Santos Mali Ersatzteile

[fec]

Bei meinem Mali verabschieden sich die Flammenverteiler und die Fettpfanne wirds wohl auch nicht mehr alzu lange machen.

Bei Santos kostet ein Flammenblech 18€.
Nun habe ich den Grill gefunden:
http://cs-trading.net/BBQ-Bull--Exc...l-Gasgrill-Back-u-Wokbrenner_c88_p1098_x2.htm
Kann das sein, dass der baugleich zum Mali ist und die Ersatzteile passen? Flammenverteiler Edelstahl für 14€ hört sich etwas freundlicher an. Die Maße scheinen gleich zu sein. Bei der Fettpfanne bin ich mir unsicher.

Viele Grüße
Rudi

 

[Deinjo]

Hi,

vor dem gleichen Thema stehe ich auch. Ich habe allerdings einen Santos Fontana.

Lt. diesem Beitrag sollen die sich nur im Material unterscheiden): http://www.grillsportverein.de/forum/threads/santos-fontana-oder-santos-mali.133771/

Mein Fontana trägt die Artikelnummer CBC-411.
Diese Bezeichnung findest Du auch bei dem Flammverteiler "Passende für CBC-411".
http://cs-trading.net/BBQ-Bull--Edelstahl-Flammenverteiler-Brennerabdeckung_p2445_x2.htm

Sieht also wirklich alles danach aus, dass das die gleichen Gasgrills sind.

Gruß
Deinjo

 

[DunDa]

Hoi, habe das gleiche mit meinem Matumbo, der ist ja bis auf den Backburner auch gleich.

Der obige Link funktioniert leider nicht mehr zu den Brennerabdeckungen, sprich es sind anscheinden keine mehr da ;-(

hat jemand denn jetzt dort schonmal was bestellt?

 

[fec]

Ich habe heute eine Mail erhalten, dass sie Ende Mai eine neue Lieferung erhalten.
Viele Grüße
Rudi

 

[mabuse205]

Ich habe einen 2,5 Jahre alten Santos Fontana.
Meine Brennerabdeckungen sind KOMPLETT verrostet.
Da fliesst keinerlei Fett mehr ab, das verbrennt alles nur noch auf der Abdeckung.
Unfassbar schlechte Qualität!

Ich werde mir nie mehr so einen "Billiggrill" kaufen!
Werde wohl oder übel nochmal in neue Abdeckungen investieren müssen, da ich den Grill wenigstens noch 3 Jahre nutzen will, bevor ich mir dann etwas hochwertiges zulege.

Ergänzung (etwas Offtopic) : Würde gerne mal zwei Bilder der Abdeckungen hier rein stellen, das geht aber nicht direkt über meinen PC, oder?

 

[mabuse205]

Hier die Fotos

 

[strangefinder]

moin,
ich habe einen Santos Fontana bekommen (eine pulle gin).
müsste aber
fettwanne,
4 brennerrohe
4 Flammenverteiler
für ~200€ neukaufen.
meine haben sich komplett aufgelöst.
bein unfassen wusch weg waren sie ....

lohnt das?

bin mir doch sehr unsicher, ob dann nach 2 jahren das spiel wieder von vorne anfängt ...

 

[Santos Grill-Shop]

Hallo Zusammen,

wenn Ihr Ersatzteile für eure Santos Gasgrills benötigt, meldet euch einfach bei uns. Wenn Ihr uns eine kurze Email ( vertrieb@santosgrills.de) mit den benötigten Teilen, dem genauen Grilltyp (idealerweise ein Foto des Typenschilds) und dem Kaufdatum (wenn vorhanden eine Kopie der Rechnung) zuschickt, geben wir euch umgehend eine Rückmeldung was an Kosten auf euch zukommt. Wir haben ja für unsere Grills auch eine gestaffelte Garantie. Wenn Ihr also nur nach dem Preis für ein bestimmtes Ersatzteil fragt oder auf der Homepage schaut, seht Ihr wahrscheinlich einen viel höheren Preis als Ihr eigentlich zahlen müsstet. Teilweise gibt es Rabatte von bis zu 50 %. Es lohnt sich also immer konkret anzufragen.

Grüße

Christian

 

[Halvehahn]

Hallo zusammen,
mein Santos Grill sieht von innen leider noch etwas schlimmer aus wie auf den Bildern hier zu sehen ist. Die Flammenverteiler, Fettwanne und die Gasbrücken sind komplett durchgerostet.
Dann habe ich hier den Hinweis vom Santos Vertrieb gefunden, dass man bei der Bestellung von Ersatzteilen die verrostet sind erhebliche Rabatte bekommt und habe mich beim Santos Vertrieb gemeldet.
Da der Grill ein Geschenk war, habe ich leider keine Rechnung mehr.
Mir wurden die Ersatzteile zum Normalpreis von 180 € angeboten… als Rabatt bekomme ich einen WOK für 15 € gratis dazu! Wahnsinn!!!
Ich muss zugeben, dass dieses Angebot recht ernüchternd auf mich wirkte und ich werde wohl nach nur 2,5 Jahren auf einen anderen Grill umsteigen müssen… So was habe ich von einem Weber-Besitzer noch nicht gehört!
Gruß
Halve

 

[sharkoon]

...naja, der Weber-Besitzer bezahlt auch meist einen vierstelligen Betrag für seinen Grill - ein großer Teil davon geht für den guten Service drauf.
Ist bei Napoleon nicht anders - eine limited lifetime Garantie muss ja irgendwie finanziert werden.
Dass diese Firmen großzügiger mit Erzatzteilen umgehen, sollte dann klar sein.
Von einer Firma, deren Grills 300, 400 oder 500 Euro kosten, kann man ein solches Entgegenkommen ja nun nicht erwarten - irgendwo sind da eben wirtschaftliche Grenzen. Und man weiß ja vorher, wie die Garantiebestimmungen sind.
Ohne Kassenbon wird dir keiner eine Garantie gewähren - egal ob Grill oder etwas völlig Anderes. Auch bei Napoleon oder Weber wird man eine Rechnung sehen wollen, bevor etwas passiert.

 

[JuergenN]

Hallo zusammen,
mein Santos Grill sieht von innen leider noch etwas schlimmer aus wie auf den Bildern hier zu sehen ist. Die Flammenverteiler, Fettwanne und die Gasbrücken sind komplett durchgerostet.
Dann habe ich hier den Hinweis vom Santos Vertrieb gefunden, dass man bei der Bestellung von Ersatzteilen die verrostet sind erhebliche Rabatte bekommt und habe mich beim Santos Vertrieb gemeldet.
Da der Grill ein Geschenk war, habe ich leider keine Rechnung mehr.
Mir wurden die Ersatzteile zum Normalpreis von 180 € angeboten… als Rabatt bekomme ich einen WOK für 15 € gratis dazu! Wahnsinn!!!
Ich muss zugeben, dass dieses Angebot recht ernüchternd auf mich wirkte und ich werde wohl nach nur 2,5 Jahren auf einen anderen Grill umsteigen müssen… So was habe ich von einem Weber-Besitzer noch nicht gehört!
Gruß
Halve

Du kannst doch den Schenker um die Rechnung bzw. eine Kopie davon bitten?

Jürgen

 

[Santos Grill-Shop]

Hallo zusammen,
wir benötigen lediglich den Namen des Schenkers, um hier eine Kulanz gewähren zu können.
Wir haben keinerlei Informationen erhalten, wie sollen wir hier eine Kulanz leisten, ist der Grill 2 oder 3 oder vielleicht 5 Jahre alt ?
Allen einen schönen Wochenanfang ...