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Broil King Temperaturproblem die Nächste

Hut ab, @overlord106 finde ich einen feinen Zug von dir und zeigt mir, dass ich in einem guten Forum gelandet bin. Ist nicht alltäglich, dass Posts von Verfassern als übers Ziel hinaus geschossen erkannt werden, und sich dann entschuldigt wird!!! :thumb2:
 
Danke für die Rückmeldung Overlord. Allet schick. :anstoޥn:

Das Themometer stimmt schon. Ich habe das mit einem analogen Backofenthermometer und der teuren Santos-Funke überprüft. Alle zeigten um die 170°C an.

Nach weiteren technischen Defekten werde ich nicht suchen. Das ist Sache des Kundenservice.
 
Bring ihn zurück. Was willst du darauf grillen?
Oder frag doch, ob du die Schmorbratenvariante bekommen hast :hammer:

Spaß beiseite, 700 € ist für das Gebotene eine Frechheit. Und die Ausreden grenzen an Körperverletzung.
 
Bring ihn zurück. Was willst du darauf grillen?

Wird wohl mit Widerruf i.S.d. Fernabsatzgesetzes wenig werden. Der Grill ist nun mal benutzt und kann schlecht wieder verkauft werden. Ansonsten müsste ich nach AGB eine Wertminderung selbst tragen. Was bekomme ich dann noch raus?

Bleibt nach BGB nur Nachbesserung und wenn er nach der Dritten nicht die vom Händler angekündigten 360°C in 15 min. bzw. die 390°C in 20 min. erreicht, die Wandlung. Also Kohle zurück.
 
Blöde Frage, schon mal den Bk Klassiker angeschaut? Diese seltsame Schiene die die Brenner hält ist zweiteilig, sitzt die falsch aufeinander blockiert sie die Gasdurchfluss und nichts geht mehr. Ein völlig harmlos aussehendes Teil das auch falsch montiert nicht falsch aussieht aber durch Transport und Stöße bei selbigen oder dem Aufbau verrutschen kann. Wenige Millimeter reichen da schon aus um die Hitze erheblich einzuschrumpfen.
 
Moin Smurf.

Danke für den Hinweis. :sonne:

Nein leider kein Ergebnis. Das von Dir beschriebene Blech wir durch beide Zünder fixiert und kann eigentlich nicht verrutschen. :clap2:
 
Moin,

ich find leider den passenden Thread dazu nicht wieder, da war das Problem mit der Schiene / dem Blech wesentlich besser beschrieben und vor allem bebildert. Da war der Punkt auch, dass das Blech nicht nur ein wenig verschoben war sondern falsch ineinander / aufeinander gesteckt war und deshalb der Gas-/Luftfluß nicht so war wie er sein sollte. Ich suche mal weiter, vielleicht finde ich ihn ja noch wieder.

Gruß
 
Wird wohl mit Widerruf i.S.d. Fernabsatzgesetzes wenig werden. Der Grill ist nun mal benutzt und kann schlecht wieder verkauft werden. Ansonsten müsste ich nach AGB eine Wertminderung selbst tragen. Was bekomme ich dann noch raus?

Bleibt nach BGB nur Nachbesserung und wenn er nach der Dritten nicht die vom Händler angekündigten 360°C in 15 min. bzw. die 390°C in 20 min. erreicht, die Wandlung. Also Kohle zurück.


Darf ich fragen wo mit diesen Leistungsdaten für den Baron geworben wird? Nach meinem Verständnis soll der Baron deutlich weniger Leidtung haben als andere Broil King und dann wären 250 völlig verständlich.
 
So stimmt das auch nicht!
Meiner kommt auf 325 Grad Celsius.
Dafür braucht er aber auch 30 min.
 
Irgend etwas stimmt da ganz sicher nicht mit dem Gerät!!!! :-) ist ärgerlich wenn man den Grill zusammenschraubt und sich aufs Grillen freut und nix geht! Selbst die billigsten der mir bekannten Gasgrills schaffen die 200 er Marke! Aber dieses Problem sollte das des Verkäufers sein! :-)
Ich hab einen 590iger und der knackt die 400 Grad Marke leicht! :-)

Lg. Und Kopf hoch

Alex
 
Also 150-170 Temperatur ist deutlich zu wenig, da stimmt etwas nicht. Ich würde ernsthaft mit dem Händler reden dass er sich um das Problem kümmern soll. Parallel hilft auch eine Email oder Anruf direkt beim Hersteller. Ob eine gewisse Temperatur binnen 10 oder 30 Minuten erreicht wird ist schnuppe, aber sie sollte schon in einer realistischen Zeit erreicht werden. Mit 170 Grad kannst Du keine Steaks grillen und das mit einem 700 Grill?!
 
Man kann ja zusätzlich noch argumentieren, daß mit der Temperatur ein Ausbrennen von Produktionsrückständen nicht möglich ist, somit auch nicht gegrillt werden kann.
 
