Weber Service - Top

[Thun73]

Liebe Grillgemeinde,

jetzt muss ich auch mal eine Lanze für den Weber Service brechen.

Gestern Abend um 20:28 eine Mail an den Service geschickt und mein Grillrost vom Gourmet BBQ System reklamiert, weil dieser nach einer Saison teilweise den Chrom verloren hatte und anfing zu rosten.

Heute eine Rückmeldung um 10:21: Ich soll meine Adresse angeben, damit mir ein neuer Gourmet BBQ Grillrost zugeschickt werden kann.

Also innerhalb von nicht einmal 14 Stunden eine positive Rückmeldung vom Servicemitarbeiter bekommen

 

[b0rn2]

Der Service ist Top

 

[timmey2k]

Absolut, auch mit den Gußrosten fackeln die nicht lange und sind schnell.

Bedenklich ist allerdings, dass so viele Weber-Teile rostanfällig sind, obwohl sie es per Beschreibung nicht sein sollten und es daher überhaupt erst zum Garantiefall kommt. Die emaillierten Gußroste sind bei Pflege entsprechend des Handbuchs z.B. auch nicht rostfrei zu halten, die Emaillie platzt ab trotz Reinigung mit empfohlener Weber-Bürste usw.

 

[Köhler]

Der Service ist wirklich TOP.
Ich hab bei einer Reklamation noch nichtmal eine mail bekommen sondern da stand nach ein paar Tagen schon der Paketdienst mit dem Teil vor der Tür.
Den Service bezahlen wir ja halt auch mit.

Gruß Olli

 

[Grillkönig_Deluxe]

Der Service ist wirklich TOP.
Ich hab bei einer Reklamation noch nichtmal eine mail bekommen sondern da stand nach ein paar Tagen schon der Paketdienst mit dem Teil vor der Tür.
Den Service bezahlen wir ja halt auch mit.

Gruß Olli

Bei mir ebenfalls so!

 

[Celsius Maximus]

Wie lange ist die Garantie auf dem Rost? Meiner von 2010 rostet immer mehr.

 

[Thun73]

Der Rost ist da

Nochmal ganz großes Lob an Weber für die schnelle und unkomplizierte Reklamation!

Gruß Maik

 

[hoscheck]

Hallo Leute,

Ist ja echt gut das der Weber Service so schnell und so unkompliziert ist, aber mal ehrlich wäre eine bessere Qualität, welche diesen Service unnötig macht nicht besser?

Gruss Hoscheck

 

[Dodge]

Hallo Leute,

Ist ja echt gut das der Weber Service so schnell und so unkompliziert ist, aber mal ehrlich wäre eine bessere Qualität, welche diesen Service unnötig macht nicht besser?

Gruss Hoscheck

Verchromter Stahlrost.
Verchromter Stahlrost sehr heiß = Chrom beschädigt
Beschädigter Chrom = Stahl ohne Schutz
Stahl ohne Schutz + Asche & Feuchtigkeit = Säure = Rost

Abhilfe = Edelstahlrost

Edelstahlrost = Teuer

Teuer will aber niemand.......

 

[Wingo]

Verchromter Stahlrost.
Verchromter Stahlrost sehr heiß = Chrom beschädigt
Beschädigter Chrom = Stahl ohne Schutz
Stahl ohne Schutz + Asche & Feuchtigkeit = Säure = Rost

Abhilfe = Edelstahlrost

Edelstahlrost = Teuer

Teuer will aber niemand.......

Das habe ich jetzt auch verstanden

(Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mir den Edelstahrost erst garnicht gekauft... )

 

[hoscheck]

Dancook 1400- verchromter Stahlrost

verchromter Stahlrost- 2 Jahre in Benutzung (Lagerung im Grill auf dem Balkon)

und?

Immer noch verchromt!!!!!!

 

[Dodge]

Dancook 1400- verchromter Stahlrost

verchromter Stahlrost- 2 Jahre in Benutzung (Lagerung im Grill auf dem Balkon)

und?

Immer noch verchromt!!!!!!

Dodge, verchromte Stossstange, 15 Jahre alt.....1 Audi A4 komplette Heckpartie zerbröselt ( mein Auto war eingeparkt ) , kein Rost, keine Beule ( da 2 mm Materialstärke )


Audi 80, Chromstossstange, Papierblech, nach 4 Jahren lauter rote Flecke, vom hinguggen Beulen drin.......

 

[Wingo]

T4, Plastikstoßstange, seit 1998 rostfrei :ingo:

 

[Dodge]

T4, Plastikstoßstange, seit 1998 rostfrei :ingo:

....wart's ab

 

[Wingo]

....wart's ab

Ich schreibe ja nur von der Stoßstange

 

[Grill em all]

Ob die Roste dann aber auch länger halten würden wenn sie aus Plastik wären sei dahingestellt.

 

[Dr. Hannibal Lecter]

Hallo Leute,

Ist ja echt gut das der Weber Service so schnell und so unkompliziert ist, aber mal ehrlich wäre eine bessere Qualität, welche diesen Service unnötig macht nicht besser?

Gruss Hoscheck

Bessere Qualität schützt auch nicht gänzlich vor Mängeln und dann ises doch gut, wenn der Service passt. Mir ist mein Auto unterm Arsch weggerostet und der Service von Mercedes war nicht berauschend ...

Doc :jodel: