War in der Tat wirklich für einen Freund. Mittlerwiele hat er sich entschieden und grillt auf einem Santos S-418
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Burnhard Fred von springlane
- Ersteller elektronix
- Erstellt am
War in der Tat wirklich für einen Freund. Mittlerwiele hat er sich entschieden und grillt auf einem Santos S-418
Hallo gstrauni,Jetzt hab ich das Problem gelöst mit der schiefen Tür!
Aber eine Frage hab ich trotzdem noch, wird eurer Infrarotbrenner wirklich total rot, also glüht wirklich wie auf dem Werbefotos? Könnt ihr da mal ein Foto posten?
es ist zwar 3 Jahre später aber so richtig scheint BURNHARD das Problem mit der Tür nicht behoben zu haben.
Bei mir kam der BH 4B Deluxe gestern an und auch bei mir schliesst die Tür so wie von Dir in 2019 beschrieben.
Was hast Du getan um das abszustellen?
Gruss Jörn
Hallo beisammen. Ich würde gerne eine Frage an die Burnhard-Spezialisten hier stellen, ich hoffe die ist hier richtig aufgehoben.
Vergangene Woche haben wir, nach einigem Hin und Her wegen fehlender Teile, einen Burnhard Big Fred in Betrieb genommen. Als wir neben den "normalen" Brennern auch den Keramikbrenner in Betrieb nehmen wollten, mussten wir feststellen, dass sich dieser nicht entzünden lässt. Erst als sich das zwischenzeitlich ausgeströmte Gas, ich vermute auf Grund der Hitze der anderen Brenner, selbst entzündete, begann dieser mit einigem Lärm endlich zu werkeln. Mehr Schlecht als Recht wie sich herausstellte, denn Hitze enstand auf der Keramikfläche leider keine. Nur einiges an Rauch und und ein laut blubberndes Geräusch. Jetzt habe ich mir heute die Mühe gemacht, den Brenner ausgebaut und festgestellt, dass an der linken Seite, wo auch der Zünder verbaut ist, gar keine Gasöffnung vorhanden ist und dieses sich so auch nicht entzünden kann. Ich verstehe um ehrlich zu sein allerdings viel zu wenig von dem Thema um zu bewerten, ob dies jetzt ein Konstruktions- bzw. Materialfehler ist oder ob der Brenner einfach falsch eingebaut wurde. Auf eine Mail an Burnhard/Springlane habe ich bis dato noch eine Rückantwort erhalten
Herzlichen Dank vorab für Eure Meinung. Bild/Film versuche ich hier anzufügen
Vergangene Woche haben wir, nach einigem Hin und Her wegen fehlender Teile, einen Burnhard Big Fred in Betrieb genommen. Als wir neben den "normalen" Brennern auch den Keramikbrenner in Betrieb nehmen wollten, mussten wir feststellen, dass sich dieser nicht entzünden lässt. Erst als sich das zwischenzeitlich ausgeströmte Gas, ich vermute auf Grund der Hitze der anderen Brenner, selbst entzündete, begann dieser mit einigem Lärm endlich zu werkeln. Mehr Schlecht als Recht wie sich herausstellte, denn Hitze enstand auf der Keramikfläche leider keine. Nur einiges an Rauch und und ein laut blubberndes Geräusch. Jetzt habe ich mir heute die Mühe gemacht, den Brenner ausgebaut und festgestellt, dass an der linken Seite, wo auch der Zünder verbaut ist, gar keine Gasöffnung vorhanden ist und dieses sich so auch nicht entzünden kann. Ich verstehe um ehrlich zu sein allerdings viel zu wenig von dem Thema um zu bewerten, ob dies jetzt ein Konstruktions- bzw. Materialfehler ist oder ob der Brenner einfach falsch eingebaut wurde. Auf eine Mail an Burnhard/Springlane habe ich bis dato noch eine Rückantwort erhalten
Herzlichen Dank vorab für Eure Meinung. Bild/Film versuche ich hier anzufügen
Hi @Traminer ich hab zwar keine Lösung für dein Problem, aber etwas zur Beruhigung 
. Der Burnhard service ist recht gut. Ich hatte eine ähnliche Frage und habe nach ein paar Tagen eine gute technische Antwort bekommen. Ich krieg aber nicht mehr zusammen, was es war. Auch Zündung des Keramikbrenners.
. Der Burnhard service ist recht gut. Ich hatte eine ähnliche Frage und habe nach ein paar Tagen eine gute technische Antwort bekommen. Ich krieg aber nicht mehr zusammen, was es war. Auch Zündung des Keramikbrenners.
@Traminer so sieht mein Brenner aus
Scheint also wirklich ne Fehlproduktion zu sein. Wobei das Anzünden generell schon etwas mehr Fingerspitzengefühl erfordert als bei den normalen Brennern, aber wenn die Flamme nicht ans Gas kommt ist ein Benutzerfehler auszuschließen.
Scheint also wirklich ne Fehlproduktion zu sein. Wobei das Anzünden generell schon etwas mehr Fingerspitzengefühl erfordert als bei den normalen Brennern, aber wenn die Flamme nicht ans Gas kommt ist ein Benutzerfehler auszuschließen.
Servus,
bin gleich fertig mit dem Zusammebau von meinem Big Fred Deluxe, aber der Druckminderer Schlauch, soll ja am Gehäuse festgeschraubt werden, nur ist die Halteplatte viel zu weit oben. Also geht das irgendwie gar nicht.
Was kann ich machen? Sollte ich einfach nen Kabelbinder nehmen und gut ist? Ich möchte da jetzt auch nicht mit Gewalt rumziehen.
Danke fuer Feedback.
Gruss vom Ralle
bin gleich fertig mit dem Zusammebau von meinem Big Fred Deluxe, aber der Druckminderer Schlauch, soll ja am Gehäuse festgeschraubt werden, nur ist die Halteplatte viel zu weit oben. Also geht das irgendwie gar nicht.
Was kann ich machen? Sollte ich einfach nen Kabelbinder nehmen und gut ist? Ich möchte da jetzt auch nicht mit Gewalt rumziehen.
Danke fuer Feedback.
Gruss vom Ralle
Hab den nicht festgeschraubt Wenn mal die Flasche leergehen sollte, ist man meiner Meinung nach etwas flexibler und schneller beim Umbau.
Wenn man die Flasche dann so dreht, dass der Schlauch zur Rückwand zeigt, sieht es auch ordentlich aus. Dein Besuch wird ja nicht die Tür öffnen.
Hab den Fred bisher nur dreimal benutzt, weil das Wetter ja nicht so toll war. Pulled Pork, Hähnchen auf der Rotisserie und Spareribs hat er mir gegrillt. Bin soweit ganz zufrieden, aber es ist halt eine Umstellung von Kugel auf Gas.Wenn ich zwei Schwedenschalen auf dem Rost stehen habe, bekomme ich passiv zu wenig Hitze, meiner Meinung nach.
Und bei zB. 120 °C direkt über der Schale, muss ich schon richtig gut einheizen, dh alle Brenner außer Infrarot an, also muss ich hier mehr auf ausreichend Flüssigkeit in der Schale achten.
Suche da nach einer Lösung, aber möchte jetzt auch nicht unbedingt Alufolie auf das Rost legen.
Die Smokebox habe ich einmal kurz getestet, mit Buchen-Chips von Napoleon. Da ich die Box der Passform der Flavor Bars angepasst habe, also so wie sie draufliegt, war es ein recht kurzes Vergnügen, bis nur noch Asche in der Box war.
Der Keramikbrenner zündet und funktioniert bei mir einwandfei.
Wenn man die Flasche dann so dreht, dass der Schlauch zur Rückwand zeigt, sieht es auch ordentlich aus. Dein Besuch wird ja nicht die Tür öffnen.
Hab den Fred bisher nur dreimal benutzt, weil das Wetter ja nicht so toll war. Pulled Pork, Hähnchen auf der Rotisserie und Spareribs hat er mir gegrillt. Bin soweit ganz zufrieden, aber es ist halt eine Umstellung von Kugel auf Gas.Wenn ich zwei Schwedenschalen auf dem Rost stehen habe, bekomme ich passiv zu wenig Hitze, meiner Meinung nach.
Und bei zB. 120 °C direkt über der Schale, muss ich schon richtig gut einheizen, dh alle Brenner außer Infrarot an, also muss ich hier mehr auf ausreichend Flüssigkeit in der Schale achten.
Suche da nach einer Lösung, aber möchte jetzt auch nicht unbedingt Alufolie auf das Rost legen.
