iKamand Rückruf ?

[Spare Rib]

Die Teile kosten um die 100 Euro, sind nur bei den Händlern zwischen 120 und 149 Euro angeboten, die Spanne ist witzlos, dass du 2 Teile aussuchen kannst finde ich rätselhaft, es gibt pro Gerät 100 Euro Geschenkgutschein oder 1 Teil Paella Pfanne Wok, oder Halbmond lg

Anbei die Mail die ich vom KJ Support bekommen habe nachdem ich meine Rechnung und die Ikamand ID geliefert habe:

Based on your device based on age and condition, we would like to provide you with a €100 gift card to be used at one of our select authorised retailers in your region or alternatively we could offer you some replacement product from our new Karbon Steel range. If you would like to accept the offer of Karbon Steel then please let us know which two of these accessories you would like to receive.

1. Karbon Steel Paella Pan
2. Karbon Steel Half-moon Pan Set
3. Karbon Steel Wok

Habe heute die Versandbestätigung von KJ UK erhalten. Für mich passt der Deal. Besser als komplett in die Röhre zu glotzen.

 

[2142rcon]

Da bin ich voll bei dir, aber ich schreibe aktuell mit einer gewissen Leyla aus Holland herum, die mir auch 100 Euro geboten hat in Gutscheinen bzw 200 da ich ja 2 Stück besitze. Da ich aber aktuell einen habe von dem ich keine Rechnung finde und der is ned mal ein Jahr alt, sehe ich nicht ein für den dieselbe Entschädigung zu bekommen wie dem Älteren. Nach langem Hin und Her haben wir uns nun auf 279 Euro Gutschrift geeinigt, muss irgendwoher ne Rechnung bekommen bzw. die zweite finden. Lg Martin

 

[Kartoffelrib]

Mein IKamand ist vom Juli 2020. Mir hat man das gleiche Angebot gemacht €100,- oder 2 Teile aus der Carbon Steel Serie.
Ich habe mich für 2 Teile aus der Carbon Serie entschieden. Wenn man die Teile einzeln kauft muss man €245,- berappen.
Also passt das für mich.
Ist zwar ärgerlich, dass man den IKamand nicht mehr nutzen kann, aber "Life goes on".

Wünsche ein schönes Grillwochenende!!!!
Heiko

Ja, so habe es auch so gemacht... Wok und Halbmond Pfanne. Ärgerlich ist das wirklich. Hoffe von der Qualität sind die Sachen gut. Bin gespannt

 

[Chrisfranky]

Ich habe meins mal in HomeAssistant eingebunden - scheint zu funktionieren
Anhang anzeigen 3184131

Sehr interessant.
Ich habe einen IKamand und Homeassistant.

Damit wäre das Teil dann tatsächlich zu retten.

Das habe ich nun versucht, finde aber im HACS nicht die Anwendung zum Download.

Wie bist du bei der Installation vorgegangen.?
Wie bekomme ich den iKamand ohne App in mein W Lan eingebunden?

 

[Grumpel]

Homeassistant ist doch OpenSource, da sollte jeder versierte Nutzer in der Lage sein den IKamand weiter zu nutzen. Die Alternativen Temperatur Steuerungs- und Regelanlagen kosten doch deutlich mehr?
Ich überlege jetzt gerade ob ich mir eins günstig besorge, um es selber zu nutzen.

 

[buschreiter]

Spannend finde ich ja, dass die Dinger noch fleißig verkauft werden

 

[2142rcon]

Homeassistant ist doch OpenSource, da sollte jeder versierte Nutzer in der Lage sein den IKamand weiter zu nutzen. Die Alternativen Temperatur Steuerungs- und Regelanlagen kosten doch deutlich mehr?
Ich überlege jetzt gerade ob ich mir eins günstig besorge, um es selber zu nutzen.

Kauf dir lieber ein Wlanthermo

 

[2142rcon]

Spannend finde ich ja, dass die Dinger noch fleißig verkauft werden

Mittlerweile dürfen sie laut Kamado nicht mehr verkauft werden, bzw. muss das Geld sogar retour gegeben werden. Leider ist Kamado damit so überfordert, dass sie es nicht auf die Reihe bringen alle Händler davon in Kenntnis zu setzen, daran liegt es.

