Die Flammen kommen von Rechts nach Links über den Schlitz auf der Unterseite der Brenner. Ein kleiner Schlitz, der sich auch zusetzen kann. Ich habe mal Bilder eines Brenners gesehen, bei dem anstelle des Schlitz auch Löcher sind. Keine Ahnung, ob die besser sind. Bisher habe ich mit Verschmutzung an den Brennern weniger Probleme. Mariniertes lege ich auch eher eher auf die Plancha - aber auch eher, da ich weniger Aufwand mit der Reinigung danach habe
Also es ist so:Hallo Grillsportfreunde, ich besitze eine G32, welchen ich über die Kickstarter Kampagne bekommen habe, also einen der ersten. Seit einiger Zeit habe ich auch die Probleme mit dem 2. und 3. Brenner. Mein Kontakt zum OWG Support dazu zieht sich nun schon gut ein halbes Jahr, weil ich es leid bin immer wieder das gleiche troubleshooting durchzuführen und ehrlich gesagt auch immer wieder vergessen habe mich unter der Woche drum zu kümmern und mir immer erst Sonntag Abend beim wöchentlichen Grillen wieder eingefallen ist, dass da ja was war.
Jedenfalls bekommen ich aktuell immer wieder die gleiche Antwort vom Support auf meine Videos, ...das Flammenbild wäre zu gelb..., ich solle die Brenner abbürsten, ausblasen und auskochen und nochmal filmen, was ich bis auf das auskochen natürlich alles schon mehrfach gemacht habe. Der Fehler bleibt auch immer an der selben Position, unabhängig vom Brennerkörper und die Flammen sehen auch bei allen 4 Brenner gleich aus.
Die von euch hier beschriebenen Möglichkeiten, Knauf abziehen um zu prüfen, ob das Ventil eventuell nicht weit genug rein gedrückt wird und Masse Verbindungen der Flammwächter, zumindest optisch prüfen und mal dran wackeln, habe ich jetzt auch mal gemacht, leider ohne Erfolg.
Dabei ist mir aufgefallen, dass nur an den beiden äußeren Flammwächtern ein silberner Massedraht vorhanden ist. Ist das bei euch auch so?
Habt ihr einen Tipp, wie ich den OWG Support endlich in die Richtung bekomme Hardware zu tauschen oder sonstige Schritte einzuleiten um den Fehler zu beseitigen?
Geht mir auch so. Zuerst nur sporadisch, seit zwei / drei Wochen permanent.Hallo Grillsportfreunde, ich besitze eine G32, welchen ich über die Kickstarter Kampagne bekommen habe, also einen der ersten. Seit einiger Zeit habe ich auch die Probleme mit dem 2. und 3. Brenner. Mein Kontakt zum OWG Support dazu zieht sich nun schon gut ein halbes Jahr, weil ich es leid bin immer wieder das gleiche troubleshooting durchzuführen und ehrlich gesagt auch immer wieder vergessen habe mich unter der Woche drum zu kümmern und mir immer erst Sonntag Abend beim wöchentlichen Grillen wieder eingefallen ist, dass da ja was war.
Jedenfalls bekommen ich aktuell immer wieder die gleiche Antwort vom Support auf meine Videos, ...das Flammenbild wäre zu gelb..., ich solle die Brenner abbürsten, ausblasen und auskochen und nochmal filmen, was ich bis auf das auskochen natürlich alles schon mehrfach gemacht habe. Der Fehler bleibt auch immer an der selben Position, unabhängig vom Brennerkörper und die Flammen sehen auch bei allen 4 Brenner gleich aus.
Die von euch hier beschriebenen Möglichkeiten, Knauf abziehen um zu prüfen, ob das Ventil eventuell nicht weit genug rein gedrückt wird und Masse Verbindungen der Flammwächter, zumindest optisch prüfen und mal dran wackeln, habe ich jetzt auch mal gemacht, leider ohne Erfolg.
Dabei ist mir aufgefallen, dass nur an den beiden äußeren Flammwächtern ein silberner Massedraht vorhanden ist. Ist das bei euch auch so?
Habt ihr einen Tipp, wie ich den OWG Support endlich in die Richtung bekomme Hardware zu tauschen oder sonstige Schritte einzuleiten um den Fehler zu beseitigen?
Ich habe im letzten Video auch den nicht funktionierenden Brenner 2 gegen den funktionierenden 4er getauscht, ohne das der Fehler mitgewandert ist und habe darauf 1:1 die selbe antwort bekommen wie zuvor, wie man die Brenner reinigen soll usw.