Die Smokebox habe ich einmal kurz getestet, mit Buchen-Chips von Napoleon. Da ich die Box der Passform der Flavor Bars angepasst habe, also so wie sie draufliegt, war es ein recht kurzes Vergnügen, bis nur noch Asche in der Box war.
Der Keramikbrenner zündet und funktioniert bei mir einwandfei.
Und was ist mit Bratwurst.
Der Parade Disziplin eines Grills?
Der Parade Disziplin eines Grills?
Hab ich mir schon gedacht.
Das hier niemand über Bratwurst direkt gegrillt spricht.
Das hier niemand über Bratwurst direkt gegrillt spricht.
Hier bitte sehr, was tut man nicht alles für die GSV Kollegen
Einmal Bratwurst wie bestellt
So geht`s natürlich
Aber indirekt auf dem Ablagerost.
Aber indirekt auf dem Ablagerost.
@Traminer mein IR Brenner hat auch beidseitig das Gitter, sieht also in der Tat komisch aus bei dir.
Hat sich schon was getan in Sachen Service bei dir?
@Alpen ich mach das auch ganz gerne. Ich lass die erstmal ein paar Minuten da oben chillen und gar ziehen, dann gehts für die Farbe ab nach unten.
Manchmal vergesse ich dir leider bei geschlossenem Deckel auf dem Grill. Dann gibts Schrumpelwurst
Hat sich schon was getan in Sachen Service bei dir?
@Alpen ich mach das auch ganz gerne. Ich lass die erstmal ein paar Minuten da oben chillen und gar ziehen, dann gehts für die Farbe ab nach unten.
Manchmal vergesse ich dir leider bei geschlossenem Deckel auf dem Grill. Dann gibts Schrumpelwurst
HorstHorstmann
Militanter Veganer
Moinsen,
also meine Erfahrungen mit Burnhard und dem Fred Deluxe bewegen sich im Notenbereich 5-6, leider. Vielleicht habe ich ein Montagsgerät bekommen haben. Oder die haben den Grill per Fallschirm ausgeliefert, ohne das sich der Fallschirm geöffnet hat.
Es fing an, dass beim auspacken gleich eine verbeulte Tür und eine verkratzte Seitenwand zu Gesicht bekam. Anruf beim Kundenservice (Wartezeit fast 20 Minuten), die baten um Bilder der Schäden (verständlich) und meldeten sich....nicht mehr. Nach 10 Tagen angerufen, wieder ewig gewartet, und dann Tatsächlich am nächsten Tag eine Antwort per Mail bekommen. Kurze Zeit später wurden zwei neue Teile geschickt.
Dann den Grill aufgebaut und ein ziemlich schiefes Gerät auf der Terrasse stehen gehabt. Komplett verzogener Rahmen, bei den Türen fast 1cm unterschiedliche Abstände zum Rahmen. Gleiche Spiel: Angerufen, lange in der Warteschleife, Bilder eingeschickt, bis heute (ich habe am Gründonnerstag dort angerufen) keine Antwort erhalten.
Über Ostern dann den Grill mal ausprobiert. Beim Einbrennen der Roste habe ich schon bemerkt, dass die Brenner laufend Stichflammen von sich geben und es laufend zu kleinen Verpuffungen kommt (zumindest klingt es so). Brenner noch mal ausgebaut, wie im Handbuch beschrieben gereinigt, eingebaut und nochmal getestet. Keinerlei Änderung, immer und immer wieder Stichflammen an allen Brennern. Außerdem röhrt der Grill dermaßen bei geöffneten Ventil, dass ich Angst habe Elche halten das für einen Lockruf und stehen dann plötzlich auch im Garten. Ein Tausch der Gasflaschen mit dem Nachbarn und prüfen der Gasleitung brachte auch dort keine Besserung. Dann mit dem Nachbarn (vier Augen sehen mehr als zwei) nochmal alles geprüft, zerlegt und wieder zusammengebaut. Weiterhin keine Veränderungen.
Montag früh nun wieder bei Burnhard angerufen (diesmal fast 30 Minuten in der Warteschleife) und erstmal nach dem Sachstand mit dem schiefen Grill gefragt. Antwort: Oh, das ist wohl untergegangen....
