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Rost am Rost (Q300)

stefhoff1964

stefhoff1964

Veganer
5+ Jahre im GSV
Hallo Zusammen,

mit schrecken habe ich gesehen, dass die Gusseisen-Roste meines Q300 (Ein Jahr alt) rosten. Der Rost bildet sich an der Unterseite auf beiden Platten. (Wenn der Accu meiner Digi-Kamera wieder aufgeladen ist, mache ich für das Forum auch Fotos)

Hat jemand Erfahrung mit dem Ablauf beim Weber-Service? Auf der Internet-Seite findet sich nur ein Formular zum ausdrucken, und das man damit zum Händler gehen soll (mein Händler ist 150 km weit weg von mir...)

Hier im Forum habe ich gelesen, dass wohl auch eine Mail an den Service ausreicht ? Hat jemand die Adresse?

Besten Dank!!
 
Leck mich fett!
Du willst einen rostenden Guss-Rost reklamieren?
Benutz den Rost und pfleg ihn etwas, dann passiert das nicht.
Guss wird bei unsachgemäßer Behandlung/Pflege immer rosten.
 
ich hab noch nie gelesen das jemand wegen rost am rost gestorben ist

messingbürste & öl

brüder denen ihr rostender rost am herzen liegt sollte ihn mit in die wohnung nehmen
 
stefhoff1964 schrieb:
Hallo Zusammen,

mit schrecken habe ich gesehen, dass die Gusseisen-Roste meines Q300 (Ein Jahr alt) rosten. Der Rost bildet sich an der Unterseite auf beiden Platten. (Wenn der Accu meiner Digi-Kamera wieder aufgeladen ist, mache ich für das Forum auch Fotos)

Hat jemand Erfahrung mit dem Ablauf beim Weber-Service? Auf der Internet-Seite findet sich nur ein Formular zum ausdrucken, und das man damit zum Händler gehen soll (mein Händler ist 150 km weit weg von mir...)

Hier im Forum habe ich gelesen, dass wohl auch eine Mail an den Service ausreicht ? Hat jemand die Adresse?

Besten Dank!!
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Warum reklamieren? Das wird immer wieder passieren. Den Rost jetzt erst einmal schön abbürsten, dünn unter Öl setzen und schöne einbrennen. Auch von unten. Wenn Du das beachtest, dann passiert nix.

Die Emaile am Rost geht mit der Zeit weg und da hilft nur ölen. Am besten mit aufgelegtem Fleisch. Das macht satt und hält den Rost fern.

Aber wenn Du bei Weber trotzdem reaklamieren willst, dann mach Bilder und sende sie zu Weber. Dann hast Du bald Rost am neuen Rost. Also immer schön auf Öl achten.
 
Danke für die Hinweise.

Eigentlich meine ich, dass ich den Rost richtig pflege. Insbesondere die Tipps von Pezzibär hier an andere Stelle habe ich befolgt, und auch immer viel Öl AUF dem Rost. Aber von unten? Ich möchte den sehen, der seine Roste auch immer von UNTEN ölt (außer beim ersten einbrennen), hach Nutzung dann vordem neuen Gebrauch abbrennt und bürstet und wieder ölt...

Ich bin wirklich nicht jemand, der bei jeder Kleinigkeit irgendeine Reklamation losstritt. Allerdings meine ich auch (leider finde ich den Fred nicht mehr) auch wegen Rost am Q300 reklamiert hat bzw. viel aus dem Forum geraten haben dass zu reklamieren.

Ich mach mal Fotos... (und wenn einer die Service Mail Adresse hat, über die er bei Weber direkt reklamiert hat und etwas zum Ablauf sagen kann, würde ich mich freuen...)
 
von unten ist der rost doch wurscht

nimm ihn in zukubnft einfach mit rein, dann haste kaum bis keine probleme mit rost am rost.

macht sich als deko objekt an der wand auch ganz geil. mit ein wenig rump geruch noch viel geiler.
 
stefhoff1964 schrieb:
Insbesondere die Tipps von Pezzibär hier an andere Stelle habe ich befolgt, und auch immer viel Öl AUF dem Rost. Aber von unten? Ich möchte den sehen, der seine Roste auch immer von UNTEN ölt
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Natürlich machen das nicht alle.. Deswegen sind unten Rostansätze ziemlich normal die lassen sich nur durch regelmäßigen Gebrauch verhindern.. Oder regelmäßig ölen... Auch von unten .. wennst keinen Rost "unten" willst.. Jedoch ist mir persönlich unten ziehmlich egal.. Nach dem Waschen wird er von mir auch unten geölt... Ansonsten nur von oben

hth
 
ich auch ;-)
aber was ich mache ich drehe die roste einfach um...weiss nicht ob das bei deinem geht, aber so werden sie immer wieder von allen seiten gebuerstet und gefettet.
 
ok....wusste eben nicht ob das geht, oder ob man sie spiegelverkehrt legen kann....
:anstoßen:
 
Bilder machen, Rechnung kopieren (PDF) und als E-Mail an Weber schicken

Dann abwarten, ob der Paktedienst vorbei kommt.
 
Mal kurz ein Zwischenstand: NAch Aussage von Weber Mitarbeitern denen ich den Rost am Rost zeigte, kam die Aussage dass wohl offensichtlich ein Materialfehler vorliegt. Aussage: Ein Weber Rost rostet nicht

Weber hat dann prompt reagiert und mir neue Roste geschickt.
Super Service! (Von daher: Einmal Weber immer Weber)

Ich weiß selbst, dass die Aussage (Ein Weber Rost rostet nicht) von Weber relativ zu sehen ist, da Guss eben dazu neigt zu rosten.

Von daher waren einige ironische Kommentare hier im Thread nicht ganz unbegründet, aber dennoch bedanke ich mich ausdrücklich bei den ernst gemeinten Tipps und die auf meine eingangs gestellte Frage geantwortet haben.

:anstoßen:
 
stefhoff1964 schrieb:
Mal kurz ein Zwischenstand: NAch Aussage von Weber Mitarbeitern denen ich den Rost am Rost zeigte, kam die Aussage dass wohl offensichtlich ein Materialfehler vorliegt. Aussage: Ein Weber Rost rostet nicht
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Na das ist mal ein Statement.. Wäre besser er hätte gesagt: Ein Weberrost "sollte" nicht nicht innerhalb von 6 Monaten rosten :) Weil der Guss einfach rostet wenn er nicht entgegen deren Angaben geölt wird
 
hihihi wo der pezi recht hat hat er recht..... :lach:
 
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