Hier noch die Mail von GrillEye:
Hello Stephan,
Obviously you are exploiting an issue caused by Apple to advertise another product on our facebook page, something which is violating common business rules and ethics.
Even though you have mentioned that you are not able to return your product because you have lost the return window, we are offering to you the opportunity to return your product to the retailer where you have bought it from. To do so, please send us the purchase receipt and we will arrange with the retailer to take back the GrillEye PRO Plus and return your money.
Not receiving any feedback from you within the next days will be a clear proof of a malicious effort to diminish our product while advertising another one on our facebook page. In his case, kindly note we will take all necessary actions to protect our legal interests as well as the coherence of our community.
In any other case we would like to apologize again for the inconvenience caused by 3rd parties’ actions that were enforced to us, and commit ourselves to delivering a solution the soonest possible.
Best regards,
Meine Antwort:
Hallo,
im Anhang sende ich Ihnen den Kaufbeleg zu und hoffe, dass sich die Angelegenheit nun zu meinen Gunsten wendet.
Zu Ihrer Drohung.
Es ist ja schon sehr dreist mir mit rechtlichen Schritten zu drohen.
Ich weiß gerade nicht wie ich darauf reagieren soll. Am liebsten würde ich alle Geschädigten aus den mir bekannten Foren, Amazon etc. zusammenrufen und eine Sammelklage gegen Ihre Firma erwirken.
Es ist nun mal so. Sie bringen ein Produkt auf den Markt welches sich nicht mit dem heimischen Netzwerk verbinden lässt (Passwort-Gate), ist man dann nach einem Update verbunden kommt der nächste Schock.
Das iPhone, welches bei Ihnen zusammen mit der App beworbenwird, ist überhaupt nicht kompatibel. Sie schieben alles auf Apple. Wussten Sie dass alles nicht vorher? Haben Sie das Produkt nicht getestet?
Fakt ist, dass SIE das Produkt unter Angaben falscher Tatsachen beworben und verkauft haben.
Und nun drohen SIE mir mit rechtlichen Schritten, wobei ich eigentlich nur auf Ihre fadenscheinigen Ausreden geantwortet habe?
Und warum haben Sie mir nicht gleich eine Mail geschickt, sondern haben alles öffentlich beantwortet? Zum Meter habe ich lediglich eine Frage gestellt und keine Werbung gemacht.
Der kann übrigens auch kein vernünftiges WIFI, aber die bieten einem wenigstens die Cloud an.
Mir fehlen die Worte.
Nun meine Forderung.
Sollte ich nicht innerhalb einer Woche das Gerät kostenlos zurücksendet haben und mein Geld nicht via PayPal umgehend erhalten, werde ich oben genannte Schritte einleiten und das dürfte weit unangenehmer werden.
Und schwupp bekam ich eine Mail vom Händler, ich solle das Gerät zurückschicken. Auf meine Gegenfrage ob ich denn keinen Rücksendeschein bekomme, kam der dann auch prompt. Heute kam mein Geld. Kaufdatum: 25.06.18