Dann das zweite Problem mit den Brennern angesprochen. Hier wurde um ein Video und Bilder gebeten, welche ich in weiser Voraussicht schon vorher gemacht hatte. Also während des Gespräches gleich die Mail versendet. Man würde sich in Kürze bei mir melden. Ich habe darum gebeten, dass ich bitte bis spätestens Mittwoch (heute) Antwort bekommen möchte, da ich den Grill zurückgeben werde, wenn er nicht getauscht wird. Es wurde mir versprochen, dass man sich spätestens bis dann meldet.
Ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass ich heute irgendeine Antwort erhalte.
Für sämtliches Zubehör, was ich mit dem Grill bestellt habe, habe ich bereits die Retour beantragt.
Mögt Ihr alle Spaß und Freude mit den Produkten von Burnhard/Springlane haben, für mich ist das Kapitel mit der Rücksendung des Grills erledigt.
Es sei noch kurz erwähnt, dass ich mit Springlane vor ca. zwei Jahren wegen einer Pfanne ebenfalls große Probleme mit dem Support und deren Nicht-Reaktion auf Anfragen hatte. Damals ist der Paypal-Käuferschutz angesprungen, weil Springlane keinerlei Reaktion zeigte.
also meine Erfahrungen mit Burnhard und dem Fred Deluxe bewegen sich im Notenbereich 5-6, leider. Vielleicht habe ich ein Montagsgerät bekommen haben. Oder die haben den Grill per Fallschirm ausgeliefert, ohne das sich der Fallschirm geöffnet hat.
Es fing an, dass beim auspacken gleich eine verbeulte Tür und eine verkratzte Seitenwand zu Gesicht bekam. Anruf beim Kundenservice (Wartezeit fast 20 Minuten), die baten um Bilder der Schäden (verständlich) und meldeten sich....nicht mehr. Nach 10 Tagen angerufen, wieder ewig gewartet, und dann Tatsächlich am nächsten Tag eine Antwort per Mail bekommen. Kurze Zeit später wurden zwei neue Teile geschickt.
Dann den Grill aufgebaut und ein ziemlich schiefes Gerät auf der Terrasse stehen gehabt. Komplett verzogener Rahmen, bei den Türen fast 1cm unterschiedliche Abstände zum Rahmen. Gleiche Spiel: Angerufen, lange in der Warteschleife, Bilder eingeschickt, bis heute (ich habe am Gründonnerstag dort angerufen) keine Antwort erhalten.
Über Ostern dann den Grill mal ausprobiert. Beim Einbrennen der Roste habe ich schon bemerkt, dass die Brenner laufend Stichflammen von sich geben und es laufend zu kleinen Verpuffungen kommt (zumindest klingt es so). Brenner noch mal ausgebaut, wie im Handbuch beschrieben gereinigt, eingebaut und nochmal getestet. Keinerlei Änderung, immer und immer wieder Stichflammen an allen Brennern. Außerdem röhrt der Grill dermaßen bei geöffneten Ventil, dass ich Angst habe Elche halten das für einen Lockruf und stehen dann plötzlich auch im Garten. Ein Tausch der Gasflaschen mit dem Nachbarn und prüfen der Gasleitung brachte auch dort keine Besserung. Dann mit dem Nachbarn (vier Augen sehen mehr als zwei) nochmal alles geprüft, zerlegt und wieder zusammengebaut. Weiterhin keine Veränderungen.
Montag früh nun wieder bei Burnhard angerufen (diesmal fast 30 Minuten in der Warteschleife) und erstmal nach dem Sachstand mit dem schiefen Grill gefragt. Antwort: Oh, das ist wohl untergegangen....
Dann das zweite Problem mit den Brennern angesprochen. Hier wurde um ein Video und Bilder gebeten, welche ich in weiser Voraussicht schon vorher gemacht hatte. Also während des Gespräches gleich die Mail versendet. Man würde sich in Kürze bei mir melden. Ich habe darum gebeten, dass ich bitte bis spätestens Mittwoch (heute) Antwort bekommen möchte, da ich den Grill zurückgeben werde, wenn er nicht getauscht wird. Es wurde mir versprochen, dass man sich spätestens bis dann meldet.
Ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass ich heute irgendeine Antwort erhalte.
Für sämtliches Zubehör, was ich mit dem Grill bestellt habe, habe ich bereits die Retour beantragt.
