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Summit 670

Also, Alugussteile, Deckel und Brenner haben 10 Jahre Garantie, Flavorbars und Roste 5 und der Rest hat 2 Jahre Garantie.
Die pulverbeschichteten Wagenteile halte ich eigentlich für das größte Risiko.
Und Rost kann das am Alu nicht sein, vermute eher, daß da der Lack mal beschädigt wurde, Einsatz von alkalischem Grillreiniger (z.B. Dr. Becher) auf Alu würde ich ausschließen wollen, hoffentlich ist da auch sonst das Zeug nicht verwendet worden?
Es ist so schwer zu sagen, wieviel Feuchtigkeit der Grill unter dem Vordach abbekommen hat.
Mein 470er steht auch das ganze Jahr draußen und ist nur durch die (aktuelle, atmungsaktive) Original Haube geschützt und sieht (nach aber erst 3 Jahren) besser aus.
Der Schaden am Gummiüberzug des Tasters wird durch UV Licht entstanden sein, dagegen hilft die Haube natürlich.
Insgesamt finde ich aber angesichts der Unterbringung die Schäden als nicht so problematisch, eher kosmetisch und der Austausch der am stärksten betroffenen Teil auf Kulanz ist ok.
 
marvin78 schrieb:
Manchmal ist "ohne Abdeckhaube" auch die bessere Wahl.

Die Materialwahl beim Summit und auch bei den Top Modellen der anderen beiden Mittelklasse-Hersteller (BK, Napoleon) haben mich schon immer gestört. Der Sprung vom Modell darunter ist in der Regel schwer zu erklären.
Zum Vergrößern anklicken....
Ja, der Unterbau dürfte ruhig komplett aus Edelstahl statt aus pulverbeschichtetem Blech sein (Smirre hat sowas ja m.W. gemacht?). Aber dadurch würde der Grill halt noch teurer (würde ich aber dafür auch hinlegen, die Summits sind funktional echt super).
 
Helge470 schrieb:
Also, Alugussteile, Deckel und Brenner haben 10 Jahre Garantie, Flavorbars und Roste 5 und der Rest hat 2 Jahre Garantie.
Die pulverbeschichteten Wagenteile halte ich eigentlich für das größte Risiko.
Und Rost kann das am Alu nicht sein, vermute eher, daß da der Lack mal beschädigt wurde, Einsatz von alkalischem Grillreiniger (z.B. Dr. Becher) auf Alu würde ich ausschließen wollen, hoffentlich ist da auch sonst das Zeug nicht verwendet worden?
Es ist so schwer zu sagen, wieviel Feuchtigkeit der Grill unter dem Vordach abbekommen hat.
Mein 470er steht auch das ganze Jahr draußen und ist nur durch die (aktuelle, atmungsaktive) Original Haube geschützt und sieht (nach aber erst 3 Jahren) besser aus.
Der Schaden am Gummiüberzug des Tasters wird durch UV Licht entstanden sein, dagegen hilft die Haube natürlich.
Insgesamt finde ich aber angesichts der Unterbringung die Schäden als nicht so problematisch, eher kosmetisch und der Austausch der am stärksten betroffenen Teil auf Kulanz ist ok.
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Der Grill ist nie mit einem aggressiven Reiniger in Kontakt gekommen Und ist auch nie nass geworden....
 
hier mal die Antwort von Weber....

...
vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Auf die reklamierten Bauteile besteht eine Garantiezeit von 2 Jahren.
Somit wäre ein kostenfreier Austausch eigentlich nicht möglich.

Wir möchten jedoch eine zufriedenstellende Lösung für Sie erreichen.
Daher bieten wir Ihnen an den Lichtschalter und das Weber-Logo aus Kulanz kostenfrei auszutauschen.
Teilen Sie uns bitte mit, ob diese Lösung für Sie akzeptabel ist.

Grundsätzlich handelt es sich um optische Mängel, die Funktion des Grills ist also weiterhin vorhanden.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag....
 
smirre schrieb:
Merkwürdig, der Grill sieht aus als würde er komplett oxidieren, mal schauen was Weber dazu sagt.
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Das war auch der Grund, warum ich die aggressiven Reiniger erwähnt habe.
Natürliche sind das rein optische Mängel, dennoch hätte ich das nicht erwartet, wenn ein Grill weder feucht wird noch mit starken Reinigern behandelt wird, kein Pool in der Nähe ist oder gar Salz „in der Luft liegt“....
 
