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Edelstahl Rost beim Einbrennen verzogen!?

FaJo 46

Militanter Veganer
Hallo erst mal ich bin der Johannes .

Ich hab da mal eine Frage an euch was ihr dazu meint .
Als kurze Vorgeschichte , ich hab mir meinen ersten Elektrogrill vor ca 7 Jahren gekauft (Weber Q1400) dann vor 2 Jahren einen größeren Elektrogrill von Buschbeck.
Ich war auch immer sehr zufrieden mit den Elektrogills hab auch viel damit gemacht und ausprobiert .
Irgendwann will MANN dann halt mehr !
Ich habe mich nach langen Recherchen, wo mir dieses Forum auch sehr weitergeholfen hat, für den Napoleon 425 Phantom entschieden.
Vom Händler nach Hause gekommen, voller Vorfreude ausgepackt und da fing die Unglücksserie auch schon an .
Beide Seitenwände waren verbogen , angerufen neue Seitenteile wurden bestellt.
.....nach einer woche kam ein Paket aber leider mit den Rückwänden und nicht mit den Seitenwänden!
wieder eine woche später kamen dann die richtigen Teile .
aufgebaut, alles angeschlossen Dichtheitsprobe gemacht und mit dem Einbrennen losgelegt .
strickt nach Anleitung vorgegengen !
alle drei Brenner auf Volllast OHNE HECKBRENNER für 25 bis 30 min.
ich war von der Temparatur begeistert machte richtig Freude der Temparaturnadel zuzusehen wie die Temparatur angestiegen ist !
die Nadel blieb dann nach ca 15 Minuten Über der 400 Grad Skala stehen.
...... abkühlen lassen den Rost mal rausgenommen wo ich mir das erste mal schon gedacht habe das der Rost sehr streng herausgeht.
dann wollte ich den Rost wieder einlegen und das war nicht mehr möglich !!!!
nach einer geschlagenen Stunde wo ich den Rost in jeder erdenkliche Position 10 mal probiert habe weil ich mir gedacht habe ob ich jetzt zu dumm bin den Rost einzulegen bin ich wieder zum Händler gefahren !
siehe da der Rost passte auch nicht mehr in den Grill der ausgestellt war !!!
habe mir dann die Roste vom Aussteller mitgenommen .

nun zu meiner Frage
hab ich da beim Einbrennen irgendetwas Falsch gemacht ?
darf ich den Grill nicht so hoch erhitzen ?

...wenn schon so viel vorgefallen ist macht mann sich ja dann um alles Gedanken deswegen habe ich auch mal das Flammbild meiner Brenner angesehen .
also so schöne Flammen wie es an einen Napoleon Gill auf Youtube gezeigt wird habe ich nicht .
nach meinen genzen Recherchen bin ich auch nicht wirklich schlauer geworden, nach den Flammenbild sollter der Brenner ja zu wenig Sauerstoff bekommen .
aber dann würde der Grill auch nicht richtig auf Temperatur kommen oder ?
oder bin ich einfach schon zu pingelig ?

was sagt ihr zu dem Flammbild (Video lade ich noch hoch )

vielen dank schon mal im voraus für eure Antworten !

Gruß
 
Hallo,

meinst du den richtigen Edelstahlrost oder den Warmhalterost?
Hab meinen neuen Prestige 500 auch letztes Wochenende eingebrannt u da hat sich weder der Edelstahlrost noch der Warmhalterost verzogen...
Ich würde sagen das sollte nicht passieren....

Lg, Michael
 
Hallo erst mal ich bin der Johannes .

Ich hab da mal eine Frage an euch was ihr dazu meint .
Als kurze Vorgeschichte , ich hab mir meinen ersten Elektrogrill vor ca 7 Jahren gekauft (Weber Q1400) dann vor 2 Jahren einen größeren Elektrogrill von Buschbeck.
Ich war auch immer sehr zufrieden mit den Elektrogills hab auch viel damit gemacht und ausprobiert .
Irgendwann will MANN dann halt mehr !
Ich habe mich nach langen Recherchen, wo mir dieses Forum auch sehr weitergeholfen hat, für den Napoleon 425 Phantom entschieden.
Vom Händler nach Hause gekommen, voller Vorfreude ausgepackt und da fing die Unglücksserie auch schon an .
Beide Seitenwände waren verbogen , angerufen neue Seitenteile wurden bestellt.
.....nach einer woche kam ein Paket aber leider mit den Rückwänden und nicht mit den Seitenwänden!
wieder eine woche später kamen dann die richtigen Teile .
aufgebaut, alles angeschlossen Dichtheitsprobe gemacht und mit dem Einbrennen losgelegt .
strickt nach Anleitung vorgegengen !
alle drei Brenner auf Volllast OHNE HECKBRENNER für 25 bis 30 min.
ich war von der Temparatur begeistert machte richtig Freude der Temparaturnadel zuzusehen wie die Temparatur angestiegen ist !
die Nadel blieb dann nach ca 15 Minuten Über der 400 Grad Skala stehen.
...... abkühlen lassen den Rost mal rausgenommen wo ich mir das erste mal schon gedacht habe das der Rost sehr streng herausgeht.
dann wollte ich den Rost wieder einlegen und das war nicht mehr möglich !!!!
nach einer geschlagenen Stunde wo ich den Rost in jeder erdenkliche Position 10 mal probiert habe weil ich mir gedacht habe ob ich jetzt zu dumm bin den Rost einzulegen bin ich wieder zum Händler gefahren !
siehe da der Rost passte auch nicht mehr in den Grill der ausgestellt war !!!
habe mir dann die Roste vom Aussteller mitgenommen .