Mögt Ihr alle Spaß und Freude mit den Produkten von Burnhard/Springlane haben, für mich ist das Kapitel mit der Rücksendung des Grills erledigt.
Es sei noch kurz erwähnt, dass ich mit Springlane vor ca. zwei Jahren wegen einer Pfanne ebenfalls große Probleme mit dem Support und deren Nicht-Reaktion auf Anfragen hatte. Damals ist der Paypal-Käuferschutz angesprungen, weil Springlane keinerlei Reaktion zeigte.
Oje, da ist ja so ziemlich alles schiefgegangen. Das tut mir leid für dich. Und es ist extrem ärgerlich. Deine Abkehr von Burnhard kann ich gut verstehen.
Moinsen,
Jo dat kann man wohl. Sehr viel Licht und Schatten im Hause Burnhard wie es scheint.
Hilft dir nicht viel weiter, aber ich hatte bislang weder qualitäts- noch Supportprobleme.
Schade und viel Glück und Spaß mit irgendeinem anderen Grill dann.
Glück ab
Jo dat kann man wohl. Sehr viel Licht und Schatten im Hause Burnhard wie es scheint.
Hilft dir nicht viel weiter, aber ich hatte bislang weder qualitäts- noch Supportprobleme.
Schade und viel Glück und Spaß mit irgendeinem anderen Grill dann.
Glück ab
j3er
Militanter Veganer
Hallo ihr lieben,
ich bin seit meinem Geburtstag 54(Heul) stolzer Besitzer eines Big Fred Deluxe!!
Ich würde gerne den Infrarot-Keramikbrenner gegen einen Brenner und Flavour Bars in W Form nach belieben wechseln!
Bei Burnhard sind aber beide Ersatzteile vergriffen!
könnt Ihr mir hier einen Tip geben?
Ach ja was verwended Ihr für einen Edelstahlreiniger?
Grüße aus Wuppertal
ich bin seit meinem Geburtstag 54(Heul) stolzer Besitzer eines Big Fred Deluxe!!
Ich würde gerne den Infrarot-Keramikbrenner gegen einen Brenner und Flavour Bars in W Form nach belieben wechseln!
Bei Burnhard sind aber beide Ersatzteile vergriffen!
könnt Ihr mir hier einen Tip geben?
Ach ja was verwended Ihr für einen Edelstahlreiniger?
Grüße aus Wuppertal
Schaschlikscharf
Militanter Veganer
Es gibt übrigens (wieder einmal) einen Fakeshop:greentec-handel. Dort wird der Big Fred Deluxe für unter 500€ angeboten. Die Seite sieht auf den ersten Blick seriös aus und taucht auch bei der Google Suche auf. Also Achtung 
️
Vielleicht weiß ja hier jemand wie und wo man die melden und vom Netz nehmen lassen kann.
️Vielleicht weiß ja hier jemand wie und wo man die melden und vom Netz nehmen lassen kann.
Moin und Glückwunsch/Beileid 
Es hilft erstmal ne Seite zurück zu blättern, da sind Ersatzteiltips.
Wobei ich nicht weiß, ob es da auch die „neuen“ Brennerabdeckungen gibt.
Habe auch die neuen im Keller liegen (bestellt, als die zufällig mal da waren) und brauche erst die alten auf.
Edelstahlreikiger: gar keinen. Bei Bedarf nach dem grillen mit warmen Wasser und Spüli drüber.
Habe mir aber auch die Türen abgeklebt, so dass ich nur noch Haube und Tische putzen muss
Glück auf
Es hilft erstmal ne Seite zurück zu blättern, da sind Ersatzteiltips.
Wobei ich nicht weiß, ob es da auch die „neuen“ Brennerabdeckungen gibt.
Ansonsten Grill dich erstmal.
Habe auch die neuen im Keller liegen (bestellt, als die zufällig mal da waren) und brauche erst die alten auf.
Edelstahlreikiger: gar keinen. Bei Bedarf nach dem grillen mit warmen Wasser und Spüli drüber.
Habe mir aber auch die Türen abgeklebt, so dass ich nur noch Haube und Tische putzen muss
Glück auf
Moinsen, sieht echt Gut aus, wie kommst da auf Fake? Erfahrungen? Hab’s nun nicht gegoogelt. Melden an die Netzagentur oder Google selbst würde ich mal sagen.
