Schäden am Kamado Joe

[Enemy101]

Hallo zusammen, ich habe mir nun auch einen Kamado Joe Classic 1 gegönnt. Leider habe ich einige Schäden nach dem Auspacken entdeckt. Und wollte gerne eure Meinung dazu hören:

1. Lackschäden an der Unterseite des Kamado mit leichtem Übergang auf die Seitenteile.

2. Durchgänge kleine Haarrisse auf dem Lack des Kamado.

3. Kamado wackelt in seinem Gestell. Hier sind Filzteile montiert, sollen diese entfernt werden oder bleiben diese zum Schutz des Lacks.

4. Ein Teil des Feuerkobs hat bereits einen Riss.

5. Rund um die Klappe ist der Kamado mit Kleberresten eingesaut.

Wie soll ich nun damit umgehen? Reklamieren und Austausch oder Preisminderung verlangen?

 

[Grillofax]

Reklamieren. Mich würde das jedes Mal ärgern.

Zu 2.: das Werden krakeele sein. Das ist bei KJ, Monolith usw normal.

 

[Enemy101]

Reklamieren. Mich würde das jedes Mal ärgern.

Kannst du mir sagen, ob die Filzkleber auf dem Untergestell bleiben sollen oder abgemacht werden sollen? Bei mir sind an 5 Stellen Filzkleber drauf und da habe ich den Joe jetzt drauf gestellt. Der Joe hat also keinen direkten Kontakt zum Gestell.

 

[Grillofax]

Kannst du mir sagen, ob die Filzkleber auf dem Untergestell bleiben sollen oder abgemacht werden sollen? Bei mir sind an 5 Stellen Filzkleber drauf und da habe ich den Joe jetzt drauf gestellt. Der Joe hat also keinen direkten Kontakt zum Gestell.

Bei meinem Egg ist auch Filz unten dran zum Schutz der Keramik. Ich glaub bei meinem Monolith war das auch.

 

[lucky sob]

Der Filz soll die Oberfläche das Korpus schützen...

Edit sagt: Zurückschicken!

 

[Enemy101]

Aber bei euch wackelt vermutlich der Joe nicht in dem Gestell, oder?

 

[Grillofax]

Der Kamado sollte nicht wackeln. Könnte für die Keramik gefährlich werden wenn diese knallheiß ist.

 

[Franke42]

Würde das Teil zu 100% reklamieren, sowas bereut man im Nachhinein immer.

 

[sunshine-freak]

Also das ist alles okay soweit wirklich...

Nur die Farbe die unten um das Ei völlig verschrammeriert fehlt, das geht gar ned...

Ich würde das auch reglamieren.
Gibt bestimmt ne neue Base!

Krakele, leichte Haarrisse im Lack sind normal.
Die Dichtungsmasse um das Ventil auch.
Der vermeintliche Riss im Feuerbox Teil ist auch unerheblich, hatte ich auch, ist nie was passiert.

Die Flugleiter sind Kratzschutz für die Keramik im Nest.

Allerdings wackeln, sollte da nix!

 

[Enemy101]

Also das ist alles okay soweit wirklich...

Nur die Farbe die unten um das Ei völlig verschrammeriert fehlt, das geht gar ned...

Ich würde das auch reglamieren.
Gibt bestimmt ne neue Base!

Krakele, leichte Haarrisse im Lack sind normal.
Die Dichtungsmasse um das Ventil auch.
Der vermeintliche Riss im Feuerbox Teil ist auch unerheblich, hatte ich auch, ist nie was passiert.

Die Flugleiter sind Kratzschutz für die Keramik im Nest.

Allerdings wackeln, sollte da nix!

Danke für das Feedback

 

[CowboyNic]

Ich hätte den in dem Zustand gar nicht erst in das Gestell gesetzt. Ich hoffe sie fangen keine Diskussion an, dass das durch unsachgemäßes Abstellen darin passiert ist (nichts für ungut, sieht leider bissl danach aus, also die Macken unten). Die rufen nen Semi-Premium Preis auf. Also muss die Lieferung dem auch entsprechen. Du hast ja kein 299 Euro Ei gekauft...

 

[5E8A5T14N]

Reklamieren

Einzige Lösung

Silikon ist um den unteren Schieber großzügig aufgetragen was an sich nicht schlecht ist

Die Abplatzer unten dürfen nicht sein
Das wird wohl schon ab Werk geschönt worden sein