Habe meine 67er Weberkugel 2014 nagelneu und original verpackt von einer Privatperson gekauft. Rechnung gabs auch dazu.
Jetzt habe ich einen Garantiefall. Und Weber stellt sich quer weil ich nicht der Erstkäufer bin.
Zitat
" Guten Tag Herr XXX,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen das die WEBER Garantie nur für den Erstkäufer gilt.Sie kann leider nicht auf den Folgebesitzer übertragen werden.
Gerne bieten wir Ihnen an, die Ersatzteile direkt über uns zu bestellen."
Schade, ich habe schon oft von Ihrem hervorragenden Kundenservice gehört. Aber leider wurde ich eines Besseren belehrt.
Jetzt habe ich einen Garantiefall. Und Weber stellt sich quer weil ich nicht der Erstkäufer bin.
Zitat
" Guten Tag Herr XXX,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen das die WEBER Garantie nur für den Erstkäufer gilt.Sie kann leider nicht auf den Folgebesitzer übertragen werden.
Gerne bieten wir Ihnen an, die Ersatzteile direkt über uns zu bestellen."
Schade, ich habe schon oft von Ihrem hervorragenden Kundenservice gehört. Aber leider wurde ich eines Besseren belehrt.