Nach den von Dir beschriebenen Symptomen (Brenner funktioniert, geht dann mittendrin aus. Flamme erreicht den Flammwächter, geht dann sofort beim Loslassen des Gasdrehknopfes aus) kannst Du dir doch mit absoluter Sicherheit diese ganzen Prozeduren ersparen!Hier mal mein Zwischenstand mit dem Support und meinen Versuchen entsprechend:
- Ich wurde nochmal auf das Troubleshooting hingewiesen, welches ich sehr penibel durchgeführt habe, ohne Erfolg. (Wenn das nicht klappt, wird ein Techniker raus geschickt). Der Techniker wurde nicht raus geschickt, stattdessen soll ich weitere Experimente durchführen, da meine Brenner wohl dreckig aussehen...
- Entlang der Gaslöcher mit Edelstahlbürste bürsten
- Alle Gaslöcher mit dünnem Schraubendreher o.ä. durchstoßen und Ablagerungen entfernen
- Schlitz von Überzündungsbrücke mit Draht freiräumen
- Ablagerungen ausschütteln mit Brennereingangsöffnung nach unten
- Staub ausblasen
- Ggf. die Brenner in einem großen Topf mit Wasser auskochen, um auch die letzten Fettablagerungen zu entfernen. (Gut trocknen).
- 20min kochen und 48 Std trocknen
Ich habe nun mal eine Grundreinigung vom Grill inkl. der Brenner durchgeführt. Aber auskochen möchte ich die eigentlich nicht.... das klingt für mich etwas weit her geholt... Zudem habe ich gar nicht so einen großen Topf, wo alles 4 Brenner, geschweige denn 1 Brenner rein passt... Außerdem würde ich mir ja alles versauen... Wie oft sollte man sowas machen? monatlich
Ich wollte mal eure Meinung dazu hören, bevor ich noch mehr versuche oder antworte.
Diese Anweisung zum Troubleshooting bekommt scheinbar jeder 1:1 genau so, hab ich auch schon mehrmals bekommen.Hier mal mein Zwischenstand mit dem Support und meinen Versuchen entsprechend:
- Ich wurde nochmal auf das Troubleshooting hingewiesen, welches ich sehr penibel durchgeführt habe, ohne Erfolg. (Wenn das nicht klappt, wird ein Techniker raus geschickt). Der Techniker wurde nicht raus geschickt, stattdessen soll ich weitere Experimente durchführen, da meine Brenner wohl dreckig aussehen...
- Entlang der Gaslöcher mit Edelstahlbürste bürsten
- Alle Gaslöcher mit dünnem Schraubendreher o.ä. durchstoßen und Ablagerungen entfernen
- Schlitz von Überzündungsbrücke mit Draht freiräumen
- Ablagerungen ausschütteln mit Brennereingangsöffnung nach unten
- Staub ausblasen
- Ggf. die Brenner in einem großen Topf mit Wasser auskochen, um auch die letzten Fettablagerungen zu entfernen. (Gut trocknen).
- 20min kochen und 48 Std trocknen
Ich habe nun mal eine Grundreinigung vom Grill inkl. der Brenner durchgeführt. Aber auskochen möchte ich die eigentlich nicht.... das klingt für mich etwas weit her geholt... Zudem habe ich gar nicht so einen großen Topf, wo alles 4 Brenner, geschweige denn 1 Brenner rein passt... Außerdem würde ich mir ja alles versauen... Wie oft sollte man sowas machen? monatlich
Ich wollte mal eure Meinung dazu hören, bevor ich noch mehr versuche oder antworte.
Mir wurde gesagt, dass sie von dem Masse Problem wissen, es aber angeblich auch viele Grills aus meinem Seriennummern Bereich gibt, die keine Probleme haben und die Service Techniker wohl keinen Auftrag annehmen, solange die Flammen nich sauber blau sind.
Siehe:
Ja, sieht bei mir genauso aus! Wurde auch vom Service bei mir nicht gewechselt. Hätten sie wahrscheinlich gar nicht ausgebaut bekommen. Haben schon beim Frontpanel eine Schraube abgedreht, daher musste das Panel dann getauscht werden.
Da hast Du Dir die Antwort ja schon selbst gegeben!! Im Frühjahr 2023!!!! Da waren die Fehler ja noch nicht richtig bekannt, einzuordnen und die Lösungen noch nicht so wie sie heute sind! Also wollten die dir einfach nur helfen und wussten aber damals noch nicht warum diese Fehler überhaupt entstanden. Möchtest Du überhaupt Hilfe? Oder möchtest Du einfach nur schlechte Stimmung machen??? Lese Bitte einfach das was ich oben geschrieben habe und wende Dich damit an den OW Service.
