Riß im Grussrost!

[BurgerKing]

Hallo liebe Grillgemeinde,

erst mal zu meiner Person: bin 30 Jahre alt, lebe und arbeite im Stuttgart und liebe Fleisch!

Nach langem hin und her hab ich mich vor ca. 2 Wochen dazu entschieden einen Weber Q120 Grill zu kaufen. Der Rost wurde von mir auch schön "eingebrannt" (Wie hier im Forum ja öfter beschrieben)

Heute ist mir nach der Reinigung aufgefallen, dass sich in einer der Mittelstreben des Gussrostes ein durchgängiger Riß gebildet hat. Bevor ich den Weber-Support mal anschreibe wollte ich mir hier erst mal ein paar Expertenmeinungen zu folgende Fragen einholen:

1) Kann man sagen dass es sich hierbei um einen Materialfehler handelt, oder hab ich in der Benutung nen groben Fehler gemacht? Meine generelle vorgehensweise beim Grillen ist:
- Vorheizen (so ca. 10 - 15 Minuten auf vollgas)
- Grillen
- Nach dem vergrillen nochmals 10 Minuten vollgas
- Mit der dreiseitigen Weber-Grillbürste abschruben (unter leichtem Druck)
- Einölen (Vorder- und Rückseite)

2) Paranoiafrage Kann da was passieren, wenn ich weiter auf dem gerissenen Rost grille. Hab nämlich keinen Bock Granatsplitter aus mir und meinen Gästen entfernen zu müssen

Hab hier mal ein Foto von der Rückseite. Der Riß zieht sich einmal rundherum durch:

 

[Ape]

ich vermute das es ein Transportschaden oder Gussfehler handelt

klär das mit Weber ab, "passieren" sollte beim grillen nichts

 

[pezibaer]

Nö.. passieren kann nichts.. Schaut nach Produktionsfehler aus.. Wende dich einfach an den weber support.. Bekommst ziemlich sicher einen neuen.

 

[Dr. Hannibal Lecter]

Mahlzeit,

an der Vorgehensweise liegts nicht. Genauso wirds gemacht und die Pflege ist auch OK.

Transportschaden, Materialfehler oder was auch immer - man weiß es nicht (oder ich weis es zumindest nicht)

Im dümmsten fall bricht der Rost auseinander ... Explodieren und Gäste verletzen wird er nicht

Da der Grill ja neu ist, bring in zurück ...

Gruß doc

 

[BurgerKing]

Wow, vielen Dank, das geht ja ratzfatz bei euch mit den Antworten.

Werd mal Weber kontaktieren.

Wenigstens kann ich beruhigt witergrillen. Im zweifelsfall lass ich die nächste Zeite einfach mal die Schwiegermama grillen. Ich glaube beim Militär nennt man soetwas "Kollateralschaden"

Nochmals vielen Dank!

 

[Chris K]

Bei Guss kann es immer wieder zu einem Fehler kommen. Bild samt Seriennummer an Weber und Du bekommst ein neues Grillrost.
Bei Weber fackeln die nicht rum wenn der Kunde etwas beanstandet.
Da habe ich mal bei einem 10 Jahre alten Grill am Telefon nach einem Ersatzteil angefragt, wurde verbunden und hörte den Satz: bei einem Weber sollte eigentlich sowas nie kaputt gehen.
2 Tage später hatte ich die E-Teile kostenlos. Damit hätte ich im Leben nicht gerechnet.