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Spiess Gabel kaputt

MichiMajo

Grillkönig
5+ Jahre im GSV
Moin moin liebe Grillgemeinde,

am Wochenende habe ich das geile Gyros nach Jack the.... gemacht (bevor ihr nach Fotos schreit, sind leider nix geworden) und es war Sau lecker, nun kommt aber ein aber :sad: eine dieser blöden Halte Gabeln ist an der Schweissnaht kaputt gegangen und hing dann nur noch so gelangweilt herunter :DS:, nun aber zu meiner eigentlichen Frage, ich habe es bei amazon über weststyle gekauft, nun habe ich vorhin bei weststyle angerufen das es kaputt ist und die nette Dame meinte das ich ein Foto davon machen sollte und es Ihr schicken sollte, so das Sie es nach Weber schicken kann, so meint Ihr das ich Ihr es schicken soll, oder mich gleich selber an den Kundenservice von Weber wenden sollte, denn dann habe ich ja eine Station gespart und es könnte schneller abgewickelt werden ??

Für Tipps wäre ich dankbar

Mit freundlichen Grüssen aus dem hohen Norden

Michael
 
Mhhh vielleicht sollte ich noch besser erwähnen das es sich um diese Halte Gabeln für den Weber Roti handelt :rotfl: und nun hoffe ich das ich doch auch mal eine Antwort bekomme
 
Lass das doch über Weststyle laufen, wenn die dir das schon anbieten. Die haben sicher einen kürzeren Reklamationsweg zu Weber als du.
 
Jepp so habe ich es jetzt auch getan, nur war meine Überlegung dabei das es vielleicht schneller gehen würde wenn ich gleich mit Weber in Kontakt trete, aber egal ist jetzt am laufen und vielen Dank für die Antwort

Michi
 
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