Suche Q300 Gussrost

[Luxorat]

Mein Rost ist durch.

Vielleicht hat ja jemand einen zuviel und würde ihn günstig an einen armen Familienvater verkaufen...


Ist mein einziger Grill, den ich regulär gekauft habe und ausgerechnet für den finde ich den Kaufbeleg nicht mehr.


Danke.

 

[chrisC]

Was ist denn passiert?

Ruf mal beim Weber Support an und erkläre nett die Umstände.
Halte die Seriennummer parat.

 

[Luxorat]

Das Ding rostet und zwar heftig.

Hats Du zufällig eine Telefonnummer? Dann veruch ich mein Glück mal.

Dachte ohne Beleg geht nix.

 

[chrisC]

Der Weber Service ist sehr nett, zumindest solange man ihm freundlich gegenüber tritt.

Weber-Stephen Deutschland GmbH - Impressum


Oder das Formular aus dem Link auf dieser Seite ausfüllen:
Online Formular für Reklamationen

 

[Gast-sNWpKe]

Versuch es am besten direkt bei Fr. Knüttel, ansonsten wirst Du eh zu nem Händler verwiesen. Weber wickelt das "eigentlich" nicht mehr selbst ab


Versuchs mal bei dieser E-Mehl: MKnuettel @ weberstephen.com

Leerstellen sind absichtlich eigefügt um das nicht Maschinenlessbar zu machen, Du weisst, die Welt is schlecht.


Der GordonShumway, ich und noch mindestens ein weiteres Forenmitglied können da nur gutes berichten

 

[Luxorat]

Danke Jungs.

Ich such mal die Seriennummer raus und schreibe eine email.

Ich berichte dann mal.

 

[Luxorat]

Also Weber ist und bleibt eine klasse Firma.

Kurz per mail ausgetauscht, die Reklamation etwas genauer beschrieben und das Problem ist schon sehr kulant behoben worden.

Wirklich ein toller Service und die Bearbeitungszeit ist mal so richtig schnell.

Qualität hat seinen Preis und wie man hier sieht auch zurecht.

Ganz großes Lob und Euch Danke für den Tipp.

 

[chrisC]

Haben wir doch gerne gemacht.

Der Service bei Weber und Outdoorchef ist wirklich hervorragend.