Das sind eher noch Kleinigkeiten. Wie sieht denn der Boden vom Unterschrank aus? Oder Seitenteile im Bereich der Raeder? Sind diese Bereiche noch ohne Rost? Da gammeln diese Summit und auch die Genesis und Spirit ab 2007 doch sehr gerne.
Hier sind ein paar Trauer Beispiele:
https://tvwbb.com/showthread.php?69475-Weber-Summit-S-420-Crumbling
https://tvwbb.com/showthread.php?74...t-2007-Genesis&p=816463&viewfull=1#post816463

In meinen Augen hat sich Weber mit diesen Grills keinen Gefallen getan. Gute Grillleistung aber aussen rum gammelt alles langsam weg. Fuer einen Grill dieser Preisklasse nicht akzeptabel. Ich habe schon einige gesehen, die nach weniger als 10 Jahren mehr oder weniger schrottreif waren.
 
Sollte es Euch interessieren, die Misere mit dem Summit 670 geht weiter.....

...hatte ja Ende 2019 hier berichtet, dass die Qualität des Summit nach den Jahren nicht so doll ist...gestern das Teil mal wieder etwas weiter zerlegt und was soll ich sagen, dass komplette Innenleben der Brenner und Halterungen ist eigentlich am wegrosten.
- Die Halter und Schienen der Brenner durchgerostet. Schrauben abgerostet und die Halten hängen frei in der Luft
- Kontaktstellen der Grillroste ist die Emaille offensichtlich auch durch und nun ist Rost unten an den Auflagepunkten und an den seitlichen Kontaktstellen der Wände auch Rost.

Ich hatte gestern und heute mal das Internet und auch die Weberseite durchgeschaut und leider bisher keine Ersatzteile zum Innenleben des Summit finden können. Werde morgen mal Weber kontaktieren, wie es mit Teilen aussieht.

Kann man Emaille irgendwie hitzebeständig reparieren?

Der Grill ist jetzt ziemlich genau 7 Jahre alt und eigentlich völlig fertig....bin da bzgl. Qualität von Weber erneut völlig enttäuscht....

Schönen Sonntag Euch!
 
Ohne Fotos schwer zu sagen, aber ich nehme an, daß es sich um die emaillierten Bleche handelt, die Vorder- und Rückseite der Grillwanne bilden. Diese sind mit den Aluguss-Seitenteilen der Grillwanne fest verbunden und lassen sich IMHO nicht separat austauschen.
@smirre habe ich recht?
Diese Teile muß man gut pflegen, sie stellen leider die wesentliche Schwäche der Summit Grillreihe dar.
Auf die Aluteile und m.W. auch diese emaillierten Teile hast Du 10 Jahre Herstellergarantie, also gleich bei Weber melden.
Allerdings kann es sein, daß Weber die nur austauscht, wenn sie durchgerostet sind.
An den Seitenwänden kann kein Rost sein, Aluminium rostet nicht.
Andere nicht-Edelstahlteile sind wie bei jedem anderen Grill Verschleißteile, die Ersatzteilnummern sollten sich in der Anleitung und/oder auf der Weberseite finden lassen.
Die Brenner sind aus Edelstahl und eigentlich unverwüstlich.
Vielleicht stellst Du mal ein paar Fotos ein?
 
Mein Summit ist jetzt 5 Jahre alt, so wie Deiner vor 2 Jahren, als Du von den ersten Problemen berichtet hast und meiner sieht nicht im Entferntesten so schlimm aus wie Deiner damals. Meiner steht seit 2016 immer draußen, aber immer mit Abdeckhaube.
Dein Grill sieht aus, als ob er wegoxidiert. Da muß also eine starke Feuchtigkeitsquelle sein.
Ist da ein Pool in der Nähe oder liegt der Ort in der Nähe der Küste?
Hast Du eigentlich Smirres „Summit Rundumwohlfühlpaket“ installiert?
 
Helge470 schrieb:
Mein Summit ist jetzt 5 Jahre alt, so wie Deiner vor 2 Jahren, als Du von den ersten Problemen berichtet hast und meiner sieht nicht im Entferntesten so schlimm aus wie Deiner damals. Meiner steht seit 2016 immer draußen, aber immer mit Abdeckhaube.
Dein Grill sieht aus, als ob er wegoxidiert. Da muß also eine starke Feuchtigkeitsquelle sein.
Ist da ein Pool in der Nähe oder liegt der Ort in der Nähe der Küste?
Hast Du eigentlich Smirres „Summit Rundumwohlfühlpaket“ installiert?
Zum Vergrößern anklicken....
Fotos mach ich noch die Tage. Hatte gestern mit dreckigen Fingern keinen Nerve mehr dazu. Die nächste Küsten ist 500km weit weg ;-) Der Grill steht immer im Trockenen und bekommt kein Wasser ab. Kann dann nur Luftfeuchtigkeit sein. Smirres Kit habe ich nicht,
 
