recht erinnere ist bei einer gelben Flamme zu viel Luft beigemischt und die Flamme wird kälter - somit ist die Öffnung zu gross eingestellt.
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Jo, der Brenner zündet ganz vernünftig, es seie denn er war wirklich verschmutzt, was ich aber durch abbürsten immer beheben konnte.
Er geht aus, nachdem ich den Drehregler, selbst für längere Zeit gedrückt gehalten habe, in den seltensten Fällen bleibt er noch ein paar Sekunden bis Minuten an.
Die gelben Flammen kommen, denke ich tatsächlich eher von Verschmutzungen, an dem Brenner, der eben nicht an bleibt, welche verbrennen, sie werden auch deutlich weniger, umso länger ich gedrückt halte.
Die Venturi Öffnungen sind jedenfalls alle auf Auslieferungseinstellung.
 
GoC | Grill or chill schrieb:
Wenn ich mich Recht erinnere ist bei einer gelben Flamme zu viel Luft beigemischt und die Flamme wird kälter - somit ist die Öffnung zu gross eingestellt.
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Gelbe Flamme bedeutet zu wenig Luft! Mehr Luft führt zu einer zunehmend blaueren, heißeren Flamme.
Bei zu viel Luft geht die Flamme dann auch gerne mal aus.
 
Gonne93 schrieb:
Dabei ist mir aufgefallen, dass nur an den beiden äußeren Flammwächtern ein silberner Massedraht vorhanden ist. Ist das bei euch auch so?
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So weit ich mich erinnere, ist das bei den Kickstarter-Grills so gewesen (warum auch immer?) und man hat später auch die inneren Massekabel nachgerüstet.
Gonne93 schrieb:
Habt ihr einen Tipp, wie ich den OWG Support endlich in die Richtung bekomme Hardware zu tauschen oder sonstige Schritte einzuleiten um den Fehler zu beseitigen?
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Nerven, nerven und nochmals nerven. Zur Not auf allen Kanälen (Telefon, Email, App, ...). Auch da ist mir nicht klar, warum das manchmal sofort klappt und man manchmal extrem nervig werden muss ...
 
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