 

[Jay-Low-Jason]

Sehr interessant.
Ich habe einen IKamand und Homeassistant.

Damit wäre das Teil dann tatsächlich zu retten.

Das habe ich nun versucht, finde aber im HACS nicht die Anwendung zum Download.

Wie bist du bei der Installation vorgegangen.?
Wie bekomme ich den iKamand ohne App in mein W Lan eingebunden?

Hey,

in HACS bekommst du das über das Drei-Punkt-Menü => Custom Repositories.
entweder:
https://github.com/slinkymanbyday/ikamand-ha

oder du probierst diesen Fork:
https://github.com/plmilord/Hass.io-custom-component-ikamand


Einbinden ohne App evtl. damit:
https://github.com/ludekvodicka/ikamand

 

[Grumpel]

Mittlerweile dürfen sie laut Kamado nicht mehr verkauft werden, bzw. muss das Geld sogar retour gegeben werden. Leider ist Kamado damit so überfordert, dass sie es nicht auf die Reihe bringen alle Händler davon in Kenntnis zu setzen, daran liegt es.

Ich hab’s meinen Händler gesagt, aber dem war das genauso egal, wie der fehlerhafte Lieferumfang des Grills und der mir dadurch entstandenen extra Kosten. Die technischen Daten wie Gewicht etc. Stimmen auch alle nicht auf der Website.
Generell war der Preis das einzig gute, alles Übrige war so schlecht, dass ich mir von KJ habe bestätigen lassen, ob sie überhaupt autorisierter Verkäufer sind (zwecks Garantie) auf der Seite wurden sie nämlich nicht gelistet. Für nen paar € Differenz würde ich gerne nächstes mal nen anderen Verkäufer wählen, aber bei 400€ differenz fällt das schwer.

Naja, danke für den Tipp ich werde mir den WLAN Thermo angucken.

 

[2142rcon]

Ich hab’s meinen Händler gesagt, aber dem war das genauso egal, wie der fehlerhafte Lieferumfang des Grills und der mir dadurch entstandenen extra Kosten. Die technischen Daten wie Gewicht etc. Stimmen auch alle nicht auf der Website.
Generell war der Preis das einzig gute, alles Übrige war so schlecht, dass ich mir von KJ habe bestätigen lassen, ob sie überhaupt autorisierter Verkäufer sind (zwecks Garantie) auf der Seite wurden sie nämlich nicht gelistet. Für nen paar € Differenz würde ich gerne nächstes mal nen anderen Verkäufer wählen, aber bei 400€ differenz fällt das schwer.

Naja, danke für den Tipp ich werde mir den WLAN Thermo angucken.

Ich kann dir sagen, ich hab meinen gestern erhalten, mehrmals mit Steffen Hinrunde her geschrieben, selten einen kompetenteren Menschen per PN gehabt. Geht auf jede Frage ein, da mach ich mir echt keine Sorgen, sollte da mal was sein, dass wir das ned gebacken bekommen. Punkto Preise usw. Ich fuhr damals auch etliche KM in die Steiermark über 2h Fahrt, kann dir sagen hab mir fast 600 gespart und um das.Geld das.gesamte Zubehör dazugekommen. Ich würde dort immer wieder einkaufen, es.kommt immer auf die Person an.

 

[Babbegeier]

Mittlerweile dürfen sie laut Kamado nicht mehr verkauft werden, bzw. muss das Geld sogar retour gegeben werden. Leider ist Kamado damit so überfordert, dass sie es nicht auf die Reihe bringen alle Händler davon in Kenntnis zu setzen, daran liegt es.

Selbst beim großen Fürsten immer noch käuflich zu erwerben.

Ich habe dort seit Montag eine Reklamation diesbezüglich laufen. Außer "...wir prüfen noch, bla bla..." noch keine Reaktion. Werde da mal heute nachhaken.

