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Hallo Zusammen,
laut Weber Service Deutschland soll es ab Heute Abend 11.05.2020 ein Firmwareupdate geben, welches diverse Probleme mit der Temperatur der Smoke Fire lösen sollte.
Zudem sollte ab diesem Update nun auch die "Smoke Boost" Funktion verfügbar sein.
...warten wirs ab.
Ich hatte mich wegen folgendem Problem an Weber gewand:
- Steuerung
- Steuerung schient defekt zu sein:
- Erstinbetriebnahme nach Anleitung hat funktioniert.
- Beim anschließenden Grillen gab es massive Probleme:
- Grill wurde auf 315°C aufgeheizt zum scharfen anbraten, dies funktionierte
- Danach wurde 100°C eingestellt & bestätigt und der Deckel zum Abkühlen offen gelassen. Hierbei ist der Lüfter unter Volllast gelaufen. Auch der Brenner hat voll geheizt. Dies hat er auch noch weiter als 90°C Garraumtemperatur erreicht waren und ich den Deckel wieder geschlossen habe. Die Temperatur ging wieder hoch bis auf 250°C bevor ich wieder den Deckel geöffnet habe. Dies habe ich mehrfach wiederholt
- Auch eine Neueinstellung der Temperatur 90°C /95°C / 110°C brachten keine Veränderung im Grillverhalten.
- Grill wurde dann heruntergefahren (15 Min Dauer)
- Grill wurde neu gestartet mit 90°C, wobei der Grill nicht angesprungen ist
- Bei 95°C Einstellung ist der Grill dann angesprungen und ist dann jedoch nur auf ca. 75°C hochgeheizt hat…auch nach 15 Min war die Temperatur nicht höher. Ich habe dann Schrittweise die Temperatur erhöht, wobei die Garraumtemperatur sich auch erhöht hat jedoch nie auf die eingestellte Temperatur.
- Die Regelung des Grills war erst möglich, nachdem ich einen Fühler aus Port 2 entfernt habe. Diese hat aber immer noch als „aktiv“ geleuchtet und hat dann eine Temp. Von -95°C angezeigt. Diese Anzeige ist auch nach Herunterfahren und Grill stromlos machen nicht verschwunden.
- à ich gehe davon aus, dass das Steuerungsmodul defekt ist.
Was heißt schneckeneinheit in Ref. F?....also bis Heute kein Update in Sicht. Daher habe ich einen neuen Grill bekommen, welcher jetzt auch ohne neue Software Version funktioniert.
Die Information stammt aber trotzdem aus einer offiziellen Service eMail von Weber.
Übrigens hat mein neuer SF die Schneckeneinheit in Ref.F
Was heißt schneckeneinheit in Ref. F?
Weber hatte mir vor einigen Wochen geschrieben, dass Rev. D und Rev. F beim Motor von der Technik identisch sind. Die unterschiedliche Bezeichnung hat wohl nur mit Logistik zu tun.
Hat der Kanal von Hopper zur Schnecke denn auch den Knick oder ist er gerade?
Dazu habe ich gerade mal mit meiner Agentur telefoniert ( der Anlass für den Anruf war ein anderer ).Wer wie unbedingt zu empfehlen eine Versicherung hat, die den Einwand der groben Fahrlässigkeit ausschließt, wird keine Probleme haben.
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Also unter Bashing verstehe ich etwas anderes, als eine ganz normale Frage zu stellen. Vielleicht bist du nur etwas dünnhäutig bei diesem Thema, kann das sein? Den Kritikern könntest du mit positiven Berichten aber den Wind aus den Segeln nehmen. Dies geht aber leider nicht nur mit Bildern von fertig gegarten Fleischbergen, sondern es müssten schon grill-spezifische Inhalte sein.Die Frage mit der Versicherung sehe ich nur wieder als Provokation. Stelle die Frage doch in einen Eigenbau thread dort sollte man sich eher darüber Gedanken machen als hier. Ich verstehe einfach nicht was das soll, was ist euer Problem mit Weber? Bei anderen Herstellern geht doch Kritik auch ohne bashing.
Solche Kommentare sind ein Grund warum ich hier nur noch sporadisch reinschaue und dadurch halt keinen mehr daran teilhaben lasse wie viel Spaß ich mit meinem ex6 habe.


Ich verstehe was du meinst, aber auch der BK wird kritisiert, wo Kritik angebracht ist (Temperaturstabilität, Verarbeitung, App usw...). Und trotz deiner Zufriedenheit mit dem SF ist es einfach so, dass seit Wochen Ersatzteile, Revisionen, Umbauten usw ... von Weber verschickt werden, um den Grill zum Laufen zu bringen. Ist ja nicht nur hier im Forum Thema, sondern überall, wo über den SF geschrieben wird. Das ist beim BK so nicht der Fall, oder hat zumindest nicht diese Ausmaße, dass ich davon gelesen hätte. Von der App spreche ich jetzt gar nicht, die wird zB beim BK genauso kritisiert. Habs auch schon im anderen Thread geschrieben... ich verstehe einfach nicht, wie sich die großen Hersteller bei einer billigen App so eine Blöße geben können...beim Broil King zum Beispiel gibt es solche Fragen nicht
Die Frage mit der Versicherung sehe ich nur wieder als Provokation. Stelle die Frage doch in einen Eigenbau thread dort sollte man sich eher darüber Gedanken machen als hier. Ich verstehe einfach nicht was das soll, was ist euer Problem mit Weber? Bei anderen Herstellern geht doch Kritik auch ohne bashing.
Solche Kommentare sind ein Grund warum ich hier nur noch sporadisch reinschaue und dadurch halt keinen mehr daran teilhaben lasse wie viel Spaß ich mit meinem ex6 habe.
Zurück zu der Frage, vielleicht verstehe ich sie auch einfach falsch aber auf was soll das hinweisen? Warum sollte mir der SmokeFire die Bude abfackeln? Dass ein Grill nicht an der Wand stehen sollte müsste eigentlich jedem klar sein und hat auch nichts mit dem SmokeFire alleine zu tun. Das mit dem Fettbrand sollte mittlerweile auch widerlegt sein. Und selbst wenn man den Umbau mit der Schnecke braucht (ich verstehe immer noch nicht was das bringen soll da ich keinen Probleme habe) ist es dabei doch eigentlich unmöglich etwas so falsch zu machen dass deshalb ein Haus abfackeln soll.