nun zu meiner Frage
hab ich da beim Einbrennen irgendetwas Falsch gemacht ?
darf ich den Grill nicht so hoch erhitzen ?

...wenn schon so viel vorgefallen ist macht mann sich ja dann um alles Gedanken deswegen habe ich auch mal das Flammbild meiner Brenner angesehen .
also so schöne Flammen wie es an einen Napoleon Gill auf Youtube gezeigt wird habe ich nicht .
nach meinen genzen Recherchen bin ich auch nicht wirklich schlauer geworden, nach den Flammenbild sollter der Brenner ja zu wenig Sauerstoff bekommen .
aber dann würde der Grill auch nicht richtig auf Temperatur kommen oder ?
oder bin ich einfach schon zu pingelig ?

was sagt ihr zu dem Flammbild (Video lade ich noch hoch )

vielen dank schon mal im voraus für eure Antworten !

Gruß
Habedeehre,
willkommen im Grillsportverein
Wie allem im Leben Bilder sagen mehr als tausend Worte.....
Welchen Rost hat es dir verzogen?
 
Willkomen bei uns im Forum!
Am besten die Bilder als Bilddatei hochladen und einbinden, dann sieht man die direkt im Beitrag.

Hier:

Bild_2.png


PS: ich sehe gerade, dass sind Videos, die gehen aber auch:

1663411107451.png




Zum eigentlichen Problem.... Ich habe seit 7 Jahren einen Napoleon mit den Edelstahlrosten und das darf so nicht sein. Da würde ich den Händler anschreiben. Falsch machen kann man da nix, die müssen die Hitze abkönnen.
Die Brenner würd ich so lassen. evtl. kann man minimal mehr Luft dazu geben, aber ich würde so erstmal grillen.
 
Darf nicht so sein, würde auch erstmal den Händler kontaktieren, ggf ihm das Bild Material auch zur Verfügung stellen ..
Gutes Gelingen!!
 
Habe auch vor 4 Wochen meinen Santos eingebrannt und da ist nichts passiert. Wenn man einen Backburner hat muss das warmhalterost logischerweise abgenommen werden.

Würde ich reklamieren!
 
Darf nicht so sein, würde auch erstmal den Händler kontaktieren, ggf ihm das Bild Material auch zur Verfügung stellen ..
Gutes Gelingen!!

Würde ich reklamieren!

Er ist doch schon einen Schritt weiter:
habe mir dann die Roste vom Aussteller mitgenommen .
und will sich nur vergewissern dass er nix falsch gemacht hat, um den Fehler beim neuen Rost nicht zu wiederholen.
 
Um einen neuen Thread zu vermeiden, würde ich mal meine Problemchen ebenfalls hier benennen, da es sich faktisch um das gleiche Problem handelt :).

Ich habe kürzlich den Napoleon Freestyle Phantom erworben. Nach dem Ausbrennen haben sich die Edelstahl Grillroste verzogen. Die sind also nicht mehr so schön bündig nebeneinander, sondern liegen versetzt unter Spannung, sprich man muss schon mehr Gewalt anwenden um die rausnehmen zu können. Der Grillrost kratzt nun auch an den Ecken Grills. Die Bilder geben leider nicht allzu viel her, aber ich hoffe man kann in etwa sehen, dass es verzogen ist.

