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Weber Community - Erfahrungen

muskatnuss

muskatnuss

Fleischesser
5+ Jahre im GSV
Hallo,

ich habe mir einen Weber Grill gekauft und bin eben durch einen Hinweis hier aus dem Forum auf die Weber's eigene Community gestossen.
Link: http://features.weberstephen.de/Service/Weber-Community.aspx

Das was hier zu lesen ist, ist ja nicht gerade erfreulich. Vor allem sind Beiträge mit einfachen Fragen seit Monaten von Weber unbeantwortet.

Klar, ich muss da nicht beitreten, aber was sagt mir das...?
Wie ist Eure Erfahrung mit dieser Seite?
 
Weber hat in der "Saison" mit Reklamationen zu tun, weil die Leute alles reklamieren, was sie mit der Lupe finden, oder nur erahnen können.
Keine Ahnung ob die das Forum pflegen - kenne nur die US-Foren von Weber.

Der Support ist gut, auch wenn es manchmal etwas dauert.
Meist kommt seitens Weber gar nicht erst ein Feedback auf die Anfrage, sondern gleich die Ersatzteile.

Wenn Du wirklich eine Antwort willst, dann poste bei FB. (Hersteller egal)
Dann kommt 100%ig eine Antwort, oder sie löschen es wenigstens. :D (Weber ist nicht gemeint)
 
wenn du weberstephan per mail anschreibst, hast du innerhalb von 1 Tag ein Antwort, ging mir jedenfalls 2 x so.
 
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