Wenn auch kein Swimmingpool in der Nähe ist, dann fällt mir als einziger Grund und Unterschied zwischen Deinem und meinem Grill nur noch die fehlende Abdeckung ein.
Du hattest ja schon vorher geschrieben, daß Du keine starken oder gar aggressiven Reiniger einsetzt, das scheidet also auch aus…
Warten wir mal auf die Bilder, vielleicht ist es gar nicht so schlimm
 
Hallo, die emaillierte Grillwanne des Summit ist mit den Aluguss Seitenteilen lediglich verschraubt -spielt aber keine Rolle da es diese Teile nicht separat gibt - die komplette Grillkammer ist bei Weber ein einziges Ersatzteil.
 
smirre schrieb:
Hallo, die emaillierte Grillwanne des Summit ist mit den Aluguss Seitenteilen lediglich verschraubt -spielt aber keine Rolle da es diese Teile nicht separat gibt - die komplette Grillkammer ist bei Weber ein einziges Ersatzteil.
Zum Vergrößern anklicken....
Ok, danke für die Korrektur.
Gibt es die Teile von irgendwem als baugleiches Ersatzteil aus Edelstahl?
(Tirili 😚)
 
Also nur falls es noch jemanden interessiert. Ich bin sehr enttäuscht vom Weber Support.

- Antwortzeiten sind extrem lange, wollen alles nur via Email machen und haben auf meine eigentliche Anfrage nach Ersatzteilen gar nicht vollständig reagiert.
- Nun bekomme ich einen Brenner ersetzt (alle Brenner sind gleich fertig) und die hintere Aufnahme dafür.
- Den Rest kann ich mir selbst kaufen und habe dafür von Weber noch nicht mal die Ersatzteil-Nummer oder was bekommen.
- Der ganze Vorgang hat jetzt einen Monat gedauert - da greif ich mir echt an den Kopf.

Die restlichen Brenner und FlavorBars kosten jetzt nochmal 380 Euro und hoffe dann durch zu sein. Alle Teile hätten zusammen 490 Euro gekostet.

Meine Frage nach Behandlungsmöglichkeiten der Roststellen in der Emaille an der Garkammer wurde mit - ist völlig normal beantwortet - und fertig.
Also die Frage nach den Behandlungsmöglichkeiten wurde gar nicht beantwortet.

Kann sein, dass ich hier in Punkto Service eine falsche Erwartungshaltung habe, aber sowas nerviges und langwieriges habe ich selten wo erlebt.
10 Jahre Garantie etc. kannst Du vergessen, wenn Du um alles kämpfen musst, obwohl hier wirkliche extreme Mängel vorliegen.

Ich denke das Teil hält nun noch ein bisschen, aber meine Motivation nochmal einen Weber zu kaufen geht gegen NULL.
Mal sehen was dann so auf dem Markt ist und sicher geben die sich alle nicht viel.
 
Fotos von den Aromaschienen und den Brennern wären halt mal schön gewesen, denn Deine Probleme sind kaum nachvollziehbar.
Die mit dem Support aber auch nicht wirklich …
 
Btw Du hast auf die Brenner 10 Jahre Garantie, wieso will Weber die anderen, Deiner Angabe nach ebenfalls durchgerosteten Brenner nicht ersetzen?
Mir ist immer noch völlig unklar, weshalb Du nicht schon 2019 bei Weber aktiv geworden bist, wo Du auch noch Garantie auf die Aromaschienen gehabt hast?
 
Weber ist Weber.Da kommen die anderen mittelklasse Hersteller nicht mit.Broilking,Napoleon usw.
Das war 2014.
Egal .Wenn dein Grill in diesen 7 Jahren knapp 5000 Stunden in Betrieb war muss man wohl auch mal das eine andere
Verschleißteil auswechseln..
Gibt nichts besseres als Edelstahl zumindest im Inneren des Grills.
Ich habe einen Lex aus 2017. Für damals 1300 € .Sehr viel Geld.
Wird fast täglich benutzt ca. 600 Stunden im Jahr.Scheiß long jobs .
Alles top bis auf einen Flammverteiler.Kostet 15€ und wird demnächst erneuert.
Gruß und viel Glück mit deinen Reklamationen.
 
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