Hallo zusammen
Wir haben uns letzten Samstag den Premier 800 gegönnt und sind völlig enttäuscht. Um euch allen die gemachte Erfahrung zu ersparen, hier ein paar Eindrücke:
Auspacken und Zusammenbau:
- Lack blättert an gewissen Stellen schon ab, so dass der erste Rost sich schon gebildet hat.
- Die Massgenauigkeit lässt kein Zusammenbau ohne Schraubzwinge zu.
- Der Schieber für direktes Grillen geht so streng und hakelig, dass dieser nicht gerne betätigt wird.
Einschalten und Ausbrennen:
- Grill lässt sich einschalten, nach rund 10 Minuten und bei 65°C stoppt der Grill mit der Anzeige Error 1 auf dem Display.
- Bestätigen des Fehlers: keine Möglichkeit, ausser von der Steckdose trennen und nochmals von Vorne. Ich dachte mir, dass es an der Erstinbetriebnahme liegt.
- Mehrmals neu gestartet und immer dasselbe.
- Handbuch sagt: Error Code 1, keine Verbindung zum internen Fühler (obwohl die Temperatur korrekt angezeigt wurde). Lösungsvorschlag aus dem Handbuch: Seitenblech entfernen und Verbindungen vom Fühler kontrollieren.
- Aufschrauben des Seitenbleches nicht möglich, da die Schrauben mit roher Gewalt reingedreht sind. Also entweder ausbohren oder 98kg Metall auf Garantie zurückschicken.
App und WiFi-Steuerung:
- Nach den obigen Erfahrungen wollte ich die App trotzdem in Betrieb nehmen, vielleicht hilft ein Firmware-Update.
- Die App ist so lausig implementiert, dass ich nicht glauben kann, dass das jemals von irgendjemandem getestet wurde.
- Ein paar Beispiele:
- Im Handbuch steht man solle im App oder Google Store nach "Louisiana Grills" suchen. Der Suchbegriff gibt sehr viele Treffer. Dass sie "SmokeIt" heisst, muss man erahnen.
- Verliert ständig WiFi-Passwort und muss immer neu eingegeben werden.
- Verbindungsaufbau braucht nach jedem Schliessen der App so lange, da bin ich vom zweiten Stock schneller am Grill als die App.
- Over-The-Air-Update Funktion hat erst nach mehreren Versuchen funktioniert (Fehlercode bleibt immer noch)
- Die App kann von der Funktionalität her absolut gar nichts, ausser die Anzeige vom Grill wiedergeben.
- Eine Verbindung ist nur möglich, wenn der Grill schon am Heizen ist (nur Verbindungsaufbau, einschalten der Grillfunktion ist logisch aus Sicherheitsgründen).
- Ein bestimmtes Profil fahren für ein Rezept: Forget it. Die Entwickler sind noch Lichtjahre davon entfernt, überhaupt einen funktionierenden Grill herzustellen.
Bedienung:
- Im Zeitalter von Smartphones wird niemand glücklich sein mit diesem Touchpanel. Reagiert schlecht und ungenau. Für die Temperatureinstellung absolut nervig, die Tasten mehrmals zu drücken, bis sie reagieren.
Ich hoffe, dass ich mit diesem Erfahrungsbericht den einen oder anderen davon abhalten kann, die gleichen Frustrationsmomente über sich ergehen zu lassen.
Grüsse
Ohje ohje das hört sich absolut schlecht an.
Das würde ich nicht akzeptieren ein paar Kleinigkeiten ok aber sowas....
Hoffe es wird noch Alles gut.
Gruß aus der Oberpfalz,
Peter