Weber Kessel hat ne Ecke ab

[MacGyver]

Mein Weber PremiumStore hat mir gesagt das Weber recht oft Transportschäden hat. Die Verpackung wurde/wird wohl noch optimiert. Und ja sowas muss reklamiert werden. Weber will doch die Nr.1 sein dann muss auch die Verpackung gut sein. Und da Weber die alten teile nie will, selbst wenn man sie denen anbietet, spricht nichts gegen reklamieren. Ob eine Rekla freigegeben wird, sprich gerechtfertigt ist oder nicht entscheidet ja auch immernoch Weber selbst. Ich habe doch auch so ein Rekla Wahnsinn hinter mir Glückwunsch zum 2. Gerät! hehe

Das mit dem zurücksenden kann ich bestätigen, so bin ich zu meinem MT gekommen.
Da ein Kollege von mir meinte was soll ich den mit 2 willst du nicht den mit der Macke im Deckel haben?
Da mich das nicht störte ob da was Emaille fehlt habe ich zugeschlagen.
Gruß Mac

 

[74880]

...kein Wunder dass Weber so teuer ist, wenn die bei jedem kleinen Kratzer gleich einen neuen Grill zuschicken. Irgendwer muss das ja bezahlen!

 

[Gast-sNWpKe]

...kein Wunder dass Weber so teuer ist,

Die produzieren halt für jeden verkauften Grill einen als Garantiegerät

 

[Birzi]

Kanns sein dass auf der Höhe der Kohlenrost liegt und der von Innen mal reingeknallt ist/wurde? Wie sieht das von Innen aus an der Stelle?

Nach Benutzungszustand vom Rest tippe ich zumindest nicht auf nen akuten Transportschaden der direkt nach dem Auspacken aufgefallen ist. Wäre das mit dem Kohlenrost reinknallen keine Option / Erklärung für den Schaden?

 

[Celsius Maximus]

Nach Benutzungszustand vom Rest tippe ich zumindest nicht auf nen akuten Transportschaden der direkt nach dem Auspacken aufgefallen ist. Wäre das mit dem Kohlenrost reinknallen keine Option / Erklärung für den Schaden?

Hab nochmal rein geguckt. Innen sieht man nichts, der Schaden ist ca in der mitte zwischen Grill- und Kohlerost, jedoch genau auf der Linie von so einem Rosthalter, also quasi dort wo der Grill durch das zusätzliche Metall dicker ist. Fänds komisch wenn es aussen eine Delle gibt wenn da der Rost oberhalb oder unterhalb auf den Halter drauf fällt.... aber who knows. Tippe aber auf Zufall.

 

[LesHalles01]

Ist doch egal, Hauptsache Du hast Weber ordentlich abgezogen - wegen nichts.
Dann wundern, weshalb Weber in D Preisoptimiert ist...

Als Unternehmer hat man es in Deutschland wirklich nicht leicht.
Kein Wunder, dass einige interessante BBQ-Labels den deutschen Markt nicht bedienen.

 

[hulzwurm]

Naja, könnte zwar mal Versuchen bei Weber was zu wollen aber in der Regel ist halt Kundenservice in der Schweiz im Gegensatz zu Deutschland nicht wirklich existent (aber kA wie es bei Weber ist). Ich denke fürs erste werde ich mal mit etwas Zinkspray auffüllen, das sollte doch gehen oder? evtl. gibts ja sogar feuerfeste Bronzefarbe für drüber oder sowas?

@SheltonC

Celsius Maximus lebt in der Schweiz!
(Wen ich das richtig verstehe)
Hatt also keinen Einfluss auf deutsche Preise!

Ich kann deine hetzte nicht verstehen (auch wen du Unternehmer bist! Bin ich auch!)
Wen jemand Qualität liefert hat er auch in Dt keine Probleme!
Und 10 Jahre auf den Kessel geben die ja freiwillig, es zwingt sie keiner!!
Und wen bei einem Grill dieser Preisklasse ein Schaden (natürlich unverschuldet) Auftritt wird dieser reklamiert!

Du Reklamierst deinen "Porsche" auch wen die Armatur auseinander fällt!
Aber bei Autos sind wir Deutschen ja eh spezieller, da heult keiner über Preise!!!

