Rost am Deckel vom Genesis 1 E330

[nico85]

Servus in die Runde.

Ich hätte mal ne Frage an euch.

Bei der letzten Grundreinigung ist mir auf gefallen, das das Innere Blech im Deckel gerostet ist.

Daher meine Frage, wäre das ein Garantiefall oder ist das normal? Ich will auch nicht zu kleinlich sein.

Der Grill wird im September 5 Jahre alt, wäre bis dahin also noch in der Garantie.


Gruß Nico

 

[Helge470]

M. E. ein Garantiefall, sofern dort wirklich Rost vorliegt (und sofern noch in der Garantiezeit).
Wobei mich der weiße Belag irritiert ...
Ist das vielleicht Salz? Oder hast Du mal einen Grillreiniger verwendet?

 

[Helge470]

M. E. ein Garantiefall, sofern dort wirklich Rost vorliegt (und sofern noch in der Garantiezeit).
Wobei mich der weiße Belag irritiert ...
Ist das vielleicht Salz? Oder hast Du mal einen Grillreiniger verwendet?

 

[nico85]

Hi, ne Salz ist das nicht und Grillreiniger habe ich nie verwendet.

 

[Helge470]

Dann vermutlich Korrosion und (wenn noch in der Garantiezeit) dann auch ein Garantiefall.

 

[nico85]

Alles klar. Danke für Deine Hilfe.

Gruß Nico

 

[ulig]

Hi Nico,

habe das gleiche Problem. Der Weber Kundenservice hat mir schon den Ersatz des Deckels bestätigt.

Gruß, UliG

 

[ulig]

Kurzes Update:

Gestern kam per DHL ein niegelnagelneuer Deckel.


Super Service, danke.

Gruß, UliG

 

[nico85]

Hi UliG,

das ist ja super. Ich werde mich die Tage auch mal um meinen Deckel kümmern.

Gruß Nico

 

[krille]

Bekommt man das Blech im Deckel auch einzeln nach zu kaufen vom gensis 1 E330?

 

[Gast-yfvpU8]

https://www.weber.com/US/en/help/schematics/browse/86531079

Bei Weber gefunden. Sehe auf den ersten schnellen Blick das Teil nicht einzeln.

 

[BBQ-Flo]

Bekommt man das Blech im Deckel auch einzeln nach zu kaufen vom gensis 1 E330?

Nicht, dass ich wüsste. Ist normal eine Einheit als Ersatzteil

 

[Gast-yfvpU8]

Meiner hat das gar nicht. Wird trotzdem heiß.

 

[krille]

Ist ja nicht nur Zwecks Wärme sondern auch Schutz.
Vielleicht hat ja noch jemand eine Idee wo ich es einzeln bekomme

 

[Gast-yfvpU8]

Schutz gegen was?

Wo soll es das sonst geben, als bei Weber direkt?

https://www.weber.com/DE/de/service/ersatzteile/weber-48612.html

Frag nach!

 

[krille]

Leider konnten die im Shop auch nichts sagen....

 

[Gast-yfvpU8]

Weber direkt fragen:

https://www.weber.com/DE/de/bedingungen/impressum/weber-33805.html

Seriennummer vom Grill angeben.