Über den Service konnte ich nicht meckern, bei mir wurde alle immer schnell erledigt. Die 500° sind auch nur zum Pizzabacken gut, geht aber eindeutig auf das Material, beispielsweise Schläuche. Wenn der Grill geschlossen läuft, hält er sehr gut die Temperatur. Probleme mit Pellets gibt es nur, wenn diese zu dick oder zu lang sind. Offen lässt sich der Grillson defakto nicht betreiben. da dann der Geräuschpegel zu hoch ist. Für Longjobs wäre er ideal, wenn da nicht der zu kleine Pelletbehälter wäre... Also nicht wirklich ausgereift, man kann jetzt nur hoffen, dass die Steuerung nicht den Geist aufgibt. Der Rest lässt sich reparieren.
