Burnhard Fred von springlane

[Pennpann]

Oh, Delle ist doof. Rost kann man evt. noch selbdt biegen wenn es nicht viel ist.

Also der Kontakt mit dem Kundensupport lief bei mir sehr gut. Habe am Telefon direkt jemanden erreicht. Die weitere Kommunikation lief dann per Mail und das war von den Antwortzeiten auch absolut in Ordnung. Mit der mir gebotenen Kompensation bin ich absolut zufrieden.

Man hat hier ja schon öfters schlechtes bezüglich des Supports gelesen aber auch da scheint BURNHARD dazugelernt zu haben.

Würde den Grill jederzeit wieder kaufen - gegrillt hab ich damit auch schon

 

[Tloewen]

Mit der mir gebotenen Kompensation bin ich absolut zufrieden.

Was wurde denn geboten?

Mir kann man (noch) nicht helfen, weil es momentan keinen Grill mehr gibt, den Sie als Ersatz liefern können, ich muss warten bis die neuen Grills ankommen.

Gruß Thomas

 

[Pennpann]

Was wurde denn geboten?

Mir kann man (noch) nicht helfen, weil es momentan keinen Grill mehr gibt, den Sie als Ersatz liefern können, ich muss warten bis die neuen Grills ankommen.

Gruß Thomas

45€

Man hatte mir auch angeboten den Warmhalterost zu tauschen. Dieser wäre als Ersatzteil verfügbar aber den konnte ich einfach geradebiegen.

Oder eben den Grill komplett zu tauschen aber auch mit dem Hinweis, dass aktuell keine verfügbar sind.

Ich war dann mit den 45€ zufrieden.

 

[Andy68]

45€

Man hatte mir auch angeboten den Warmhalterost zu tauschen. Dieser wäre als Ersatzteil verfügbar aber den konnte ich einfach geradebiegen.

Oder eben den Grill komplett zu tauschen aber auch mit dem Hinweis, dass aktuell keine verfügbar sind.

Ich war dann mit den 45€ zufrieden.

Damit kann man doch leben

 

[Andy68]

Habe bei mir bemerkt das der Gurt zum sichern der Gasflasche zu kurz ist, auf voller Längeneinstellung.
Mal schauen was die dazu sagen.

 

[Kusei]

Der Drehspieß ist nun endlich verfügbar.
10€ Rabatt mit Code "ROLLIT" bis zum 19.12.20

 

[Tloewen]

So meiner ist wieder auseinandergebau, eingepackt und geht heute zur Post.
Der Kundendienst meinte, dass ich den Ersatz im Januar erhalte. Auf deren Homepage, ist zu lesen, dass es bei zeitnaher Bestellung, noch zu Weihnachten klappen könnte mit der Lieferung. Ich bin mal gespannt, ob Ich meinen Ersatz vielleicht doch pünktlich zu Weihanchten erhalte.

Mein Unboxing Fred wird anschließend veröffentlicht

Weiß jemand wo Springlane die grills herstellen lässt? ich konnte nichts finden, außer, das die Ingenieure, Designer und Co. in Deutschland arbeiten.

Gruß Thomas

 

[Linus_Pauling]

Sorry für OT aber bei Burnhard Fred von Springlane habe ich an eine User-Vorstellung mit Adelshintergrund gedacht

LOOOOOL

"Gestatten: Burnhard Fred von Springlane"
Oder wie Meister Röhrich: "Böörnhaaaad"

Ich brech zusammen ...

 

[umbra]

Ich habe mir nun noch Edelstahlroste von Burnhard geleistet. Die 9 mm sind wirklich beeindruckend. Bin gespannt wie die auf dem Grill funktionieren. Optisch passt es.

Dazu nun auch das Bild der Umsetzung:

 

[rnbmaroc]

was ist der Vorteil unterschied zu den Gußeisenroste?

 

[Tloewen]

was ist der Vorteil unterschied zu den Gußeisenroste?

Die Gusseiserne Roste sind Pflegeaufwändiger, weil sie schnell rosten können und speichern die Hitze besser.

Die Edelstahlroste sind einfacher zu pflegen und vertragen um einiges viel mehr, bevor sie anfangen zu rosten.

Gruß Thomas

 

[rnbmaroc]

vielen Dank, mein Grill ist endlich aufgebaut. Muss ich die Gussseisen Roste vorher ölen? Beim einbrennen =

 

[rnbmaroc]

Aktuell gibt es bei Burnhard eine Aktion
Sicher dir jetzt feierliche 25 %* auf Santa’s Favorites!
Gutscheincode: HOHOHO

GRILLENMIT FRED JR.

KOCHENMIT DUTCH OVEN JOHN

BACKENMIT NERO



BURNHARD

 

[umbra]

Das Ergebnis hat geschmeckt, reverse gegrillt auf 48…Grad Kerntemperatur und auf dem Keramikbrenner bis 56 Grad finalisiert. Danach 10 Minuten ruhen gelassen. Meine GG war erfreut.

 

[Schokoweck]

Von außen sehr schön. Hast du Bilder vom Anschnitt?

 

[umbra]

Für meine GG muss es zart rosa sein. Frau sticht .

 

[Tloewen]

Nachdem ich den Grill reklamiert und zurück geschickt habe, hat Burnhard entgegen der Absprache mir das Geld zurück Erstattet.
Nach Absprache musste ich neu bestellen. Den Gutschein möchten die manuell verrechnen... Also abgezogen wurden 629,ich bin mal gespannt wie die das machen.

Aufjedenfall sieht so die Versandbestätigung aus

 

[umbra]

Du willst dich also sponsoren lassen, dann kann ich ja nach jedem Grillen hier einen Bericht lesen.

 

[Gartenkönig]

Weiß jemand wo Springlane die grills herstellen lässt? ich konnte nichts finden, außer, das die Ingenieure, Designer und Co. in Deutschland arbeiten.

Angesichts der Preise vermute ich (wie bei Rösle und Enders) dass diese Grills in Asien (wahrscheinlich China) hergestellt werden. Das machen renommiertere Hersteller aber auch.

 

[Tloewen]

@Gartenkönig Danke für die Antwort.

@umbra ich verstehe nicht auf was du hinaus möchtest, bzw. wie du darauf kommst...? Aufgrund der Patzer die sich Burnhard geleistet hat, haben Sie mir zur Entschädigung 2 Beilagen eingepackt...

btw: Aber wenn die mich sponsorn würden, dann sag ich doch nicht nein

Gruß
Thomas