Weber Summit E6 | Probleme bei Aufbau

[syracus]

Hallo zusammen,

so langsam denke ich es liegt an meinem Karma. Aber nach dem Desaster mit dem Broilking VGS habe ich nun Probleme mit einem neuen Weber Summit E6.
Die Bohrungen für die Splinte der hinteren Räder passen einfach nicht. Selbst ohne den Radbolzen gehen die Spinte nicht durch, da die Bohrungen (oder die Führung in dem Plastikfutter) komplett schief sind.

Hat das auch schon mal jemand gehabt. Laut Weber-Support kam das angeblich "noch nie" vor. Oder stelle ich mich einfach zu blöde an ?

Danke und viele Grüße
Sebastian

 

[syracus]

Kurzes Update meinerseits. Nach erneuter Rücksprache mit Weber Deutschland wurde mir (ohne größere Probleme) Ersatz zugesandt. Der Service ist hier mehr als positiv. Mir wurden tatsächlich drei neue Beine mit den Muffen und Splinten zugesandt. Ich muss sagen, WEBER SERVICE = TIP TOP !
Der Grill ließ sich dann ohne Probleme in Betrieb nehmen.