Ist das nicht ärgerlich, wenn ein angeblich lebenslanger kostenloser Nachschärfservice eingestellt wird. Schließlich wird da ein Versprechen gebrochen, bzw. eine versprochene Leistung verweigert.
"Ab/Seit dem 01.08.2021 können wir den kostenlosen Schärfservice nicht mehr anbieten. Leider ließen sich die Kosten nicht an anderer Stelle auffangen und so wurde dieser Service durch die stetig wachsende Zahl der Nutzer zu einem ernstzunehmenden wirtschaftlichen Faktor. Wir haben die Konditionen anpassen müssen, um ihnen auch in Zukunft einen Nachschärfservice anbieten zu können."
Man sollte doch gerade umgekehrt denken, dass die größere Zahl der Kunden einen solchen Service leichter möglich macht.
Aber offenbar hat man vorher eine Scheinleistung angeboten und damit gerechnet, dass nur wenige Kunden den Service wirklich nutzen.
Offenbar war dieses Angebot so ähnlich angelegt wie eine "lebenslange Garantie". Die wenigsten Kunden werden nach 30 oder 50 Jahren auf die
Idee kommen sich beim Hersteller zu melden. Wenn es diesen dann überhaupt noch gibt.
"Ab/Seit dem 01.08.2021 können wir den kostenlosen Schärfservice nicht mehr anbieten. Leider ließen sich die Kosten nicht an anderer Stelle auffangen und so wurde dieser Service durch die stetig wachsende Zahl der Nutzer zu einem ernstzunehmenden wirtschaftlichen Faktor. Wir haben die Konditionen anpassen müssen, um ihnen auch in Zukunft einen Nachschärfservice anbieten zu können."
Man sollte doch gerade umgekehrt denken, dass die größere Zahl der Kunden einen solchen Service leichter möglich macht.
Aber offenbar hat man vorher eine Scheinleistung angeboten und damit gerechnet, dass nur wenige Kunden den Service wirklich nutzen.
Offenbar war dieses Angebot so ähnlich angelegt wie eine "lebenslange Garantie". Die wenigsten Kunden werden nach 30 oder 50 Jahren auf die
Idee kommen sich beim Hersteller zu melden. Wenn es diesen dann überhaupt noch gibt.