Grüße
Hulzwurm

 

[Peintinger]

Ist doch egal, Hauptsache Du hast Weber ordentlich abgezogen - wegen nichts.
Dann wundern, weshalb Weber in D Preisoptimiert ist...

Als Unternehmer hat man es in Deutschland wirklich nicht leicht.
Kein Wunder, dass einige interessante BBQ-Labels den deutschen Markt nicht bedienen.

Warum hat hier irgendwer Weber abgezogen? Wenn die ihm ein neues Sportgerät zuschicken, dann ist das halt so
Ich gehe mal ganz stark davon aus, dass es schlicht und ergreifend günstiger ist, etwas Neues zu zuschicken als das alte Sportgerät zu flicken.

 

[Frank74]

Überlegt mal was so ein Gerät kostet...hier und anderswo.
Dann sieht man schon wie hoch der Gewinn pro Gerät ist.

Davon werden die nicht pleite gehen.

Und was das für eine super Werbung ist.

Hier im Forum wird offen darüber geredet wie toll der Service von Weber ist und das die ihr Garantie versprechen auch einhalten.

So viel positive Werbung kannst du mit 10 TV Spots und Werbung im Radio oder bunten Heftchen nie und nimmer erziehen.
Und ein Deckel hier und da kostet weniger als andere Werbung.

Das der eine oder andere das ggf. Schamlos ausnutzt ist schon mit einkalkuliert im Kaufpreis.
Da macht euch mal keine sorgen.

Wie sagt man so schön.

Rabatt wird vorher aufgeschlagen.




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[74880]

Das der eine oder andere das ggf. Schamlos ausnutzt ist schon mit einkalkuliert im Kaufpreis.
Da macht euch mal keine sorgen.

eben, jeder Käufer zahlt die "geschnorrten" mit. Umso verwunderlicher finde ich es, dass in einigen Postings (ich meine jetzt nicht diesen thread hier) zum "Abgreifen" eines Zweitgeräts via Weber Kulanz geradezu aufgerufen wird. Andererseits wirst Du hier im Forum fast gelyncht, wenn Du postest, wo gerade eine (Baumarkt)Rabattaktion stattfindet. tja...

 

[hoscheck]

@ Frank74 Meinst du das das so eine tolle Werbung für Weber ist wenn andauernd von abgeplatzter Emaille geschrieben wird. Ich denk mal positive Werbung wäre wenn hier nichts über schadhafte Grills stehen würde. Weber sollte mal nicht nur ihren Service so toll gestalten sondern vielleicht mal ihre Produktion in den Ar... treten dann würde es vielleicht gar nicht erst zu Reklamationen kommen.

Wie der Service von Dancook ist kann ich leider nicht sagen, aber brauch ich ja auch nicht geht ja nix kaputt Oh je gleich werd ich gesteinigt.

Aber es muss ja jeder für sich selbst entscheiden ob er ein Haufen Geld ausgibt um dann in den Genuss eines guten Service zu kommen----- ICH NICHT.

Gruss Hoscheck

 

[Siggi]

Da macht euch mal keine sorgen.

Über Weber mache ich mir keine Sorgen.

Ich mache mir mehr Sorgen über die Denkweise mancher "Militanten Veganern"

.

 

[hoscheck]

 

[Babbi]

Hab auch mal meinen Deckel runtergeschmissen (ausversehen). Da hat nie was gerostet...

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[Celsius Maximus]

so

zinkspray. rosten sollte es nicht mehr. evtl find ich ja nochmal sowas wie hitzefeste bronzefarbe

 

[marty.mouse]

Hat Weber das so akzeptiert oder wollten die Rechnung und Seriennummer haben ? Oder sonst irgendetwas?


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[Rainer Gaucho]

Diese Delle an der Kugel sieht so aus als wenn du Nachbarn hättest die mal mit dem Luftgewehr schiessen...

 

[marty.mouse]

Vielleicht grillst du zu viel und es zieht deinem Nachbarn ins Schlafzimmer

 

[Michel_bri]

Komisch, da hat man irgendwie eine Delle in seinen Grill geschlagen und versucht sofort einen neuen Grill zu bekommen. Ich meine, das ist eine schlechte Angewohnheit geworden