Hallo,
hat jemand von Euch Erfahrungen mit Ticketsystemen?
Prinzipiell sind die Anforderungen nicht so groß:
Übermittlung per Formular/Email, Responsive und php/mysql.
Open Source muss nicht, aber kann. Hosted und kostenpflichtig nicht unbedingt, dann eher einmalige Zahlung für das System.
OTRS scheint mir ein bisschen Overkill zu sein. Habt Ihr produktive Erfahrungen mit anderen Systemen?
Danke!
hat jemand von Euch Erfahrungen mit Ticketsystemen?
Prinzipiell sind die Anforderungen nicht so groß:
Übermittlung per Formular/Email, Responsive und php/mysql.
Open Source muss nicht, aber kann. Hosted und kostenpflichtig nicht unbedingt, dann eher einmalige Zahlung für das System.
OTRS scheint mir ein bisschen Overkill zu sein. Habt Ihr produktive Erfahrungen mit anderen Systemen?
Danke!