hier mal eine Kurze Rückmeldung und mein Leid klagen
bzw. Auskotzen und den ein oder anderen evtl Warnen vor dem Kauf.
ich habe mir ja den QE65S95DAT gekauft
über Gamingoase vor Ort abgeholt
leider hat MediaMarkt und Tevi beim preis nicht mitgemacht.
(ob das besser gewesen wäre lassen mir mal so stehen)
also Gamingoase Termin gemacht, abgeholt, bezahlt alles supi
Daheim TV aufgebaut
Inbetriebnahme läuft
paar Tage später, löste sich die Rückwand vom TV
Ich Gamingoase Kontakt auf genommen, Mängel gemeldet, Bilder gesendet usw.
ja sie leiten eine InHaus Reparatur in die Wege was wohl ab 55" so dabei ist bei Samsung.
Nun ja was soll ich sagen, seit gut 2 Monaten tut sich hier nichts
ich glaub alle 2 Wochen Schreib ich eine Mail.
Als Antwort blabla ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und blabla haben wir den Hersteller kontaktiert blabla
Er meldet sich wegen einen Termin und Behebung.......
ich kann nur jedem davon abraten bei Gamingoase zu kaufen, die ganze Abwicklung ist zum

Als letztes hab ich eine Mail bekommen, ich soll bei Samsung selber einen Rückruf Anstoßen und dann einen Termin für Inhaus ausmachen.
Finde ich als Endkunde schon traurig, bin mal gespannt Mittwoch hab ich Termin vereinbart, was passiert.
Da der TV ja Funktoniert und nur ein Optischer Mangel ist wird er auch nicht getauscht, sondern Repariert.
Angeblich ist das eine Schwachstelle beim Samsung TV das die Rückwand nur geclipst ist und gerne mal rausgeht
soll zwar nicht der große Aufwand sein diese wieder rein zu bekommen, aber ich werde mich hüten bei 2000€ selber Hand an zu legen wenn das Gerät Neu ist.
So habe Fertig......