Broilking, Weber, Napoleon...große Namen, da ist mein Gaser eher mies, auf jeden Fall in Threads wo es genau um das Dings geht..
170 Grad mit Standardgasflaschen sind bei einem Gasgrill nicht die Norm, das geht mal gar nicht. Das wäre bei mir ohne Bastelei ein Fall für den Service. Mein erster Gasgrill war aus dem Hornbach für 60 Stecker, selbst dieser Billigheimer kam auf ca. 240 Grad...
Da kann man diskutieren und palavern, das Ding gehört gefixt oder getauscht, es würde mich überhaupt nicht interessieren woher das Problem kommt bei einer Neuanschaffung.
 
Darf ich fragen wo mit diesen Leistungsdaten für den Baron geworben wird? Nach meinem Verständnis soll der Baron deutlich weniger Leidtung haben als andere Broil King und dann wären 250 völlig verständlich.

Ich habe bei verschiedenen Händlern angefragt. Die Temperaturen wurden mir mehrfach genannt.

Außerdem Werbung sinngemäß wie folgt:

- Kanadisches/ wahlweise Nordamerikanisches Super-Outdoorprodukt (also anderes Klima/ Witterung als in Sizilien) - und dann noch draußen!
- "... das bleiben keine Wünsche mehr offen, 8,8 kW ..." Rest der Beschreibung wie bei größeren Modellen

Es wäre also zu erwarten, dass er auch in etwa heizt wie ein großer. Dessen Mehrleistung (z.b. 9.x kW) wegen der größeren Brennräume relativieren sollte.

Und überhaupt meint BK, dass der "Baron" nach 20 Minuten nur auf 300°C käme. Und das übrigens witterungsabhängig. Werbung siehe oben. Dann frage ich mich, warum man ein 400°C Thermometer verbaut und ob ich bei leichtem Wind und 12°C Außentemperatur mit 250°C zufrieden zu sein habe.

HALLO? Das ist ein Grill für schlappe € 750!

Der Hersteller schickt mir jetzt jedenfalls neue Brenner mit Zündschiene.

Problemlösung vorgeschlagen in etwa wie folgt: "... da ist eine Schiene mit so einem dreieckigen Blech, daran müssen Sie was verbiegen..."

Für einen Hersteller, der sich vorbehält, Reklamationen ohne Bauteilnummer, aussagekräftige Fotos und Videos gar nicht erst zu bearbeiten, eine Kommunikation wie ich sie, sagen wir mal, nicht erwartet hätte.

Meine undichte Abdeckhaube - naja, das wäre halt so.

Mein nicht abklappbarer Seitentisch - drehen Sie die blockierende Schraube weiter rein oder raus (es wurde von mir darauf hingewiesen, dass sie werksseitig vormontiert ist und dass das nicht geht!).

Fehlender Grillrostheber - keine Antwort.
 
Was für "Händler" haben denn den Baron? Der ist doch extra für die Baumärkte um was günstiges anbieten zu können. Hast du über OBI hinaus mit jemandem gesprochen der auch fachliche Expertise hat? Schöne Worte und KW Zahlen sind ja kein alleiniger Maßstab.
Und Broil King selber sagt dir mehr als 300 Grad braucht man nicht zu erwarten?! Beim Thermometer würde ich erwarten, dass es da eine Version für mehrere Modelle gibt. Tachos im Auto hören doch auch nicht bei der max. Geschwindigkeit der einzelnen Motorisierungen auf.
Vielleicht hast du Glück und die neuen Brenner bringen was, sonst hört sich das fast mehr nach falschen Erwartungen an, denn eine Temperatur wurde ja wohl nirgendwo versprochen/zugesichert und der Hersteller sagt die Leidtung ist normal. Wenn die Brenner oder die Schiene tatsächlich ein Problem haben sollte sie ja alles schlagartig erledigt haben.
 
Was für "Händler" haben denn den Baron? Der ist doch extra für die Baumärkte um was günstiges anbieten zu können. Hast du über OBI hinaus mit jemandem gesprochen der auch fachliche Expertise hat?

Danke für Deine Nachricht. :-)

Aber wie kommst Du denn darauf? Das letze Mal beim OBI war ich vor einem Jahr wegen 10 Litern Wandfarbe.

Meinen Grill, inklusive Beratung, habe ich vom Fachhändler. Noch dazu einem großen, dessen Kerngeschäft das ist. Kein Gartenmarkt o.ä.
 
Natürlich gibt es die Baron Serie auch im Fachhandel, siehe z. B. Santos.
Ich hoffe auch, dass BK sich dem Problem ernsthaft annimmt und auch eine Lösung findet.
Ein schlechter Kundenservice spricht sich schneller rum als man denkt.
 
Santos scheint da eine Ausnahme zu sein, ich habe die Barone noch bei keinem Fachhändler gesehen (neuerdings gibt es dafür ja den BaronS) und sonst nur in den Baumärkten. Deswegen wundere ich mich, dass du mehrere Händler gesprochen hast die den Vertreiben.
 
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