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Reklamation Weber

StefanLausL

Landesgrillminister
10+ Jahre im GSV
Hallo,

Nach drei vergrillungen platzt die Farbe ab.

Was meint ihr dazu?

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Hallo StefanLausL,
schau doch mal bitte hier: Reklamation Weber. Da wirst Du fündig!
 
Ich finde das gut. Der Grill sieht so schön gebraucht aus. Die Lackfehler vielleicht
mit hitzefester Farbe in leuchtrot lackieren oder an den Stellen ein Regal anschrauben.

Ersatzweise kann man das auch beim Verkäufer reklamieren, egal was wer meint.

Cheers
.
 
Reklamieren, wirst ne neue Grillwanne erhalten.

Bei mir sind die beiden Farbtöne von Deckel und Alugusswanne näher beieinander :confused:
 
Ich habe gerade eine Rückmeldung vom Weber Service erhalten.

Die Grillkammer wird durch einen Techniker ausgetauscht.
Da kann man echt nicht meckern.
 
Ich habe gerade eine Rückmeldung vom Weber Service erhalten.

Die Grillkammer wird durch einen Techniker ausgetauscht.
Da kann man echt nicht meckern.

Die Grilleinheit muss ja im Prinzip komplett auseinander und wieder zusammen gebaut werden (Ventile, Brenner, etc.). Finde ich gut, dass du das nicht selbst machen sollst.
 
Die Grilleinheit muss ja im Prinzip komplett auseinander und wieder zusammen gebaut werden (Ventile, Brenner, etc.). Finde ich gut, dass du das nicht selbst machen sollst.

Und ich erst ;)
 
muss die jungs auch nochanrufen, bei mir flackern die Brenner
 
Hatte mir den Thread, nachdem ich mir den Genesis 310 gekauft hatte, auch gespeichert. Wollte mal sehen was bei Reklamationen so passiert. Das Ergebnis ist nun 10 Tage später absolut super! Bin nun noch beruhigter. Bin bisher super zufrieden...und falls nicht kann man ja gut auf Hilfe zählen.
 
Hatte mir den Thread, nachdem ich mir den Genesis 310 gekauft hatte, auch gespeichert. Wollte mal sehen was bei Reklamationen so passiert. Das Ergebnis ist nun 10 Tage später absolut super! Bin nun noch beruhigter. Bin bisher super zufrieden...und falls nicht kann man ja gut auf Hilfe zählen.

Bin bisher auch vom Genesis begeistert.
Ich denke da haben wir einen super "Fang" gemacht. :prost:
 
Ist da was drüber gelaufen an der Stelle?
Bei meinem Q100 war mit mal vorne Fett runter gelaufen. Habs nicht weggewischt und ein paar Mal Grillen später war genau dort die Farbe abgeplatzt.
 
Nein da ist nichts drüber gelaufen.
Erst dachte ich die Rotisserie war irgendwie schuld daran.
Da es erst danach auftrat.
Aber ich kann mir nicht vorstellen was da passiert sein könnte.
 
Bin mal gespannt was bei meiner Reklamation rauskommt.

Wie lange hat es bei euch mit der Antwort von Weber gedauert?
 
Beim Summit S670 sind an der Haube einige Mängel

Haube schließt nicht hundertprozentig. Und auf der linken Außenseite platzt die Beschichtung ab.
2 der 6 Regelknöpfe für die Hauptbrenner unterscheiden sich vom Rest.
 
Beim Summit S670 sind an der Haube einige Mängel

Haube schließt nicht hundertprozentig. Und auf der linken Außenseite platzt die Beschichtung ab.
2 der 6 Regelknöpfe für die Hauptbrenner unterscheiden sich vom Rest.
Alles zwar Kleinigkeiten, aber trotzdem etwas viele davon für einen Premiumhersteller.
Ach wird schon klappen, gehe ich fest von aus.
Viel Glück mit der Reklamation und halt uns auf dem Laufenden.
 
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