Ich habe mich nun an den Händler gewandt, welcher sich direkt an Napoelon gewandt hat.
Napoleon hat folgendes geantwortet:
hier handelt es sich um gar keine Reklamation. Die Roste des Phantom-Grills sind so konstruiert, dass sie etwas Spielraum haben, was es erleichtert, die schweren Edelstahl-Gussroste herauszunehmen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Codierung beim Phantom-Modell empfindlicher auf Stöße reagiert als bei einem herkömmlichen Edelstahlgrill. Daher ist beim Reinigen der Grillroste Vorsicht geboten, da eine zu starke Nutzung der Grillbürste die Codierung an der Grillkammer und Bedienblende beschädigen kann.
Ich hoffe Sie hiermit ausreichend informiert zu haben.

Spielraum? Vor dem Ausbrennen, ja. Nach dem Ausbrennen, absolut nicht. Und was hat die Nutzung der Grillbürste mit meinem Problem zu tun :D?

Ist das nun kein Reklamationswürdiges Problem? Muss ich das so hinnehmen? Ggf. würde da auch eine Plancha nicht mehr ordentlich reinpassen, das muss ich aber noch austesten.

20240411_162925.jpg
 

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Hallo L-X,
was ist denn aus der Reklamation geworden? Ich habe das gleiche Problem beim Phantom Freestyle. Meinen Händler habe ich angeschrieben und warte auf Rückmeldung. Deine Antwort vom Support ist ja völlig am Thema vorbei, denn dort bezieht man sich auf den gewollten Spielraum der Roste, damit man beim Säubern nicht immer an die Beschichtung kommt. Es geht doch wohl aber wie bei mir darum, dass die Roste teilweise nun zu eng sitzen und sich verkannten, oder nicht?
Kann sowas auch durch einen schiefen Untergrund verursacht werden? Wenn ich zum Beispiel die Rollen unterlege , dann kratzt auch der Deckel leicht an der Aussenwanne beim Schliessen. Das Untergestell gehört ja nun mal nicht zu den stabilsten.
 
Kann sowas auch durch einen schiefen Untergrund verursacht werden? Wenn ich zum Beispiel die Rollen unterlege , dann kratzt auch der Deckel leicht an der Aussenwanne beim Schliessen. Das Untergestell gehört ja nun mal nicht zu den stabilsten.
Deckel und Türen können auf jeden fall mit einem schiefen Untergrund zusammenhängen. Bei deinen Rosten kann ich mir das nicht vorstellen. Die Grillwanne ist ja aus Aludruckguss, da sollte sich eigentlich nichts einfach verziehen.
 
Bisher nichts mehr, werde es wahrscheinlich so hinnehmen müssen. Wäre nett, wenn du mir berichtest wie es bei dir ausgegangen ist :). Scheint ein gängiges Problem zu sein.
Hat er bei dir auch Verfärbungen am Deckelrand und Ölflecken vorne nach dem ersten Mal aufheizen?
Siehe Post: https://www.grillsportverein.de/forum/threads/napoleon-phantom-freestyle-425.371147/
Sind die im kalten zustand denn jetzt auch noch zu eng ? spiel hast du immer weil sich das rost beim erwärmen ausdehnt.wenn das rost im kalten zustand zu groß( im umkehrschluß das spiel zu klein ) ist klemmt dieses sich ein bei hitze ein
 
leichte Spritzer/Punkte hatte ich auf dem Deckel, die gehen aber mit Spüle und Sidolin ab. Bei mir war noch eine Jetfire Düse defekt, konnte ich aber durch geradebiegen des Auslassrings lösen. Danach zündete diese korrekt und zuverlässig.
Dann das Problem mit den beiden Rosten, die nicht gerade reinpassen und in der Grillwanne habe ich diese merkwürdigen Risse an den Nieten, die ja eventuell eher Abdrücke aus der Gussform sind. Reklamation ist gestern vom Händler an Napoleon gegangen. Ich werde berichten. Wie ist Dein Eindruck vom Unterbau? Bei mir gefühlt sehr wackelig wenn man am Griff mal leicht nach links und rechts zieht.
 
Sind die im kalten zustand denn jetzt auch noch zu eng ? spiel hast du immer weil sich das rost beim erwärmen ausdehnt.wenn das rost im kalten zustand zu groß( im umkehrschluß das spiel zu klein ) ist klemmt dieses sich ein bei hitze ein

Ja, im kalten Zustand. Da ist überhaupt kein Spiel mehr, es ist eher so, dass ich die Roste fast schon einpressen muss mit ein wenig druck. Vorher (also vor dem Einbrennen) konnte ich sie ganz leicht reinlegen und die hatten Spiel.
 
Ja, im kalten Zustand. Da ist überhaupt kein Spiel mehr, es ist eher so, dass ich die Roste fast schon einpressen muss mit ein wenig druck. Vorher (also vor dem Einbrennen) konnte ich sie ganz leicht reinlegen und die hatten Spiel.
Merkwürdig , kann ich mir gar nicht erklären
 
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