Den gesetzlichen Gewährleistungsanspruch hat man immer gegenüber dem Verkäufer und nicht gegenüber dem Hersteller. Da der Hersteller in diesem Fall auch der Verkäufer ist (zumindest wenn man über Kickstarter direkt unterstützt), hat man gegenüber Otto den Anspruch. Bei den 8er Sets hat man zunächst den Anspruch gegenüber dem Organisator (Verkäufer). Die Gewährleistung umfasst aber nur versteckte Mängel welche beim Kauf schon vorhanden waren. Der Nachweis dass dieser Mangel schon bei Lieferung vorhanden war, liegt grundsätzlich beim Käufer. D.H. ist z.B. Ein Kabel der Elektrik durchgescheuert, muss ich als Käufer nachweisen, dass dieser Schaden (oder die scharfe Kante welche das Kabel im laufe der Zeit durchgescheuert hat) bereits bei Lieferung vorhanden war. Da das ein Privatkunde nicht leisten kann, gibt es für 6 Monate die Beweislastumkehr. In der Zeit muss der Verkäufer beweisen das der Schaden nicht bei Lieferung vorhanden war. Kurz zusammengefasst bedeutet das, die ersten 6 Monate geht ein Gewährleistungsanspruch in der Regel ohne großen Diskussionen durch, danach geht das in der Regel nur noch auf Kulanz. Wie das bei Kickstarter genau ist, kann ich nicht sagen. Rein von der Sache unterstützt man eine Kampagne und bekommt als Belohnung den Grill.
Herstellergarantie ist dagegen eine freiwillige Leistung welche an Garantiebedingungen gebunden ist. Die Garantie ist selbstverständlich für den Hersteller verbindlich. Ich gehe davon aus, dass Otto nicht von seinen Garantiebedingungen abrückt.
Alles was darüber hinaus geht ist Kulanz und die kann nach Tagesform des Sachbearbeiters ausfallen.
Ich fände es mehr als verständlich wenn der Organisator der 8er Sets die Gewährleistung ausschließen würde.
Herstellergarantie ist dagegen eine freiwillige Leistung welche an Garantiebedingungen gebunden ist. Die Garantie ist selbstverständlich für den Hersteller verbindlich. Ich gehe davon aus, dass Otto nicht von seinen Garantiebedingungen abrückt.
Alles was darüber hinaus geht ist Kulanz und die kann nach Tagesform des Sachbearbeiters ausfallen.
Ich fände es mehr als verständlich wenn der Organisator der 8er Sets die Gewährleistung ausschließen würde.
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