Problem Spirit E320 / Anzünder

[Altberater]

Hallo liebe Gemeinde,

mein Spirit ist jetzt 2 Jahre alt und macht mir bisher viel Freude.

Es gibt aber ein Teil, das mir nicht so besonders gut gefällt: das Blechgehäuse vom Zünsystem sieht nicht mehr so besonders gut aus (ich finde es sogar ziemlich furchtbar!).

Das Teil funktioniert zwar noch ohne Probleme, aber sieht doch ziemlich mitgenommen aus. Wäre das ein Thema, das Ihr als "Garantiefall" bei Weber melden würdet, oder ist das ganz normaler Verschleiß, den ich einfach ingnorieren sollte?

Viele Grüße

Thomas

 

[Trust]

Servus, ich bin mir jetzt nicht sicher, aber ich glaub das darauf nur zwei Jahre Garantie sind. Sind die evtl. schon rum? Ansonsten schnellstens an Weber mailen. Das schaut ja schlimmer aus als alle Roststellen in meinen Campingazer zusammen
Gruss Andreas

 

[Tranabo_bjoern]

wende dich schnell an weber....

 

[Altberater]

Habr ihr irgendwie ne Mailadresse von Weber?

Ich finde imme rnur ein Formular, das ich bei meinem Händler abgeben soll.

Danke

Thomas

 

[Trust]

Versuchs mal da, Ihr direkter Kontakt zu Weber-Stephen Deutschland GmbH, oder ruf doch morgen mal in Ingelheim an. Ich glaub 06132/89990
Gruss Andreas

 

[Tranabo_bjoern]

Hast ne PM

 

[Altberater]

So, erstmal vielen Dank für die Tipps und Hilfen.

Gerade kam eine Mail von Weber: das Ersatzteil ist unterwegs. Das nenne ich mal eine schnelle und kundenfreundliche Reaktion bei einem Unternehmen.


Viele Grüße

Thomas

 

[Däne]

Gerade kam eine Mail von Weber: das Ersatzteil ist unterwegs. Das nenne ich mal eine schnelle und kundenfreundliche Reaktion bei einem Unternehmen.

Alles andere hätte mich bei Weber ehrlich gesagt auch gewundert.

 

[Tranabo_bjoern]

Alles andere hätte mich bei Weber ehrlich gesagt auch gewundert.

Das stimmt!