 

[Ortenberger]

Ich habe mich direkt an Kamado Joe gewendet…

Die haben sich fair verhalten, mein ikamand war/ ist aus 2019.
Wenn ich das richtig verstanden habe, wurde die Software von dritten bereitgestellt. Diese haben sich nun zurückgezogen, was zur Folge hat, dass das Gerät nicht weiter nutzbar ist.
Grüsse
Horst

Nachdem ich meinen iKamand gestern nicht mehr verbinden konnte habe ich etwas im Netz recherchiert und auf einer US Seite gelesen, dass KamadoJoe den Support fürd den iKamand eingestellt hat und auch die Server nicht mehr aktiv sind. Heute habe ich die Info durch KamadoJoe Deutschland auf SozialMedia bestätigt bekommen. Somit ist der iKamand zu einem teuren Briefbeschwerer geworden da er offline nicht betrieben werden kann. Laut KJ Deutschland soll ich mich an meinen Verkäufer wenden. Da mein Gerät aber drei Jahre alt ist und somit aus der Garantie fällt bin ich sehr gespannt was jetzt passieren wird. Bei Interesse kann ich ja Updates zum Sachverhalt posten.

 

[2142rcon]

Das wurde weiter hinten von mir genau so kommuniziert Gruß rcon

 

[Stratokasper]

Ich hab das ganze eben erst bemerkt, als ich ein Stück Fleisch garen wollte und sich nichts verbinden ließ. Da hat sich Kamado Joe ja ein weiteres dickes Ei gelegt. Ich hab neulich erst das Fünfte Deckelventil erhalten. Demzufolge bin ich der Marke mittlerweile überaus angetan. Hätte ich für den Krempel nur noch nicht so viel Geld ausgegeben…

 

[Kartoffelrib]

ja so hab ich das auch erfahren müssen. Mein erstes Brisket und es fing damit an das der iKammand nicht funktioniert.
Bis jetzt ist mir beim Big Joe "nur" die Fireboxbase gerissen. Support war recht fix. Ersatz war nicht sofort lieferbar. Ein Monat später kam sie dann.

 

[Stratokasper]

Lustigerweise soll ich mich laut Händler, an Kamado Joe selbst wenden. Die haben angeblich die Händler dazu angewiesen, weil sie denen die Unannehmlichkeiten ersparen wollen. Telefonischen Support gibt es da aber nicht mehr. Da kann man nur einen Bogen ausfüllen. Die wollen auch die Seriennummer haben, die wohl aber nur mit der App abrufbar ist, die es aber nicht mehr im Store gibt. Ich hab die gestern vor Wut gleich gelöscht.

 

[matze_bu]

die es aber nicht mehr im Store gibt. Ich hab die gestern vor Wut gleich gelöscht.

Wenn du ein Appel Devise hast, findest du die im App Store unter gekaufte Apps immer wieder.

 

[Meischlix]

Lustigerweise soll ich mich laut Händler, an Kamado Joe selbst wenden. Die haben angeblich die Händler dazu angewiesen, weil sie denen die Unannehmlichkeiten ersparen wollen. Telefonischen Support gibt es da aber nicht mehr. Da kann man nur einen Bogen ausfüllen. Die wollen auch die Seriennummer haben, die wohl aber nur mit der App abrufbar ist, die es aber nicht mehr im Store gibt. Ich hab die gestern vor Wut gleich gelöscht.

Es gibt eine Anleitung wie man die Seriennummer ohne die App findet. Schau mir hier in den Beitrag 31 von @DirkWitten

 

[mark3568]

Lustigerweise soll ich mich laut Händler, an Kamado Joe selbst wenden. Die haben angeblich die Händler dazu angewiesen, weil sie denen die Unannehmlichkeiten ersparen wollen. Telefonischen Support gibt es da aber nicht mehr. Da kann man nur einen Bogen ausfüllen. Die wollen auch die Seriennummer haben, die wohl aber nur mit der App abrufbar ist, die es aber nicht mehr im Store gibt. Ich hab die gestern vor Wut gleich gelöscht.

Versuche doch den Ikamand über Home Assistent weiter zu nutzen . Vorausgesetzt der Home Assistent ist verfügbar.